湖北省長陽縣質(zhì)監(jiān)局在行評第二階段,對自查和征求到的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理,突出重點(diǎn),制定八項(xiàng)措施,狠抓整改:
1、實(shí)行“首問首辦制”。對企業(yè)和群眾前來咨詢和辦理的事項(xiàng),屬于職責(zé)范圍內(nèi)的,全力高效辦好;對不屬于職責(zé)范圍的,積極主動幫助聯(lián)系、搞好銜接。
2、實(shí)行“限時辦結(jié)制”。在辦理組織機(jī)構(gòu)代碼、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備使用證等工作中,為用戶提供方便、快捷、熱情、周到的服務(wù)。手續(xù)齊全者,組織機(jī)構(gòu)代碼辦結(jié)時間不超過3天,特種設(shè)備使用證辦結(jié)時間不超過7天,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案時間不超過7天。實(shí)行超時默認(rèn)制,對具備條件的行政審批事項(xiàng),超過規(guī)定期限未作出決定的,一律視為同意。
3、推行“上門服務(wù)制”。只要企業(yè)一個電話,局計(jì)量所、質(zhì)檢所、特監(jiān)辦的工作人員立即上門為企業(yè)開展計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn),安全監(jiān)察等技術(shù)服務(wù),最大限度的為企業(yè)節(jié)約時間和人財(cái)物力。
4、實(shí)行“首查整改制”。推行人性化執(zhí)法,實(shí)行“首查整改制”。即:對首次違法且違法情節(jié)輕微的企業(yè),要求企業(yè)進(jìn)行整改,力爭通過整改的方式,幫助企業(yè)提高質(zhì)量保護(hù)意識,引導(dǎo)企業(yè)走知法、守法、合法經(jīng)營之路。同時,在執(zhí)法過程中始終堅(jiān)持先發(fā)展、后規(guī)范;先服務(wù)、后監(jiān)管;先教育、后整改;先正己、后正人 “四先四后”的指導(dǎo)原則,在法律法規(guī)規(guī)章自由裁量權(quán)上取低限,杜絕粗暴單一的罰款、查封等的強(qiáng)制行政處罰,做到查辦案件與法規(guī)宣傳相結(jié)合、處罰幅度與情節(jié)輕重相結(jié)合、行政處罰與幫扶整改相結(jié)合,使執(zhí)法工作在有效維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的同時,得到廣大企業(yè)和相對人的理解和支持。
5、實(shí)行“收費(fèi)就低制”。實(shí)行“收費(fèi)就低制”,最大限度的保護(hù)、幫扶縣屬企業(yè)。在開展計(jì)量檢定、質(zhì)量檢驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)工作中,涉及收費(fèi)的項(xiàng)目都按照收費(fèi)規(guī)定低限收取。
6、實(shí)行“例查預(yù)告制”。局加強(qiáng)各二級單位之間溝通,避免幾個部門當(dāng)天進(jìn)入一個企業(yè)進(jìn)行檢查的現(xiàn)象發(fā)生。度檢所、質(zhì)檢所、稽查分局在局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分整合,組成綜合檢查專班,進(jìn)企業(yè)一次性對計(jì)量、質(zhì)量等各方面的情況進(jìn)行綜合檢查,盡量減少交叉或重復(fù)檢查。
7、實(shí)行“服務(wù)回訪制”。紀(jì)檢組帶領(lǐng)相關(guān)人員,深入全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè),對全局全年行政執(zhí)法、質(zhì)量管理、計(jì)量檢定、食品監(jiān)管、安全監(jiān)察等履行職能和服務(wù)企業(yè)的情況進(jìn)行回訪調(diào)查。
8、實(shí)行《責(zé)任追究制》。杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象和“吃、拿、卡、要、報”等違法違紀(jì)行為發(fā)生。(通訊員:林貴焱 沈蓉)
林貴焱 沈蓉