□ 本報記者 劉 霞
近日,“紀(jì)念PMP(項目管理專業(yè)人員資格認證)引入中國10周年交流研討會”在北京舉行,全球領(lǐng)先的項目管理培訓(xùn)機構(gòu)ESI亞洲區(qū)客戶總監(jiān)薩熠恒指出,運用項目管理改善內(nèi)部運作流程來提高效率,是企業(yè)渡過金融危機的有效手段。
據(jù)了解,認識項目的范圍,并在預(yù)先設(shè)定的預(yù)算和時間內(nèi)完成任務(wù),這是對企業(yè)運行效率的基本要求,但卻是一些企業(yè)普遍面臨的問題。最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,今年上半年,中國國有企業(yè)實現(xiàn)的銷售額同比下降27%,國有企業(yè)如何渡過“冬天”并逆轉(zhuǎn)頹勢,成為關(guān)乎國企生存的燃眉之急。
薩熠恒對國有企業(yè)的項目管理狀況做出了評估。他指出,如果項目管理的發(fā)展分為5個階段,多數(shù)國企都處在僅有項目經(jīng)理職位,但缺少清晰流程的第二階段,國企對項目管理的認識和重視程度尚待提高。
目前,如何在嚴峻的環(huán)境中調(diào)整變革,是中國國有企業(yè)面臨的嚴峻問題。專家指出,如果把國企的項目分成3大類,即賺錢的項目、省錢的項目和政府要求的項目,那么當(dāng)前國企應(yīng)該把重點放在省錢的項目上,即通過提高內(nèi)部的運作流程環(huán)節(jié)來提高企業(yè)的運行效率。
當(dāng)下,很多企業(yè)都做出了收縮的決策,但是這種收縮不是單單節(jié)省開支就可以,企業(yè)必須從戰(zhàn)略上對項目進行甄選、評估,把有限的資金投入到最值得的地方去。專家建議,在這方面,國企可以借鑒發(fā)達國家通行的做法,將項目劃分為3個層次,按照范圍由小到大,依次劃分為項目、項目集和項目組合,對這3個層級的推進和提升是同時進行的。在實施方面,都有同樣重要的3個因素:人員技能、流程以及工具。
人員技能是項目管理的核心和前提。專家介紹,在一些國企中,項目經(jīng)理人已經(jīng)有了許多實際經(jīng)驗,但是缺少系統(tǒng)的流程知識,應(yīng)該對項目管理有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
此外是流程。在項目一開始項目管理者要清楚地界定“企業(yè)到底要做什么”,由項目執(zhí)行人員根據(jù)實際情況告訴上層,這個項目應(yīng)該多少預(yù)算,多長時間。現(xiàn)在想要建立一個更好的企業(yè)文化的分布平衡,就需要高層領(lǐng)導(dǎo)進一步開放思想,接受自下而上的信息傳遞。
最后是管理工具。專家建議,項目管理者應(yīng)該掌握一套標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的操作工具,這套工具不僅包括日常運作的流程表,也包括計算機技術(shù)和先進的程序應(yīng)用。
正如專家所說,如果國有企業(yè)能在項目管理方面有所完善,它將發(fā)揮更大的潛力,帶動企業(yè)的調(diào)整改革,扭轉(zhuǎn)被動衰落的局面。《中國質(zhì)量報》
劉 霞