本報訊  （陳桂蘭）從有關方面獲悉，2009年度上海住宅質量用戶滿意指數出臺。近日，上海市工程建設質量管理協會對上海521個商品住宅房以及53個保障性住房進行質量用戶滿意指數調查和統計，得出滿意指數為77.40，比2008年度低2.21點。

    調查中發現，目前居民對保障性住房的規劃、設計、服務3方面有一些反映，主要集中在住宅配套設施不全、周邊公交線路既少又單一且運營時間短等方面。而對商品住宅方面則集中在住宅小區物業安保力度上，包括保安人員人數和巡邏次數過少、對小區外來人員管理過松、安全報警裝置不足等問題。《中國質量報》