深受小資白領們喜愛的宜家家居昨日又突然發出了召回通知,一款有玻璃鏡門的衣柜被召回。這已經是今年宜家發出的第四道召回令了,頻繁的召回引發消費者對宜家產品質量的廣泛質疑。
宜家召回
鏡子可能碎 衣柜有危險
宜家昨日發出通知,帕克思PAX衣柜的奧爾蘭AURLAND 玻璃鏡門(50X229)的鏡子可能會松動掉落,碎裂時會產生碎片。這款鏡子比較沉重并且有碎裂的危險,可能會給顧客帶來安全隱患。受影響產品的生產周期為1039-1048(2010年39周-48周),供應商編號為12650。上述信息都可以在鏡門背面底部邊緣處找到。顧客可以撥打宜家顧客服務熱線400-800-2345,了解免費換貨相關事宜。
事實上,這已經是今年內宜家第四次進行產品召回了,每次產品召回的原因基本都是發現產品存在某種安全隱患。據不完全統計,在過去的三年里,宜家宣布召回的問題產品至少有15種,包括茶壺、窗簾、兒童椅、睡袋、床墊、沙發床等多種產品。
消費者說
正方:有大企業大品牌風范
對宜家頻繁召回的舉動,有消費者認為“這才是大企業大品牌”,是認真負責的表現,在某種程度上對企業進行了宣傳和推廣,同時,也避免了消費者更大的損失。網友“無邊落木蕭蕭下”認為,“短時間出現這么多召回事件,但這家企業依舊存在,說明消費者有一個心理,認為這家企業只要出現了問題,解決得及時,我還是能相信它的”。他同時認為,這種心理也說明中國的消費者非常善良,“給點陽光就燦爛”。