日前,捷安特(中國)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自即日起,擴大召回2007年1月至2017年8月期間制造的部分前輪制動為碟剎的自行車(涉及自行車型號見附件),中國大陸地區受影響的自行車數量654168臺。
本次召回范圍內的自行車,由于前輪快拆桿設計存在缺陷,在騎行的過程中,如果前輪快拆桿螺母松開兩圈,再對已經處于閉合狀態下的快拆手柄向內施加外力,快拆手柄可能會與碟剎盤干涉,造成前輪急停或脫出,導致人員受傷,存在安全隱患。對于召回范圍內的自行車,捷安特(中國)有限公司將免費為消費者更換新型號的快拆桿,以消除安全隱患。
捷安特(中國)有限公司將自即日起在官方網站上發布召回公告,提示擁有受影響型號自行車的消費者檢查前輪快拆裝置,并就近聯系經銷商進行更換。消費者可登陸GIANT官網(WWW.GIANT.COM.CN)查看自行車所配置的快拆桿是否為受影響的產品,也可發送郵件(webmaster@giant.com.cn)、撥打客戶服務熱線(8008288868/ 4008282690)進一步了解具體情況。消費者也可登陸國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。