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問：他們一見你就叫爸或媽，但他們不是你生的，也不是你的干兒或干女。他們是誰，你和他們是什么關(guān)系？
答：他們是喜來健體驗(yàn)中心的工作人員，我是他們的顧客。
恭喜你，答對了！
喜來健目前在云南共有35家體驗(yàn)中心，其中昆明有14家，凡是老人，只要進(jìn)去，就有人喊你爸或媽。喜來健的主要產(chǎn)品是像床一樣的喜來健家庭用溫?zé)嶂委熎鳌?/p>
再問：這爸或媽是不是白叫的？
父親老李：是白叫。
兒子小李：不是白叫。
意見不合——這對父子最近正為“床”鬧別扭。
父子倆為“床”鬧別扭
李先生的爸爸，65歲的李大爺打算花1萬多元把那張“床”買回家。李大爺說那東西“神”得很，他去體驗(yàn)了20多天，他覺得自己的關(guān)節(jié)炎好多了，所以他要買回來用。但他兒子堅(jiān)決不同意。
李先生說他并不是舍不得為他爸花錢。他告訴記者，喜來健目前在昆明老人當(dāng)中很流行，說這東西能治很多病，許多老人無論刮風(fēng)下雨，每天都會在喜來健門口排著長隊(duì)等著人家的免費(fèi)體驗(yàn)。但他看到網(wǎng)上有報(bào)道說，杭州有位78歲的老人因受當(dāng)?shù)叵瞾斫〉?ldquo;蠱惑”宣傳，拒絕正規(guī)治療而導(dǎo)致病情惡化，最后命歸黃泉。還有人認(rèn)為，喜來健在某種程度上存在精神控制現(xiàn)象。所以他并不是舍不得花這錢，他很是擔(dān)心父親對此產(chǎn)生迷戀而影響了健康。
喜來健到底有什么“神功”讓老人們?nèi)绱税V迷？記者近日進(jìn)行了調(diào)查。
來的都是“爸”和“媽”
在新迎小區(qū)的喜來健彩希體驗(yàn)中心門口的墻壁上，記者看到了關(guān)于“床”的介紹：“喜來健溫?zé)嶂委熎魇且环N家庭用醫(yī)療器械，對疾病具有輔助治療作用。采用天然玉石為材料制成球形作為治療頭，利用電熱原理，對天然玉石球進(jìn)行加熱，使其達(dá)到一定溫度，有很好的遠(yuǎn)紅外線放射功能。治療頭作用于脊柱穴位，具有脊柱矯正按摩、遠(yuǎn)紅外線治療、灸療、溫?zé)嶙饔谩?rdquo;
在門口，記者遇到了63歲的趙大媽，她說自己以前睡眠不好，還患有頸椎炎，從去年12月開始，她就堅(jiān)持每天去喜來健參加免費(fèi)體驗(yàn)，“已經(jīng)有半年多了，我覺得自己的睡眠改善了很多。”
“媽媽好，您來了，上樓慢點(diǎn)。”記者和趙大媽一進(jìn)體驗(yàn)中心，接待人員邊向我們問好，邊彎腰鞠了一個90度的躬。記者注意到，所有老人都受到同樣的禮遇。
喜來健的工作人員稱，喜來健總公司在韓國，“爸爸”“媽媽”是韓國人對老人的尊稱，所以他們對所有體驗(yàn)者都稱“爸爸”或“媽媽”。
上百人排隊(duì)等體驗(yàn)
剛上二樓，一股濃烈的熱氣和汗味撲鼻而來：100多位老人密密麻麻地?cái)D在一間約200平方米的大廳里。了解后才得知，他們都在等著做免費(fèi)體驗(yàn)。
大廳分成兩部分，一邊放著講臺和椅子，有投影和音像設(shè)備；另一邊擺了40張“床”。
工作人員說，每位顧客來這里都要領(lǐng)一張?zhí)柎a牌，可以免費(fèi)做一次體驗(yàn)，一場40分鐘，每天14場，一天可以接待500多人。
“里面太熱了，能否領(lǐng)了號碼牌后先離開，等差不多了再回來體驗(yàn)？”記者問。
“這是不行的。公司有規(guī)定，領(lǐng)號后必須在這兒等著。期間有專門的老師給你們上課，帶著你們做健身操。”工作人員稱，“要等到體驗(yàn)后才能離開，如果你中途離開，你領(lǐng)的號牌就作廢了。”
“床上會出發(fā)紅外線”
由于來得太晚，領(lǐng)了號后記者只能和趙大媽先聽課。講的內(nèi)容主要是脊柱的構(gòu)造及其與人體各部位病癥的相互關(guān)系。老師邊講邊舉例說明通過喜來健治療后的效果。還沒輪到體驗(yàn)，所有等的人就跟著老師繼續(xù)做五行健身操。
一個半小時后，終于輪到我們。記者注意到，每張“床”的大小和彈簧床一般，床中間有一部分圓形突起，老師說這就是該“床”的核心，由5個圓形玉石組成，它們來回順著人的脊柱滾動，按摩脊柱。
“床”上還有一個特制的發(fā)熱板。據(jù)工作人員介紹，這個發(fā)熱板的溫度能達(dá)到65度左右，并能發(fā)出紅外線，可以配合滾動玉石按摩脊柱穴位，能矯正脊柱，還能使阻塞的經(jīng)絡(luò)通暢，讓周圍組織的血液循環(huán)加速，達(dá)到有病治病、無病健身的效果。
記者注意到，在老人們體驗(yàn)時，工作人員會不斷和老人們交流。躺在記者身旁的一位老太太對療效似乎很不理想：“體驗(yàn)了幾天，腿反而疼得越來越厲害了。”工作人員馬上說：“媽媽，這是正常反應(yīng)，這說明治療起效了，只要堅(jiān)持做就會好的。”
記者遭遇熱心推銷
體驗(yàn)完后，記者表示想給家里老人買一臺喜來健，一名20多歲的工作人員詢問了一些情況后說：“要買就抓緊，這幾天在搞活動，優(yōu)惠價是12950元，過了這幾天，不但不再贈送玉毯，每臺的價格還要恢復(fù)到14900元。”
“凡是和脊柱有關(guān)的疾病，90％都能起到輔助治療的作用。”工作人員邊說邊拿來一本由××出版社出版的《脊背療法與脊源性疾病》的書籍給記者看。里面詳細(xì)地記載了喜來健溫?zé)嶂委熎鞯慕Y(jié)構(gòu)、作用原理以及臨床觀察病例。
據(jù)該中心一負(fù)責(zé)人介紹，喜來健進(jìn)入云南已有3年多的時間了，目前全省有35家體驗(yàn)中心，僅昆明就有14家。現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品主要有三種：CGM-P980型售價5600元、CGM-3500III型10200元、CGM-3500I型14900元，都是全國統(tǒng)一定價，不講價。但當(dāng)問及是否有說明書時，工作人員說沒有印宣傳資料，這些都要親自聽課，工作人員會介紹的。
■ 觀點(diǎn)
醫(yī)療器械不能治病除根
昆明市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人：醫(yī)療器械對疾病只有一定輔助治療作用，并不能完全治病除根。目前像喜來健一樣以提供免費(fèi)體驗(yàn)形式來進(jìn)行宣傳銷售的家庭常用醫(yī)療器械在昆明確實(shí)很火爆，這已經(jīng)引起了局里的高度重視。前不久國家還專門下發(fā)了“關(guān)于提供免費(fèi)體驗(yàn)方式從事醫(yī)療器械經(jīng)營活動有關(guān)問題的批復(fù)”。
宣傳上模糊醫(yī)學(xué)概念
昆明市中醫(yī)院推拿理療科主任王波：玉石通過加熱后是否具有遠(yuǎn)紅外線放射功能來治療疾病，目前在醫(yī)學(xué)界還沒有這方面的做法和論證。脊源性疾病在醫(yī)學(xué)理論上屬于一種推拿治療的范疇，而不屬于紅外線理療治療的范疇，喜來健在宣傳上可能模糊醫(yī)學(xué)概念。
該推銷方式屬于感情誘惑
某業(yè)內(nèi)人士：喜來健的這種推銷方式屬于典型的感情誘惑。現(xiàn)在有許多空巢家庭的老年人經(jīng)常感到孤獨(dú)、空虛，在這種免費(fèi)體驗(yàn)的地方，被人親切地叫做“爸爸”、“媽媽”，首先就會覺得很親切，從感情上認(rèn)可對方。
■ 鏈接
喜來健疑似“傳銷”？
記者根據(jù)李先生的提供的線索，在網(wǎng)上找到了相關(guān)報(bào)道：
《浙江工人日報(bào)》（2005年6月26日）以《“喜來健”“吹牛”被判賠》為題報(bào)道稱：杭州78歲的王余英老人因受杭州喜來健醫(yī)療器械有限公司“蠱惑”宣傳，癡迷其醫(yī)療器械，拒絕正規(guī)治療而病情惡化命歸黃泉，王老太的3個女兒憤然狀告喜來健，要求判令被告雙倍返還喜來健治療器的價款9800元，賠償原告精神損失費(fèi)5000元，賠償醫(yī)療費(fèi)4712．43元并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。6月10日，上城區(qū)法院判杭州喜來健賠償原告朱氏三姐妹人民幣9800元。
《哈爾濱日報(bào)》（2005年4月26日）報(bào)道：喜來健公司的免費(fèi)體驗(yàn)營銷手法也引起不同的說法。央視以及浙江、重慶等地媒體都先后對“喜來健現(xiàn)象”作了報(bào)道。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從喜來健的治療現(xiàn)場可以看出，其營銷手法和傳銷有相似之處，存在著某種程度上的精神控制現(xiàn)象。（生活新報(bào)）
