“以后購買產品,應去正規商場或超市,這樣即使發生糾紛,拿上發票也能夠得到合理維權。”3月9日上午,高老先生拿著自己購買的一臺有質量問題的凈水器,來到工商人員接聽本報熱線現場尋求幫助。但因沒有發票和購買地點,工商人員給老人做了詳細解釋。
高老先生拿來的這臺凈水器,產品包裝盒上留有聯系電話和網址,但記者撥打后發現是空號,記者又查找該網址,也無法找到。高老先生十分生氣地說,去年4月份,他接到街上散發的傳單,來到了安定門聽保健品講座。講課人員稱這種凈水器什么都能凈化。老人們聽后很是興奮,而高老先生也不例外,這臺凈水器3400元,高老先生一下購買了兩臺,一臺送給親戚,一臺自己使用。拿回家使用不到一個月,凈水器便出現了質量問題,而且壓根就沒有凈化作用。此時,高老先生才感覺上當受騙,多次去找推銷人員,卻連人影也沒找到。針對此事,現場工商人員分析認為,高老先生購買的產品沒有任何票據,甚至連購買的地方也查無此人,這無疑給維權帶來一定難度。所以工商人員提醒廣大消費者,購買產品,應去正規商場或超市,切莫聽信虛假宣傳或一時圖便宜,給自己造成不必要的經濟損失。(蘭州晚報)