今年的政府工作報告提出：質量之魂存于匠心，要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業操守，崇尚精益求精，培育眾多中國工匠，打造更多享譽世界的中國品牌，推動中國經濟發展進入質量時代。

　　在3月12日舉行的第三屆中國質量誠信品牌論壇上，“工匠精神”、“質量誠信品牌”等話題，成為與會專家學者、企業家熱議的焦點。

　　“在數量經濟模式下，產能過剩、環境污染、質量低下。個人認為，原因有很多，但是其中有一條最重要的原因，就是我們現在最缺的是工匠精神。”中國質量萬里行促進會會長劉兆彬一針見血地說。

　　在劉兆彬看來，工匠精神主要體現在五個方面：專心致志的敬業精神、一絲不茍的嚴謹精神、精益求精的進取精神、持之以恒的堅韌精神、造福人類的奉獻精神。

　　中國質量萬里行促進會計劃把2017年作為中國“新工匠運動”的元年。在弘揚工匠精神的具體活動方面，將設計七個環節：發現工匠、評定工匠、傳播工匠、保護工匠、培育工匠、傳承工匠、提高工匠。

　　國務院原參事、北京理工大學管理與經濟學院教授郎志正表示，工匠和工匠精神，不僅僅是一種技術性的東西，應該是一種工匠的文化。應該從成果來評價中國工匠，工匠的技藝所成的產品、工程和服務等，具有獨特或者關鍵的作用，能夠滿足市場和顧客的需求。

　　在全國人大財經委法案室副主任鐘真真看來，市場經濟很大程度上就是法制經濟，依法促進產品質量的發展。怎么樣加強信用立法，怎么樣把誠信打造起來，也是今后所要面臨的問題，信用立法需要加快出臺的步伐，完善信用機制后，信用體系才能夠建立起來。

　　“現在我們在經營社群，在全國大約有一萬多個社群，有將近兩百萬的用戶每天持續交互，也迭代出非常非常多的產品，這個過程中用戶會感受到我們的忠誠，替用戶著想，這樣來講才能實現一個長遠的共贏狀態。”青島日日順樂家物聯科技有限公司董事長齊云山說。

　　移動互聯網時代，海爾在做什么?海爾家電產業集團服務總經理鄭守磊表示，現在做的是一個體系，互聯網時代用戶全流程體系，對內以用戶為中心，驅動產業全流程，不斷提升用戶體驗的體系。“原先的服務是壞了就修，現在我們做的是全流程最佳體驗的口碑體系，2015年開始運轉，2017年再升級。”

　　“工匠精神·質量責任”是華帝股份有限公司品控中心總監邢衛民發言的題目。他表示，誠信是華帝的核心文化，公司從產品的設計、采購、生產、營銷、售后等全生命周期建立管理機制，提高滿足客戶需求和期望的產品和服務，定期發布質量誠信信用報告，加強企業誠信自律。

　　2016年3月，由亞薩合萊盼盼研發的安全門成為國家第一家獲得認證的國際安全門。整個生產過程中，沒有任何氟利昂，使產品更加節能、環保和安全。

　　亞薩合萊盼盼長沙總經理楊星建認可的做法是，在產品質量強化方面，不斷的收集市場信息和反饋，加強內部報告制度，通過員工糾錯能力的不斷提高，培育精益求精的工匠精神，來打造盼盼品牌的優質品質。

　　“用‘工匠精神’全力打造三八婦樂重質量講誠信的品牌形象。”西安三八婦樂健康產業有限公司副總裁曹克濤現場接受采訪時說，三八婦樂從成立至今，始終秉承品質第一的發展理念，執著于追求產品的高品質，在女性生殖健康事業的道路上，一直以最嚴格的標準要求自己，為消費者提供品質更好、消費體驗更優的產品。