隨著“分享經濟”和“共享經濟”的爆發,“共享”與“共贏”已成為時代主旋律,雙迪預見性地提出了“全關系營銷”。
這在直銷行業不僅是一種創新的理論,更是雙迪在實踐中形成的一種獨有的方法論。
有深厚而獨特的文化背書,雙迪將“全關系營銷”與直銷有機結合起來,使其成為一項具有開創性和革命性的營銷新模式。
你與馬云只距離“五個人”
著名的“六度空間理論”提出,“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,通過五個中間人,你可以認識世界上任何一個你想認識的人”。這個有趣的理論引發了全世界范圍的關注和探討,直到現在依然熱度不減。不少人都曾設想過,如何通過五個人和某位名人、商業大佬,或者自己的偶像,甚至暗戀的人“面對面”。這讓整個世界都處在一個玄妙的“關系網”之中。
萬事萬物是存在普遍聯系的,在我國的傳統文化中,早就體現出了這一樸素的哲學觀。也因此,儒家有“仁者愛人”和“老吾老以及人之老”;佛家有“因果”和“輪回”;道家有“三生萬物”和“道法自然”......
近代,馬克思主義明確提出,世界萬物是普遍聯系的,并且這種聯系具有客觀性,不以人的意志為轉移。從宇宙到我們賴以生存的地球,從動物到植物,從起源到終結,都存在普遍聯系。然而這種聯系卻始終沒有被應用在營銷上,直到1983年,美國的倫納德教授最早對“關系營銷”下了定義。隨著進一步的補充和完善,普遍認為“關系營銷”就是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。
在移動互聯網時代,“關系營銷”顯得尤為重要,無論是微信、社群,還是直播、網絡紅人都是建立在各種“關系”之上。隨著“分享經濟”和“共享經濟”的爆發,“共享”與“共贏”成為時代主旋律,在“體驗”、“分享”與“傳播”的標簽下,簡單的“關系營銷”已經不具備時代特征。
也就是在此時,雙迪預見性地提出了“全關系營銷”。
創新的“全關系營銷”
不斷地傳承與創新,是珍奧、雙迪二十余年來立于不敗之地的重要法寶。自創立以來,珍奧、雙迪始終堅持中國傳統的“道”與“德”,并將孝道文化融入企業基因,這決定了珍奧、雙迪能從挫折中快速沉淀,并以更穩健的步伐走向輝煌。
同時,珍奧、雙迪從未停止過探索與創新。從最初的廣告營銷,到科普營銷,再到三維服務營銷,珍奧集團在二十余年中將最優質的產品、服務帶進了千家萬戶,將健康帶給千千萬萬的人。歷經十余年的發展,雙迪以直銷牌照為契機,開啟了以直銷為表現形式,以孝道為理體的“全關系營銷”新時代。
雙迪“全關系營銷”中的“全關系”是指“人與人的關系,人與社會的關系,人與自然的關系”,所有的這些關系形成一個圈子,圈子的中心和原點是“自己”。
“全關系營銷”中營銷,需要用孝道打通,然后讓“自己”與每一層“關系”建立起心靈之間暢通無阻的紐帶與橋梁,然后自然而然建立道德鏈接、精神鏈接、價值鏈接、境界鏈接、利益鏈接,從信任到尊重和分享。在這種分享過程中,改變關系結構,讓原本沒有關聯或對立關系的人,有機統一到全關系網中,形成利益、價值的統一體。
具體來講,雙迪以“全關系營銷”為載體,讓消費者變成消費商,從體驗健康,變為分享健康,讓消費變成收益。消費者、員工、老板、企業成為同一圈子、同一個鏈條上的分享者與合伙人,在信任基礎上實現共創和共享。在分享經濟和雙創浪潮中,既能收獲健康、彰顯價值,又能實現人生夢想、獲得可持續的財富。
直銷是建立在人際關系基礎上的營銷。然而,人際關系是相對的,“全關系”卻是絕對并無處不在的,任何一種行為、方式、方法、模式都在“全關系”之中。在“全關系營銷”中,可以實現全員消費、全員銷售。
雙迪“全關系營銷”運用并遵循了經濟發展的客觀規律,這不僅是一種創新的理論,更是珍奧、雙迪在實踐中逐漸形成的一種獨特的方法論。雙迪將“全關系營銷”與直銷有機結合起來,將產生一項開創性、革命性的營銷新模式。
孝道引領文化背書
雙迪“全關系營銷”模式需要孝道來引領和貫通。
孝道是中國人傳承幾千年的美德,也是中國傳統文化的“根”。《爾雅》給孝道做出了最早的解釋:“善事父母為孝”。我們的生命起源于父母,有了生命,才有我們的體魄、健康和學識,才有財富、夢想和價值,孝道就是從孝敬父母開始。
《孝經·開宗明義》則指出行孝有三個層次:“夫孝,始于事親,中于事君,終于立身”。意思是,孝道始于孝敬父母,然后推及親人朋友,再至為國盡忠,成己達人,為民服務。
珍奧、雙迪推崇孝道,踐行“五倫、五常、四維、八德”,從自身至孝、以孝治企、大愛孝道、提倡孝商、孝道教育等方面不斷打造獨特的孝文化,成為“以孝治企”的典范。這為雙迪打通“全關系營銷”創造了堅實的傳播基礎和強大的文化背書。
從自己的父母到天下的父母,從自己的兄弟姐妹到天下的兄弟姐妹,建立家人般的關系,從而取得信任、尊重和關愛。這樣一來,“全關系營銷”就從三維,擴展到五維、十維、一百維,甚至無數維。這些維度把人與人之間的所有關系都用孝道連接在了一起,讓消費者在服用珍奧、雙迪健康產品,接受珍奧、雙迪提供的健康服務過程中,實現并分享到健康、快樂與收益。
優質產品與服務是基礎
“專注一心,述而不作;以金造器,器器皆金”
在分享經濟和共享經濟時代,優質的產品和服務是企業發展的基礎。
行業著名專家秦永楠教授曾說到:“直銷行業有一句名言——好東西與好朋友分享。分享的核心理念是‘獲取而非占有’,其中體驗是分享的起點。”
這其中的體驗,一是來自優質產品的體驗,二是來自貼心服務的體驗。“全關系營銷”也建立在優秀的產品和細致的服務上。
珍奧、雙迪自成立以來,始終將誠實守信作為治企的信條,“專注一心,述而不作;以金造器,器器皆金”。經過二十余年的不懈努力,珍奧、雙迪研發出核苷酸、富氫和基因檢測等三大核心技術。并將“孝心、愛心、實心、仁心、恒心”的人性化產品和服務理念貫穿企業發展過程中,不斷提升企業高品級、產品高品質、人格高品位。這種高度的使命感和責任感,讓珍奧、雙迪獲得了“遼寧省誠信示范單位”等榮譽稱號,成為中國航天事業合作伙伴,創始人陳玉松也榮獲了中國保健行業終身成就獎。
同時,在珍奧、雙迪可以看到一個有趣的現象:相較于一個企業,這里更像一個“孝心”無處不在的大家庭,許多珍奧、雙迪的員工與老人之間都有著暖心而感人的故事。也正因為如此,珍奧、雙迪的員工和經銷商為消費者提供的服務,是一個溫暖而人性化、更具互動性的過程。
從“立足生命科學,造福人類健康”到“智造健康微環境”,雙迪不僅著眼于環境的健康、人體的健康,更以開闊的眼光關注全人類健康生活。雙迪以優秀的科研成果,創造一種內外兼顧的健康體系,致力于為全球五億人提升生命和生活的質量。
由此可見,雙迪能創新性地提出“全關系營銷”,有著企業格局、經營理念、文化底蘊等多方面獨特的成因。“全關系營銷”不僅是一個先進的營銷模式,更是推動健康中國和全球大健康產業發展的重要助力。