如果說2016年是中國直銷行業(yè)發(fā)展的機遇之年，那么今年可以說是直銷行業(yè)規(guī)模進一步擴大的一年，據(jù)有關(guān)媒體統(tǒng)計，2016年44家直銷企業(yè)的業(yè)績總額超1920.14億。面對勢不可擋的大健康時代的來臨，激發(fā)了直銷行業(yè)內(nèi)生增長動力，政策利好讓直銷行業(yè)迎來黃金時代。2025年，4萬億消費空間，讓人期待的同時也需要深思2017年直銷行業(yè)三大不可避免的問題。
深思一：要速度還是要健康?
從消費者談直銷色變，到嘗試了解直銷，再到相信直銷，這是所有直銷企業(yè)一起努力的結(jié)果。截止目前統(tǒng)計的發(fā)證序號已有82家直銷企業(yè)，2015—2016期間通過的申牌就有30多家，預估今年度拿牌直銷企業(yè)有望突破100家;直銷市場趨于理性發(fā)展，進入產(chǎn)品導向時代。歷經(jīng)市場的洗禮及激烈競爭，尤其是擁有種數(shù)最多的2830余種化妝品直銷產(chǎn)品中，產(chǎn)品口碑尤顯重要，不少直銷企業(yè)越來越認識到產(chǎn)品品質(zhì)才是企業(yè)生命線，直銷企業(yè)逐步吸引高素質(zhì)人員加入。
同時隨著直銷企業(yè)直銷人員的日益龐大，管理成了諸多直銷企業(yè)最為重視的問題之一，直銷人員為了增加業(yè)績，囤貨、不計血本的促銷等激進的營銷方式偶爾出現(xiàn)，成了制約直銷行業(yè)秩序健康發(fā)展的詬病之一。在企業(yè)不斷壯大的同時，規(guī)范、穩(wěn)健成了諸多成熟直銷企業(yè)的雙刃劍，紛紛推出引導和監(jiān)管制約的方案，例如一直穩(wěn)健扎實開展直銷業(yè)務的安利公司諸多措施值得行內(nèi)學習，為引導市場向穩(wěn)健的方向發(fā)展，安利推出八大健康指標，其中一個“達標進度安排”就規(guī)定，“月末三天購貨占當月購貨比例小于20%”。有業(yè)內(nèi)人士指出，這里一個玄機就是以防月末沖業(yè)績導致囤貨，“打擊囤貨是以犧牲業(yè)績?yōu)榇鷥r，像安利這樣真槍實彈進行打擊的比較罕見，但也是遏制了這個毒瘤的生長，有利于企業(yè)健康發(fā)展。”
雖然總體上直銷行業(yè)的發(fā)展突飛猛進，且仍然有非常大的進入空間。但許多傳統(tǒng)企業(yè)在面對誘惑時，更應保持冷靜，不要盲目跟風。傳統(tǒng)企業(yè)具有自身的優(yōu)勢，不應該丟棄傳統(tǒng)企業(yè)的品牌優(yōu)勢，產(chǎn)品的優(yōu)勢，文化的優(yōu)勢，銷售市場的優(yōu)勢，而盲目轉(zhuǎn)到直銷。同時，也應該反觀傳統(tǒng)企業(yè)在直銷方面的劣勢，如，不了解直銷規(guī)律，缺乏相應人才，難以應對政策性風險和經(jīng)營性風險。只有在做到了了解相關(guān)法律法規(guī)，認真進行市場調(diào)查，比較傳統(tǒng)企業(yè)與直銷企業(yè)的區(qū)別，熟悉并掌握了直銷企業(yè)的運作機制，為增添直銷板塊做好了充分準備的前提下，才考慮進入直銷行業(yè)。因此，只有在直銷行業(yè)有序健康發(fā)展作為前提的情況下，中國直銷行業(yè)才能夠真正提速升級。
深思二、抓機遇還是迎挑戰(zhàn)?
今年中國直銷行業(yè)發(fā)展面臨更大的發(fā)展機遇，隨著“健康中國2030”規(guī)劃綱要的提出，大健康產(chǎn)業(yè)暗藏著新一輪增長的機會，對于企業(yè)而言，進軍大健康領域可以幫助企業(yè)走出困境，帶動整個經(jīng)濟的新一輪高速增長，從而實現(xiàn)企業(yè)的“第二春”。
與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的日新月異，直銷企業(yè)在抓住社交電商的同時，也面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的挑戰(zhàn)。但互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇往往多于挑戰(zhàn)。首先互聯(lián)網(wǎng)和直銷認知程度等多領域發(fā)展為直銷發(fā)展提供新支撐，信息流通不暢為直銷業(yè)效率低下的根源，互聯(lián)網(wǎng)打通信息流通渠道; 技術(shù)進步和征信發(fā)展促進直銷行業(yè)良性發(fā)展。信息化發(fā)展(直銷企業(yè)及分支機構(gòu)、直銷人員和推銷合同在商務部信息系統(tǒng)網(wǎng)站可查詢)，防偽技術(shù)發(fā)展辨認直銷產(chǎn)品真?zhèn)危锪髦悄芑櫸锪鳎Ц都夹g(shù)發(fā)展解決資金流和貨物流不同步問題。征信業(yè)的發(fā)展，壓縮了傳銷人員的活動空間，遏制傳銷的發(fā)展，降低傳銷對直銷的負面影響。其次，政策層面放開，直銷牌照加速發(fā)放，國家拉動內(nèi)需消費，刺激行業(yè)快速成長。政府鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，直銷有助于解決就業(yè)問題。直銷牌照目前共82張，2006-2013年商務部只發(fā)了44張左右牌照，2015年一年核發(fā)了22張，2016年發(fā)放10張牌照，發(fā)牌速度加快。
不可否認，直銷模式更具有平臺價值，爆發(fā)力不亞于電商平臺。盡管社交電商一定程度上給直銷帶來了分流壓力，但直銷企業(yè)紛紛敢于接受電商帶來的挑戰(zhàn)，整合電商資源，積極應對。善于抓住機遇的中脈集團在今年1月5日決定進軍社交電商，并利用“脈寶云店”平臺，進一步整合資源，開啟中脈的移動互聯(lián)新時代。如此看來，沉淀，穩(wěn)健，社會責任等等成了大部分直銷企業(yè)目前最重視的發(fā)展規(guī)劃。在行業(yè)經(jīng)歷“摸著石頭過河”的探索階段，老牌企業(yè)已經(jīng)進入穩(wěn)步前行、厚積薄發(fā)的發(fā)展階段。面對如今的機遇與挑戰(zhàn)并存的信息時代，直銷企業(yè)必定在各自的平臺上將一展身手。
深思三：要現(xiàn)在還是要未來?
從道道輿情監(jiān)控室和第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)海倫國際直銷研究中心共同發(fā)布的《2016年中國直銷企業(yè)業(yè)績報告》顯示可以看出，2016年出現(xiàn)部分直銷企業(yè)業(yè)績暴增的狀態(tài)，而老牌直銷企業(yè)無一例外的出現(xiàn)了業(yè)績下滑。其中，有的企業(yè)盡管出現(xiàn)業(yè)績的暴增的同時也伴隨著違規(guī)行為的出現(xiàn)，例如：天津尚赫多次被不同地方的媒體爆出變相收取“入門費”、多層次直銷涉嫌違規(guī)、違規(guī)跨區(qū)域從事直銷活動、涉嫌夸大產(chǎn)品功效的行為，引起社會和行業(yè)的廣泛關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士認為，前期借助一些市場利好因素刺激業(yè)績短期內(nèi)暴增，但是缺乏穩(wěn)定的消費群體的支撐，在這之后往往要經(jīng)歷較長時間的團隊調(diào)整磨合，在此期間，難免流失大量的經(jīng)銷商和消費群體。如此看來，部分直銷企業(yè)為了短期的利益而放棄長遠的規(guī)劃。
相反，北京羅麥科技通過與電子商務相結(jié)合、長青通過參與各項公益活動積極履行社會責任等方式，來擴大企業(yè)自身影響力、知名度，從而實現(xiàn)業(yè)績的高增長。安利從2015年到至今，一直在不斷的探索年輕化和社交化的新型交流模式，發(fā)布以“互聯(lián)網(wǎng)+”、體驗、年輕化為核心的“2025 戰(zhàn)略計劃”，并已上線“移動工作室”直指O2O社交商業(yè)，真真正正的拉近了直銷人員與消費者之間的距離，是直銷發(fā)展歷程的新里程碑。為避免這種情況出現(xiàn)，如三生、康寶萊、圣原、金日、榮格等拿牌企業(yè)選擇了一種更為穩(wěn)健的發(fā)展策略，他們希望通過用心地打磨自身硬實力，加強研發(fā)、生產(chǎn)、管理、服務、品牌建設等領域的工作，但在增速緩慢的同時，他們也不得不接受來自市場更大的壓力和挑戰(zhàn)。
不難看出，直銷人迎來了中國直銷的春天，沒有中國的直銷，世界直銷市場是不完整的。但同時直銷在國外起點于工業(yè)時代的一些理念會受到信息時代的沖擊和考驗，同時也必須面對中國對直銷開放大潮的洗禮。可以說，一半是春天，一半是寒潮暗涌。中國直銷速度比任何國家發(fā)展都要快。但不管怎么樣，我們有信心看到中國直銷市場的蓬勃發(fā)展，直銷的理念將會被中國市場重新定格。
