2017年，對于直銷企業(yè)行業(yè)來說，是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的一年。2006～2016年，十年間，中國直銷市場規(guī)模從261億元到突破2000億元，然而從2015年開始，行業(yè)卻開始出現(xiàn)業(yè)績下滑的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，多家直銷企業(yè)業(yè)績今年增長乏力，紛紛進(jìn)入業(yè)務(wù)調(diào)整期。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)巨頭的進(jìn)入、新零售模式的興起是導(dǎo)致直銷企業(yè)近兩年增長乏力的主要原因。如何搭好新零售這股東風(fēng)，行業(yè)下一步又該何去何從?這一切的答案在2017年已有所顯現(xiàn)。

　　放開多層次計(jì)酬等呼聲依然存在

　　今年8月，國家工商總局、教育部、公安部、人社部共同發(fā)布《關(guān)于開展以“招聘、介紹工作”為名從事傳銷活動(dòng)專項(xiàng)整治工作的通知》，決定開展為期三個(gè)月的傳銷活動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，對打著“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”的幌子，以“招聘”“介紹工作”為名，誘騙求職人員參加的各類傳銷組織，堅(jiān)決鏟除。

　　近年來，借助網(wǎng)絡(luò)、金融、慈善等載體，傳銷演變手段讓人防不勝防，受害群體也逐漸覆蓋到高學(xué)歷、年輕化人群。今年，傳銷組織愈發(fā)猖獗，這讓眾多消費(fèi)者受騙之余更讓直銷行業(yè)無辜“躺槍”。

　　為何直銷與傳銷總會(huì)讓人“傻傻分不清楚”呢?中山大學(xué)管理學(xué)院副教授黃英姿表示，這是因?yàn)樵凇督�止傳銷條例》中，多層次計(jì)酬和跨區(qū)域直銷仍被定義為傳銷，因?yàn)榘匆?guī)定，直銷企業(yè)一直只能實(shí)施“單層次計(jì)酬”，而每當(dāng)有經(jīng)銷團(tuán)隊(duì)要加入直銷企業(yè)，都需要先申請法人代表的身份才能符合規(guī)定，這就與直銷簡單創(chuàng)業(yè)的初衷相互違背，讓直銷喪失了自身的優(yōu)勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢下，行業(yè)間的界線愈發(fā)模糊。因此，2017年希望進(jìn)一步完善《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》等相關(guān)立法的聲音依舊存在。

　　保健品前十強(qiáng) 直銷企業(yè)占七席

　　《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》指出，到2030年，我國健康服務(wù)業(yè)的總規(guī)模將達(dá)到16萬億元。大健康產(chǎn)業(yè)已成為下一個(gè)風(fēng)口，直銷企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)型布局保健品領(lǐng)域。據(jù)國際智庫羅蘭貝格管理咨詢公司在今年發(fā)布2015~2016年度中國保健食品市場研究報(bào)告——《千億保健品市場，蛋糕誰來分享?》，在中國年度銷售額排名前十的保健食品公司中，有7家是直銷公司，分別是：無限極、安利紐崔萊、天獅集團(tuán)、東阿阿膠、康寶萊、完美中國和新時(shí)代國珍。除東阿阿膠外，其余6家公司都是以直銷模式來獲得企業(yè)超過90%的業(yè)績。可見，直銷已成為保健食品企業(yè)的“主戰(zhàn)場”，未來更是大健康產(chǎn)業(yè)的主要前沿陣地。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，保健品企業(yè)之所以“鐘情”于直銷渠道，是因?yàn)樵谒�有銷售模式里，直銷模式是最不需要廣告投入的。按照我國《廣告法》等法律規(guī)定，保健食品是不允許被過度宣傳的。這讓兩者的需求“不謀而合”。

　　目前，保健品市場還存在很大的空間。“保健品不僅是允許直銷企業(yè)銷售的六大產(chǎn)品之一，還是最早在中國直銷領(lǐng)域流通的產(chǎn)品。目前，在全部銷售模式中，直銷的年產(chǎn)值為2000億，其產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益占比較小，因此市場還存在很大的空間。”

　　因此，除了現(xiàn)有的直銷隊(duì)伍，保健品更吸引了一眾“直銷新兵”的目光。記者從國家商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)獲悉，目前有46家“準(zhǔn)直銷企業(yè)”正在受理階段，而這46家受理企業(yè)中，就有35家左右涉及健康產(chǎn)業(yè)(從企業(yè)名稱含健康、生物、養(yǎng)生、保健等字眼判斷)，占比接近80%。

　　“產(chǎn)品紅利”期到來 直銷也要體驗(yàn)消費(fèi)

　　2017年3月，安利(中國)第五家旗艦體驗(yàn)館正式落戶廣州;上個(gè)月，無限極體驗(yàn)中心在歷時(shí)15個(gè)月的升級改造后正式啟用……對直銷企業(yè)來說，體驗(yàn)館、體驗(yàn)店已成為標(biāo)配。從一開始的“無店鋪”，到“店鋪+雇傭直銷員”，再到“直銷+體驗(yàn)店。近年來，“體驗(yàn)消費(fèi)”不僅影響著傳統(tǒng)商超渠道，也同樣影響著直銷企業(yè)。

　　近年來，直銷行業(yè)的收益增速逐漸放緩，可直銷企業(yè)的數(shù)量卻是不斷增長。據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理網(wǎng)站顯示，目前國內(nèi)已有89家直銷企業(yè)獲得牌照，有46家“準(zhǔn)直銷”企業(yè)正在接受公示，超過260家企業(yè)向相關(guān)部門遞交了申請報(bào)告，行業(yè)競爭日益激烈。在此背景下，產(chǎn)品和服務(wù)顯然已成為直銷企業(yè)的發(fā)力點(diǎn)，而體驗(yàn)館正是作為展示產(chǎn)品、提供服務(wù)不可或缺的一部分。

　　直企與互聯(lián)網(wǎng)融合速度加快

　　在“新零售”時(shí)代，各行各業(yè)紛紛開啟了線上線下的融合，直銷行業(yè)也不例外。不僅是線下的體驗(yàn)服務(wù)開始升級，直銷行業(yè)今年在也開始了向“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向轉(zhuǎn)型。北京大學(xué)中國直銷行業(yè)發(fā)展研究中心研究員楊謙認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，社會(huì)主流文化越來越年輕，人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生巨大變化，以保健品為主打的直銷行業(yè)必然會(huì)受到一定沖擊。與其被沖擊，倒不如選擇主動(dòng)擁抱。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，直銷企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合方式主要有兩種：第一種是教會(huì)自己的經(jīng)銷商去做互聯(lián)網(wǎng);第二種便是把做互聯(lián)網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)過渡到直銷領(lǐng)域。

　　在這一層面，新拿牌的企業(yè)相比老牌企業(yè)會(huì)更有優(yōu)勢。“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨，很多直銷企業(yè)面臨業(yè)績增速下滑的困境，其實(shí)對于他們來說，這是一種調(diào)節(jié)狀態(tài)，是為下一個(gè)增長期做變革。”可對于老牌直企來說，這一變革要把自己全部基礎(chǔ)推掉重來是不可能的，只能選擇另起爐灶或者把自己的效益提升得更好。而新拿牌的直企則沒有這方面的困擾，在一開始就可以用自己的方式來融合市場，順應(yīng)趨勢。