近年來,直銷行業(yè)飛速發(fā)展,行業(yè)規(guī)模和銷售業(yè)績快速提升,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,影響到數(shù)億消費者的經(jīng)濟生活。那么無限極作為直銷龍頭企業(yè),是如何做到從“0到1”,始終保持活力的呢?
產(chǎn)品好才能腰桿硬
美國硅谷創(chuàng)業(yè)投資教父彼得•蒂爾在《從0到1》一書里認為,創(chuàng)業(yè)者只有做到從無到有,即“從0到1”的創(chuàng)新,才能在變化和競爭中立于不敗之地,從“第一”成為“唯一”,而無限極“從0到1”的第一步,則是重視產(chǎn)品。
“產(chǎn)品是連接消費者的橋梁,企業(yè)要對消費者負責,首先要對自身產(chǎn)品的品質(zhì)負責。我們在質(zhì)量管理方面始終堅持100-1=0的原則,建立了全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理體系,橫向到邊,縱向到底,關(guān)注從中草藥種植源頭到消費者手中的每個環(huán)節(jié)。例如,我們的拳頭產(chǎn)品增健口服液,從原料到成品就要經(jīng)歷2576道檢測工序。”無限極(中國)有限公司高級副總裁黃健龍先生告訴南方網(wǎng)記者。
無限極(中國)有限公司高級副總裁 黃健龍先生
近來,無限極連續(xù)獲得“國際質(zhì)量創(chuàng)新大賽”質(zhì)量金獎、國家科學技術(shù)進步獎二等獎、廣東省科技一等獎等重量級獎項,這些都展現(xiàn)了無限極在保障產(chǎn)品高品質(zhì)方面取得的成績以及對未來的長遠規(guī)劃,也是無限極堅持“做世界放心的健康產(chǎn)品”質(zhì)量愿景的具體體現(xiàn)。
此外,對于無限極來說,科研實力是重要的“制勝武器”,繼簽約劍橋大學、法國科學院和巴黎狄德羅大學等國際頂尖科研機構(gòu)之后,又迎來了一位重磅合作者——諾貝爾生理學或醫(yī)學獎得主朱爾斯•霍夫曼教授。無限極每年投入數(shù)億元用于產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)提升,已擁有500余項專利、多項自主科研技術(shù)及核心自主知識產(chǎn)權(quán),并與國內(nèi)外知名院校、科研機構(gòu)強強聯(lián)手,打造“一個中心、多個科研平臺”科研體系。
正所謂產(chǎn)品好才能腰桿硬,一個企業(yè)再好,也不能是無水之源、無本之木。成立25年來,無限極不斷尋求并保持與國內(nèi)外頂尖、權(quán)威科研機構(gòu)及專家的合作,為的就是能夠始終做到從“0到1”,拿出更好的產(chǎn)品,以不變應萬變。
無限極的空杯心態(tài)
從“0到1”其實也是一種空杯的心態(tài)。生活在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新的數(shù)碼科技、電子工具層出不窮,顧客的思維觀念、消費習慣、生活方式和社交工具也發(fā)生了巨大的變化。無限極在面對變化多端的外部環(huán)境時,主動轉(zhuǎn)變,清空自己,學習新的業(yè)務知識,掌握新的溝通技能,嘗試新的銷售方法,積累出新的“1”,更好地服務消費者。
黃健龍先生在接受南方網(wǎng)采訪時介紹道:“站在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的風口,我們也在探索與互聯(lián)網(wǎng)無縫銜接的路徑,將‘數(shù)碼化’作為重要的策略關(guān)注點,為此成立了專門的數(shù)碼部門,持續(xù)推進企業(yè)在各個層面的互聯(lián)網(wǎng)應用。”
記者了解到,無限極加大互聯(lián)網(wǎng)工具應用,致力運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及平臺,給廣大經(jīng)銷商和消費者提供更方便、更快捷的互聯(lián)網(wǎng)服務,“無限極中國”APP、微信服務號、E帆網(wǎng)等系統(tǒng)都在不斷迭代升級。另外,無限極也積極與權(quán)威媒體合辦新媒體論壇,探討企業(yè)與新媒體的有效結(jié)合。例如無限極的品牌活動“養(yǎng)吧”,今年計劃除了走入更多城市,也會更多地融合VR、AR、直播等新技術(shù)、新形式,讓消費者能更多地參與互動。
思利及人 為更好的社會而努力
從“0到1”對一個公司而言,也意味著它需要描繪一幅更加美好的未來畫面,用更高的目標、更遠大的夢想激勵眾人,突破自我的同時也心系他人,個體只有發(fā)揚集體合作精神,承擔社會責任,才能成就健康人生。2012年3月31日,在無限極成立20周年之際,向社會發(fā)布《無限極企業(yè)社會責任承諾》,它體現(xiàn)了無限極履行社會責任堅定的信心和決心。
2016年12月27日,由人民網(wǎng)主辦的第十一屆人民企業(yè)社會責任獎頒獎盛典在人民日報社新媒體大廈舉辦。無限極(中國)有限公司榮獲“第十一屆人民企業(yè)社會責任獎年度企業(yè)獎”。
據(jù)了解,無限極(中國)有限公司傳承“思利及人”的核心價值觀,始終關(guān)注大眾健康,凝聚社會愛心力量,推動社會和諧與進步,對社會的慈善捐款總計超過1.8億元人民幣。
思利及人公益基金會是由李錦記健康產(chǎn)品集團旗下無限極(中國)有限公司捐資2000萬元人民幣作為原始基金成立的以非公募基金會形式獨立運作的公益慈善平臺,致力于大眾健康、扶貧助教、助弱賑災三方面的公益行動。
黃健龍先生在接受南方網(wǎng)采訪時強調(diào):“我們在社會責任方面經(jīng)歷了一個較為長期的摸索,最后在大量的實踐當中,形成了‘五個一’組成的責任體系,也形成了自身的特色。這‘五個一’包括:一個核心價值觀、一本企業(yè)社會責任報告、一個思利及人公益基金會、一支無限極志愿者隊伍、一組無限極特色的公益品牌項目。未來,我們還會進一步不斷完善這一體系,讓我們的社會責任活動惠及更多人、更有影響力。”