直銷精神
分享 服務(wù) 包容 進(jìn)取 誠信 責(zé)任
2011年12月21日,中國直銷商業(yè)文化研究中心公布了“直銷精神”——“分享 服務(wù) 包容 進(jìn)取 誠信 責(zé)任”。作為一種商業(yè)精神,它是直銷行業(yè)長期發(fā)展建設(shè)實(shí)踐過程中所形成的精神財(cái)富的概括和總結(jié),體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求,體現(xiàn)了直銷商業(yè)領(lǐng)域的文化特征,體現(xiàn)了直銷從業(yè)人員的精神文化追求。
“分享”是“直銷精神”的精髓;
“服務(wù)”是“直銷精神”的核心;
“包容”是“直銷精神”的特征;
“進(jìn)取”是“直銷精神”的行為;
“誠信”是“直銷精神”的品質(zhì);
“責(zé)任”是“直銷精神” 的要素。
“服務(wù)”是“直銷精神”的核心;
“包容”是“直銷精神”的特征;
“進(jìn)取”是“直銷精神”的行為;
“誠信”是“直銷精神”的品質(zhì);
“責(zé)任”是“直銷精神” 的要素。
活動(dòng)背景
一個(gè)國家需要擁有偉大的民族精神,一個(gè)行業(yè)同樣需要有自己的商業(yè)精神。商業(yè)精神是一個(gè)行業(yè)的靈魂,是一種文明素養(yǎng)和道德理想的綜合反映,是一種意志品格與文化特色的精確提煉,是一種生活信念與人生境界的高度升華,是行業(yè)相關(guān)人民認(rèn)同的精神價(jià)值與共同追求,也是展示商業(yè)形象、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的一面旗幟。
為進(jìn)一步增強(qiáng)直銷文化軟實(shí)力,充分發(fā)揮直銷商業(yè)精神在“構(gòu)建有中國特色的直銷文化支撐體系”建設(shè)中的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)作用,中國商業(yè)文化研究會(huì)直銷商業(yè)文化研究中心決定開展“直銷精神”提煉培育工作。
一個(gè)國家需要擁有偉大的民族精神,一個(gè)行業(yè)同樣需要有自己的商業(yè)精神。商業(yè)精神是一個(gè)行業(yè)的靈魂,是一種文明素養(yǎng)和道德理想的綜合反映,是一種意志品格與文化特色的精確提煉,是一種生活信念與人生境界的高度升華,是行業(yè)相關(guān)人民認(rèn)同的精神價(jià)值與共同追求,也是展示商業(yè)形象、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的一面旗幟。
為進(jìn)一步增強(qiáng)直銷文化軟實(shí)力,充分發(fā)揮直銷商業(yè)精神在“構(gòu)建有中國特色的直銷文化支撐體系”建設(shè)中的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)作用,中國商業(yè)文化研究會(huì)直銷商業(yè)文化研究中心決定開展“直銷精神”提煉培育工作。
出爐歷程
1)表述擬定:自2011年10月以來,拿牌直銷企業(yè)、相關(guān)行業(yè)專家、媒體人士等領(lǐng)域的知名專家學(xué)者受邀,參加了本次調(diào)研的多次研討會(huì),提出了多種直銷精神初步表述語。
2)投票評選:2011年11月1日起至12月20日,網(wǎng)絡(luò)投票、短信投票、郵件投票、報(bào)刊選票郵寄達(dá)27709人。在分享、推崇、服務(wù)、厚德、執(zhí)著、學(xué)習(xí)、熱情、復(fù)制、包容、尊敬、進(jìn)取、知行、誠信、理性、責(zé)任、安全、多贏等諸多詞匯中,結(jié)果顯示,選擇“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”的票數(shù)最高,分別是:分享18554票、責(zé)任17211票、誠信15041票、服務(wù)12983票、進(jìn)取12129票、包容10745票。
1)表述擬定:自2011年10月以來,拿牌直銷企業(yè)、相關(guān)行業(yè)專家、媒體人士等領(lǐng)域的知名專家學(xué)者受邀,參加了本次調(diào)研的多次研討會(huì),提出了多種直銷精神初步表述語。
2)投票評選:2011年11月1日起至12月20日,網(wǎng)絡(luò)投票、短信投票、郵件投票、報(bào)刊選票郵寄達(dá)27709人。在分享、推崇、服務(wù)、厚德、執(zhí)著、學(xué)習(xí)、熱情、復(fù)制、包容、尊敬、進(jìn)取、知行、誠信、理性、責(zé)任、安全、多贏等諸多詞匯中,結(jié)果顯示,選擇“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”的票數(shù)最高,分別是:分享18554票、責(zé)任17211票、誠信15041票、服務(wù)12983票、進(jìn)取12129票、包容10745票。
3)征詢意見:
2011年12月19日將評選出來的結(jié)果向中國商業(yè)文化研究會(huì)直銷商業(yè)文化研究中心領(lǐng)導(dǎo)專家們征詢意見,通報(bào)了北京精神前期總結(jié)提煉和社會(huì)廣泛征求意見的情況,并聽取意見。“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”——既概括了直銷濃厚的商業(yè)情懷和積極進(jìn)取的精神狀態(tài),又體現(xiàn)了其兼容并蓄的行業(yè)規(guī)律和容載萬物的人文精神。
4)正式發(fā)布:
經(jīng)過30多天的提煉和超過2.7萬名的群眾投票評選,由“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”為內(nèi)容的“直銷精神”表述語12月21日在京正式向社會(huì)發(fā)布。中國直銷商業(yè)文化研究中心主任委員秦永楠表示,“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”是一個(gè)有機(jī)整體,充分體現(xiàn)了直銷精神與核心價(jià)值的相互協(xié)調(diào)、行業(yè)共性與營銷個(gè)性的相互兼容,反映了直銷特有的文化品位和商業(yè)特質(zhì)。
2011年12月19日將評選出來的結(jié)果向中國商業(yè)文化研究會(huì)直銷商業(yè)文化研究中心領(lǐng)導(dǎo)專家們征詢意見,通報(bào)了北京精神前期總結(jié)提煉和社會(huì)廣泛征求意見的情況,并聽取意見。“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”——既概括了直銷濃厚的商業(yè)情懷和積極進(jìn)取的精神狀態(tài),又體現(xiàn)了其兼容并蓄的行業(yè)規(guī)律和容載萬物的人文精神。
4)正式發(fā)布:
經(jīng)過30多天的提煉和超過2.7萬名的群眾投票評選,由“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”為內(nèi)容的“直銷精神”表述語12月21日在京正式向社會(huì)發(fā)布。中國直銷商業(yè)文化研究中心主任委員秦永楠表示,“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”是一個(gè)有機(jī)整體,充分體現(xiàn)了直銷精神與核心價(jià)值的相互協(xié)調(diào)、行業(yè)共性與營銷個(gè)性的相互兼容,反映了直銷特有的文化品位和商業(yè)特質(zhì)。
涵義解讀
直銷精神的表述語是“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”。直銷精神是一個(gè)有機(jī)整體。分享是直銷精神的精髓,服務(wù)是直銷精神的核心,包容是直銷精神的特征,進(jìn)取是直銷精神的行為,誠信是直銷精神的品質(zhì),責(zé)任是直銷精神的要素。直銷精神是直銷行業(yè)長期發(fā)展建設(shè)實(shí)踐過程中所形成的精神財(cái)富的概括和總結(jié),體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求,體現(xiàn)了直銷商業(yè)文化的特征,體現(xiàn)了從業(yè)人員的精神文化追求。
●精髓分享
是直銷活動(dòng)中最為常見和最為精要的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)分享的事業(yè),與別人、與客戶分享產(chǎn)品、分享事業(yè)、分享快樂、分享健康、分享自由、分享幸福,等等,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的文化要領(lǐng),展現(xiàn)了直銷工作的活力源泉。
●核心服務(wù)
是直銷事業(yè)中最為主要和最為重要的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)服務(wù)的行業(yè),直銷開始服務(wù)也就正式開始,產(chǎn)品銷售出去了服務(wù)也就正式開始了,服務(wù)貫穿于直銷事業(yè)的始終,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的行動(dòng)要領(lǐng),展現(xiàn)了直銷工作的行為特征。
●特征包容
是直銷事業(yè)中最為兼容性和選擇性的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)沒有門檻的行業(yè),賣菜的、打工的、當(dāng)老板的、大學(xué)教授的、賣保險(xiǎn)的等等,任何人都可以進(jìn)入到直銷這個(gè)行業(yè),只要努力就能達(dá)到夢想的成功,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的寬容態(tài)度,展現(xiàn)了直銷工作的開放胸懷。
●行為進(jìn)取
是直銷事業(yè)中最為激勵(lì)和上進(jìn)的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)自我不斷努力、逐步達(dá)到更高崗位和水平的一個(gè)過程,努力總會(huì)有回報(bào),相信是成功的開始,進(jìn)取是成功的保證,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的奮發(fā)內(nèi)因,展現(xiàn)了直銷工作的階梯達(dá)標(biāo)和自強(qiáng)精神。
●品質(zhì)誠信
是直銷事業(yè)中最為珍貴和重要的品格因素,直銷就是一個(gè)為人處事的哲學(xué),好的人品能吸引到好的人群加盟與合作,有了誠信做任何事情也就有了好的保障,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的人品魅力,展現(xiàn)了直銷工作的道德品質(zhì)保證。
●要素責(zé)任
是直銷事業(yè)中最為必須和必有的要素特征,直銷就是一個(gè)做人做事的行業(yè),企業(yè)對公司員工負(fù)責(zé)、對經(jīng)銷商負(fù)責(zé),直銷領(lǐng)袖對自身的系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員負(fù)責(zé)、對品牌發(fā)展負(fù)責(zé),做起直銷來就會(huì)認(rèn)真謹(jǐn)慎,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的道德品質(zhì),展現(xiàn)了直銷工作的可持續(xù)性。
直銷精神的表述語是“分享、服務(wù)、包容、進(jìn)取、誠信、責(zé)任”。直銷精神是一個(gè)有機(jī)整體。分享是直銷精神的精髓,服務(wù)是直銷精神的核心,包容是直銷精神的特征,進(jìn)取是直銷精神的行為,誠信是直銷精神的品質(zhì),責(zé)任是直銷精神的要素。直銷精神是直銷行業(yè)長期發(fā)展建設(shè)實(shí)踐過程中所形成的精神財(cái)富的概括和總結(jié),體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求,體現(xiàn)了直銷商業(yè)文化的特征,體現(xiàn)了從業(yè)人員的精神文化追求。
●精髓分享
是直銷活動(dòng)中最為常見和最為精要的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)分享的事業(yè),與別人、與客戶分享產(chǎn)品、分享事業(yè)、分享快樂、分享健康、分享自由、分享幸福,等等,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的文化要領(lǐng),展現(xiàn)了直銷工作的活力源泉。
●核心服務(wù)
是直銷事業(yè)中最為主要和最為重要的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)服務(wù)的行業(yè),直銷開始服務(wù)也就正式開始,產(chǎn)品銷售出去了服務(wù)也就正式開始了,服務(wù)貫穿于直銷事業(yè)的始終,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的行動(dòng)要領(lǐng),展現(xiàn)了直銷工作的行為特征。
●特征包容
是直銷事業(yè)中最為兼容性和選擇性的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)沒有門檻的行業(yè),賣菜的、打工的、當(dāng)老板的、大學(xué)教授的、賣保險(xiǎn)的等等,任何人都可以進(jìn)入到直銷這個(gè)行業(yè),只要努力就能達(dá)到夢想的成功,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的寬容態(tài)度,展現(xiàn)了直銷工作的開放胸懷。
●行為進(jìn)取
是直銷事業(yè)中最為激勵(lì)和上進(jìn)的事業(yè)行動(dòng),直銷就是一個(gè)自我不斷努力、逐步達(dá)到更高崗位和水平的一個(gè)過程,努力總會(huì)有回報(bào),相信是成功的開始,進(jìn)取是成功的保證,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的奮發(fā)內(nèi)因,展現(xiàn)了直銷工作的階梯達(dá)標(biāo)和自強(qiáng)精神。
●品質(zhì)誠信
是直銷事業(yè)中最為珍貴和重要的品格因素,直銷就是一個(gè)為人處事的哲學(xué),好的人品能吸引到好的人群加盟與合作,有了誠信做任何事情也就有了好的保障,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的人品魅力,展現(xiàn)了直銷工作的道德品質(zhì)保證。
●要素責(zé)任
是直銷事業(yè)中最為必須和必有的要素特征,直銷就是一個(gè)做人做事的行業(yè),企業(yè)對公司員工負(fù)責(zé)、對經(jīng)銷商負(fù)責(zé),直銷領(lǐng)袖對自身的系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員負(fù)責(zé)、對品牌發(fā)展負(fù)責(zé),做起直銷來就會(huì)認(rèn)真謹(jǐn)慎,它體現(xiàn)了直銷精神所具有的道德品質(zhì),展現(xiàn)了直銷工作的可持續(xù)性。
意義價(jià)值
中國商業(yè)文化研究會(huì)直銷商業(yè)文化研究中心常務(wù)副主任陳亮說,直銷精神的時(shí)代意義及價(jià)值,體現(xiàn)了直銷人群的價(jià)值理念,可以從三個(gè)角度去考量:
從“對自己”的發(fā)展角度來考慮直銷精神的價(jià)值意義:服務(wù),以使自己熱情;進(jìn)取,以使自己向上、誠信,以使自己厚德。不服務(wù),難銷售;不進(jìn)取,難成才;不誠信,難成功。
從“對他人”的角度來考慮直銷精神的價(jià)值意義:分享,以使他人受益;包容,以使他人自信;責(zé)任,以使他們堅(jiān)持;不分享,難交友;不包容,難納才;不責(zé)任,難持久。
從“對社會(huì)”的角度來考慮直銷精神的價(jià)值意義:誠信,以使社會(huì)理性;責(zé)任,以使社會(huì)穩(wěn)定;包容,以使社會(huì)和諧;不誠信,難處事;不責(zé)任,難擔(dān)當(dāng);不包容,難共事。
中國商業(yè)文化研究會(huì)直銷商業(yè)文化研究中心常務(wù)副主任陳亮說,直銷精神的時(shí)代意義及價(jià)值,體現(xiàn)了直銷人群的價(jià)值理念,可以從三個(gè)角度去考量:
從“對自己”的發(fā)展角度來考慮直銷精神的價(jià)值意義:服務(wù),以使自己熱情;進(jìn)取,以使自己向上、誠信,以使自己厚德。不服務(wù),難銷售;不進(jìn)取,難成才;不誠信,難成功。
從“對他人”的角度來考慮直銷精神的價(jià)值意義:分享,以使他人受益;包容,以使他人自信;責(zé)任,以使他們堅(jiān)持;不分享,難交友;不包容,難納才;不責(zé)任,難持久。
從“對社會(huì)”的角度來考慮直銷精神的價(jià)值意義:誠信,以使社會(huì)理性;責(zé)任,以使社會(huì)穩(wěn)定;包容,以使社會(huì)和諧;不誠信,難處事;不責(zé)任,難擔(dān)當(dāng);不包容,難共事。
后續(xù)活動(dòng)
中國直銷商業(yè)文化研究中心將于2011年12月到2012年12月,在中國直銷行業(yè)大力開展學(xué)習(xí)踐行“直銷精神”的主題實(shí)踐活動(dòng),通過宣傳普及、實(shí)踐體驗(yàn)、實(shí)地尋訪等形式組織廣大人員深入學(xué)習(xí)、大力弘揚(yáng)、積極踐行“直銷精神”;也將全力組織行業(yè)媒體和大眾主流媒體作為教育宣導(dǎo)平臺,積極引導(dǎo)受人尊敬的文化建設(shè),著力建設(shè)有中國特色的直銷文化支撐體系。
中國直銷商業(yè)文化研究中心將于2011年12月到2012年12月,在中國直銷行業(yè)大力開展學(xué)習(xí)踐行“直銷精神”的主題實(shí)踐活動(dòng),通過宣傳普及、實(shí)踐體驗(yàn)、實(shí)地尋訪等形式組織廣大人員深入學(xué)習(xí)、大力弘揚(yáng)、積極踐行“直銷精神”;也將全力組織行業(yè)媒體和大眾主流媒體作為教育宣導(dǎo)平臺,積極引導(dǎo)受人尊敬的文化建設(shè),著力建設(shè)有中國特色的直銷文化支撐體系。