直報(bào)網(wǎng)北京1月13日電(歐陽文章撰文)直銷模式是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,因此,直銷的運(yùn)作應(yīng)該是市場化的。但是,縱觀中國的直銷行業(yè),我們發(fā)現(xiàn)直銷運(yùn)作的“假市場化”問題相當(dāng)嚴(yán)重,這是直銷行業(yè)難以健康發(fā)展的一個關(guān)鍵問題,必須引起我們的高度關(guān)注。
什么叫“假市場化”?我認(rèn)為,直銷企業(yè)的產(chǎn)品如果沒有80%以上的終端消費(fèi)者,那么,直銷企業(yè)的直銷運(yùn)作就是“假市場化”。現(xiàn)在考察一下我國的直銷企業(yè),消費(fèi)直銷產(chǎn)品80%以上的是直銷人員,而不是終端消費(fèi)者。80%以上的直銷人員的消費(fèi)不是真消費(fèi),而是假消費(fèi)。這種假消費(fèi)不可能使直銷企業(yè)發(fā)展具有可持續(xù)性,因?yàn)橹变N企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“根”在終端消費(fèi)者,沒有或者只有很少的終端消費(fèi)者,直銷企業(yè)的發(fā)展缺乏內(nèi)在動力,當(dāng)直銷員發(fā)展一定階段后就導(dǎo)致企業(yè)直銷徘徊不前。南京中脈直銷發(fā)展徘徊不前的實(shí)例(請看本站昨天發(fā)表的《企業(yè)點(diǎn)評:中脈直銷發(fā)展徘徊不前原因探析》一文)已充分證明了這一點(diǎn)。
為什么會出現(xiàn)直銷運(yùn)作的“假市場化”?原因?qū)嶋H上很簡單,就是一些直銷企業(yè)受到傳銷思維的影響,把直銷發(fā)展的重點(diǎn)放在了發(fā)展直銷人員的數(shù)量上,而沒有放在直銷產(chǎn)品的銷售數(shù)量上。把直銷發(fā)展的重點(diǎn)放在發(fā)展直銷人員的數(shù)量上,實(shí)際上反映了這些直銷企業(yè)的直銷思維帶有傳銷的某種基因,認(rèn)為只要有倍增的直銷人員就會產(chǎn)生倍增的直銷業(yè)績,因此,直銷產(chǎn)品大部分由直銷人員消費(fèi)了,終端消費(fèi)者自然也就很少了。大家知道,傳銷是靠“拉人頭”來維系其資金鏈的,如果人頭“拉”不了,資金鏈就會出現(xiàn)斷裂,整個運(yùn)作也就徹底崩盤。許多直銷企業(yè)之所以終端消費(fèi)者很少,實(shí)際上就是受到了傳銷思維的影響,企圖靠不斷發(fā)展直銷人員來維系直銷市場的運(yùn)轉(zhuǎn)。這是一種很可怕的現(xiàn)象,搞得不好就會嚴(yán)重違規(guī),甚至?xí)嫦觽麂N。因此,我認(rèn)為,如果這種“假市場化”問題不解決,直銷企業(yè)的違規(guī)也就不可避免,涉嫌傳銷也就很有可能。
如何防止直銷運(yùn)作的“假市場化”,我認(rèn)為途徑只有一條,就是直銷運(yùn)作一定要以產(chǎn)品為導(dǎo)向。大凡以機(jī)會為導(dǎo)向的直銷企業(yè),他們的產(chǎn)品的終端消費(fèi)者一定是很少的。這里我要說一下安利。安利在中國的直銷市場是很大的,去年達(dá)到260億元,占了整個直銷市場的三分之一。安利為什么有那么大的直銷市場?有人認(rèn)為安利直銷人員在倍增,我以為這種說法是極其錯誤的。安利之所以有那么大的直銷市場,是因?yàn)榘怖延辛艘粋十分龐大的終端消費(fèi)者群體。正是這個龐大的消費(fèi)者群體,才使安利的直銷市場占據(jù)了30%以上的江山。可見,安利的直銷運(yùn)作沒有“假市場化”現(xiàn)象。直銷企業(yè)學(xué)安利學(xué)什么?我認(rèn)為,學(xué)習(xí)安利以產(chǎn)品為導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)是十分的重要的方面。如果所有的直銷企業(yè)都能像安利那樣把產(chǎn)品銷售放在第一位,那么,直銷運(yùn)作的“假市場化”問題也就從根本上解決了,我國直銷行業(yè)的發(fā)展就一定會出現(xiàn)一個“質(zhì)”的飛躍。