7月21日下午,大暑的前一天,室外溫度高達(dá)36℃。
55家直銷企業(yè)的經(jīng)理們頂著烈日來到美麗的青島,參加在青島市工商局召開的“2017年度青島直銷企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議第一次會(huì)議”。
青島直銷企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議第一次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
青島市工商局副局長李坤興對(duì)大家的到來表示歡迎,該局直銷監(jiān)管處處長李濤主持了會(huì)議。青島市綜治辦、文明辦、公安局、商務(wù)局、高校工委等部門出席了會(huì)議。
李坤興說,截止目前,取得商務(wù)部直銷牌照的直銷企業(yè)有89家,近日又有22家企業(yè)進(jìn)入到公示征詢階段。青島市現(xiàn)有獲得直銷審批區(qū)域的直銷企業(yè)16家,其中總部設(shè)在青島的直銷企業(yè)3家(海之圣、康爾和長青),待批獲準(zhǔn)的企業(yè)2家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國有50余家直銷企業(yè)在青島開展了經(jīng)營業(yè)務(wù),在從事與直銷業(yè)務(wù)有關(guān)的從業(yè)人員中,青島占到了山東全省總量的三分之一以上。逐漸增加的市場(chǎng)主體,既給直銷企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)帶來了發(fā)展機(jī)遇,又給市場(chǎng)監(jiān)管工作帶來了新的挑戰(zhàn)。
青島直銷企業(yè)行業(yè)自律聯(lián)系會(huì)議第一次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
去年,受全國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大氣候的影響,部分直銷企業(yè)公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑情況,個(gè)別企業(yè)受利益驅(qū)動(dòng),放棄了以產(chǎn)品為導(dǎo)向的直銷模式,轉(zhuǎn)而以資本運(yùn)作、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租證照、非法轉(zhuǎn)包等“快速撈錢”的運(yùn)營模式,嚴(yán)重?cái)_亂了直銷市場(chǎng)正常的經(jīng)營秩序。
過去直銷市場(chǎng)監(jiān)管面臨的主要問題在于個(gè)別企業(yè)的經(jīng)銷商夸大宣傳、虛假宣傳、違規(guī)直銷以及因退換貨而引起的個(gè)體糾紛,F(xiàn)在面臨的最大問題是容易引起影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件、因發(fā)展下線、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬引發(fā)的涉嫌傳銷甚至是與非法集資、非法吸收公眾存款相結(jié)合的金融違法詐騙行為,正在嚴(yán)重?fù)p害了直銷企業(yè)的社會(huì)形象。更應(yīng)引起高度重視的是網(wǎng)絡(luò)和媒體正逐漸將輿論的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向直銷企業(yè)和經(jīng)銷商,一旦形成新聞?shì)浾撌录,大眾媒體的公開性和網(wǎng)上不實(shí)信息的快速傳播,會(huì)迅速毀壞直銷企業(yè)、直銷產(chǎn)品的聲譽(yù),損害政府職能部門的形象。
青島市工商局副局長李坤興
李坤興提醒參會(huì)直銷企業(yè)要把握底線思維,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,要按照青島市工商局出臺(tái)的《直銷企業(yè)經(jīng)銷商監(jiān)管指導(dǎo)意見》把經(jīng)銷商、直銷員的經(jīng)營行為作為內(nèi)部管理工作的重中之重,通過持續(xù)不斷的商德和行業(yè)規(guī)范教育,培養(yǎng)經(jīng)銷商和直銷員的企業(yè)忠誠度,通過完善的獎(jiǎng)懲、退出機(jī)制,保護(hù)良幣,驅(qū)逐劣幣,確保直銷企業(yè)不涉?zhèn),不出現(xiàn)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年進(jìn)入青島的直銷企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)總體上升趨勢(shì),青島市工商局始終秉持著為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境的工作理念,抱著開放歡迎的態(tài)度,鼓勵(lì)直銷企業(yè)在我市合法開展業(yè)務(wù)。
青島市工商局公平交易局直銷監(jiān)管處處長李濤
為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和工商垂管體制調(diào)整后,建立和完善直銷監(jiān)管長效機(jī)制的新思路、新方法,青島市工商局不斷推出為直銷企業(yè)發(fā)展服務(wù)的新舉措、新保障。該局相繼出臺(tái)了一系列規(guī)范直銷企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見,建立了直銷企業(yè)聯(lián)系會(huì)議制度,推出了微信朋友群,改革了直銷員培訓(xùn)和其他會(huì)議報(bào)備模式,開發(fā)了手機(jī)報(bào)備客戶端,推出了青島市直銷企業(yè)微信公眾號(hào)“信青島”等一系列監(jiān)管措施和服務(wù)舉措。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),該局還推出了《直銷企業(yè)直銷員推銷合同》示范文本,向大家征求意見。下一步還要推出《直銷企業(yè)經(jīng)銷商經(jīng)銷合同》示范文本。
青島市公安局經(jīng)偵支隊(duì)副大隊(duì)長宋吉祥
“直銷企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管”課題是工商總局2016年度重點(diǎn)研究項(xiàng)目,由工商總局委托山東省工商局承擔(dān),青島市工商局公平局直銷處承擔(dān)了具體的研究工作。李濤在講話中表示,今年5月份,國家工商總局在青島召開了“直銷企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管課題”研究評(píng)審會(huì),對(duì)青島市工商局課題組完成的課題調(diào)研成果給予了高度贊揚(yáng)。國家工商總局競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局副局長白京華、山東省工商局副局長田治穎等出席了評(píng)審會(huì)并做了重要講話。青島市工商局也將抓住此次課題調(diào)研的有利契機(jī),率先在青島部分區(qū)(市)試行直銷企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管,形成經(jīng)驗(yàn),為總局推出相關(guān)指導(dǎo)意見提供有益的借鑒。
李濤表示,直銷企業(yè)退換貨制度執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查,是工商總局今年部署的一項(xiàng)重要工作。隨著直銷企業(yè)審批數(shù)量的不斷擴(kuò)大,因退換貨而引起的矛盾與糾紛呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì),有些甚至釀成了影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件,各直銷企業(yè)務(wù)必要引起高度重視。會(huì)上,安利、玫琳凱、完美、無限極和康爾等五家公司的代表,還就自己公司的退換貨制度和大家做了分享。
安利(中國)日用品有限公司青島分公司公共事務(wù)部經(jīng)理元君
玫琳凱(中國)化妝品有限公司青島分公司城市經(jīng)理王恒
完美(中國)有限公司山東分公司公共事務(wù)部經(jīng)理王小琦
無限極(中國)有限公司山東分公司經(jīng)理宋曉飛
康爾生物科技有限公司辦公室主任黃強(qiáng)
據(jù)了解,今年下半年,青島市工商局將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)新型傳銷違法行為的情況分析和情報(bào)搜集,提前研判、評(píng)估并及時(shí)向全系統(tǒng)預(yù)報(bào)本地傳銷隱患。9月份開學(xué)季將聯(lián)合《中國消費(fèi)者報(bào)》和部分直銷企業(yè),在青島大學(xué)等大學(xué)校園組織新入校大學(xué)生繼續(xù)開展“防范傳銷進(jìn)校園公益巡講活動(dòng)”,通過發(fā)放宣傳漫畫手冊(cè)、下載FLASH公益宣傳短片和有獎(jiǎng)問答等方式,增強(qiáng)大學(xué)生正確辨別直銷和傳銷的能力。將聯(lián)合青島市消保委、轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門,在街道社區(qū)開展以“理性消費(fèi),安全消費(fèi)”為主題的消費(fèi)知識(shí)公益講座,防止老年人上當(dāng)受騙。探索在大學(xué)校園和有條件的街道、社區(qū)建立“預(yù)防打擊傳銷工作聯(lián)絡(luò)站”,通過開展培訓(xùn)、定期講座和以案說法等形式多樣的宣講活動(dòng),充分發(fā)揮高校工委、大學(xué)校園組織和社會(huì)力量,構(gòu)建覆蓋全社會(huì)的防范立體格局。(本文來源于:信青島)