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“黑五”市場開始縮水 假貨問題困擾海淘用戶

2017-11-28 10:56:59    廣州日報        點擊:

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  盡管接棒“雙11”的“黑色星期五”從11月初就開始預熱,但7家跨境電商平臺的“跨境版雙11”整體吆喝不如往年。業內認為,進口關稅下降將直接減少海淘或人肉代購行為。

  據中國電子商務研究中心統計,今年至少有小紅書、考拉海購、天貓國際和剛剛完成C輪融資的洋碼頭等7家跨境電商平臺參與了“黑色星期五”的“帶貨”。不過,在跨境海淘上,物流依然是最大的痛點。

  物流仍是最大痛點

  中國電子商務研究中心主任曹磊告訴記者,目前的跨境網購主要有三種物流方式:唯品會、蘇寧海外購、蜜芽、洋碼頭等平臺類跨境進口電商一般采用海外直郵模式,該模式在海外發貨通過一次性快遞配送到位,商品正品率高但配送速度稍慢;網易考拉海購、京東全球購、亞馬遜海外購、國美海外購等平臺加自營類的跨境電商大部分采用保稅進口模式,提前備貨至境內保稅倉,配送速度快;針對海外賣家的C2C電商平臺,一般采用海外拼郵模式,多位不同買家的商品在海外使用同一包裹發貨,到境內后再分拆包裹發貨,這樣的模式運費雖然低,但物流時間長,商品經過分拆可能面臨商品被調包、破損等問題,安全性不高。

  假貨問題困擾海淘用戶

  IT桔子數據顯示,2015年跨境電商領域的融資案例天使輪、A輪和B輪的數量高達111起,2016年該數字下降為89起,而2017年已有統計的融資數只有27起,呈現斷崖式下跌。

  主做日本市場快消品跨境貿易、海外倉代理和跨境直郵的泛亞國貿有限公司總經理吳桂根告訴記者,11月22日,雖然剛剛參加完日淘垂直電商豌豆公主6800萬美元的C輪融資發布會,但在他看來,跨境電商日子并不好過,融資速度、融資規模明顯不如過去,平臺轉型明顯,而處在同一鏈條上的供應鏈公司、倉儲公司倒閉的數不勝數。

  2016年,融資到B輪的蜜淘成為第一家倒閉的跨境電商平臺,而隨著保稅區管理愈加嚴格,更多的企業被淘汰。

  吳桂根告訴廣州日報全媒體記者稱:“最直觀的表現是空殼公司做不了,前兩年,只要三單(消費者訂單、支付信息、海關信息)合一就能發貨,且能讓第三方一件代發,導致保稅區刷單現象很嚴重,現在這些情況基本消失了。”

  大多數海淘用戶更擔心的仍是假貨問題。據中國電子商務投訴與維權公共服務平臺案例庫大數據顯示,小紅書、豐趣海淘、洋碼頭、達令、菠蘿蜜等跨境網購平臺被用戶投訴疑似售假問題較為突出。有商家進貨渠道出問題,也有商家自己造假,偽造報關憑證;其次是虛假宣傳,假洋貨拉到國外走一圈就成了海外產品;此外也有產品質量問題,以次充好的現象存在。

  中國電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳提醒,當消費者認定購買到的商品是假貨需要賠償時,需要消費者出具原廠的鑒定證明、品牌商鑒定報告、商家承認商品為假貨的聊天記錄等,對于消費者來說以上任何一項舉證都很難獲得。

  焦點

  降稅或沖擊海外代購

  今年9月,跨境電商監管過渡期政策再次延長至2018年底。財政部網站11月24日發布通知稱,自2017年12月1日起,以暫定稅率方式降低部分消費品進口關稅。

  “通過降稅,使得通過一般貿易進來的商品價格上有優勢,將直接減少從境外直接海淘或者人肉代購這種行為。這能實現交易消費在境內,稅收在境內,數據在境內,品質也能夠更有把控,可以從一定程度上緩解境內的消費外流。通過進口跨境電商通道進來的商品,從報關、質檢、倉儲等都更加安全、放心。而此次關稅都是與國內消費者日常生活相關的類目,其中像保健品、藥品、日化品是國內所缺乏的特色產品。”中國電子商務研究中心主任曹磊向廣州日報全媒體記者表示。但在吳佳根看來,新的稅制其實限制了跨境電商的品類,比如紙尿褲,以前是在免稅范疇里,現在若加上11.9%的綜合稅,不如走一般貿易進口劃算。新的稅制及可能的政策方向讓平臺不得不考慮是繼續布局保稅倉,還是吸引商家入駐,跨境直郵。

  京東全球購告訴記者,面對關稅下調,未來京東反倒會持續加大海外倉的布點工作,同時也會擴大保稅倉的規模。蜜芽也開始大舉布局線下領域,漸漸淡化跨境電商的標簽,從婦幼醫院到母嬰商品,再到兒童教育都有蜜芽的身影。網易考拉開始拓展供應鏈,在澳大利亞、日本、歐洲、美國等地招商,吸引品牌入駐。

  名詞解釋

  黑色星期五:11月的第四個星期五,這一天,美國的商場都會推出大量的打折和優惠活動,在年底進行最后一次大規模的促銷。

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