近日,直銷門戶網接到了來自江蘇南通的侯女士的投訴,稱此前經過推薦人岳愛云老師加入了琪爾康公司一個名為“小股東”項目,但是不料侯女士投資的錢居然很快全部都打了水漂。但是琪爾康公司對于其遭遇也未予以回應。就在本站做出了相關報道后,琪爾康公司至今沒有對此事表示任何回復。
據了解,目前琪爾康直銷操盤手為業內“知名經理人”胡笑勃所掌管。
胡笑勃
從“職業經理人”到“大網頭”
說起胡笑勃,要從天獅說起,胡笑勃曾是天獅集團中國區副總裁,擁有近15年的直銷行業市場一線服務及高級管理經驗。
然而就在2015年9月11日,克緹官方發布公告,正式宣布總經理胡笑勃離職。直銷業務由陳武剛負責。2014年胡笑勃加盟克緹出任總經理僅僅一年的時間。而胡笑勃離職的原因并不是因為能力不行,據了解,從2015年克緹公布一季度業績來看,銷售額突破4億元,比2014年同期增長538%,在2015年4月份,克緹又創單月歷史新高,達成業績2.35億元。對此,克緹原計劃定下2015年的全面業績目標是達成35億元。
克緹2015年大單制度
而關于胡笑勃從克緹離職的原因,據業內人士爆料,胡笑勃在克緹擔任總經理期間,為了快速提升企業業績,鼓勵經銷商報大單,與此同時,也透支了克麗緹娜連鎖店的資源。據媒體報道,2015年克緹憑借525%驚人的業績增量躋身直銷行業前10名,而克緹2014年的業績僅為6.4億。
然而胡笑勃盡管用激進的市場策略實現了克緹40億業績暴增,但是隨著他的離職,市場很快出現了問題,2016年初,行業媒體報道《克緹:變了味的直銷是在玩火自焚?》、《今日頭條丨惹怒孟非楊瀾,克緹又攤上事兒了……》的文章,針對克緹涉嫌違規直銷、炒作制度、以拉人頭的方式沖業績等問題進行了揭露。
各地爆涌退貨潮大量經銷商聚集克緹總部維權,各處涂著“克緹還我血汗錢、克緹騙子”的字眼,血紅的字體觸目驚心。身穿印有“克緹還我血汗錢”夾克的人聚集在克緹的各地的分公司向公司討公道。各地經銷商反克緹公司的現象嚴重。
據業內人士反映,克緹這一切問題都是胡笑勃在任期間安下的“定時炸彈”。
2015年9月,胡笑勃加盟某企業,出任執行總裁。據業內人士爆料,胡笑勃出任執行總裁期間,鼓勵企業搞消費返利,后來改成返本,最高單月業績達四千多萬元。但最終也導致該企業資金鏈緊張,2016年年中,企業老板連續抵押貸款支付返利返本的錢。2017年6月,胡笑勃離職。
2017年10月18日,琪爾康相關公眾號突然發布消息稱,胡笑勃加入琪爾康公司擔任執行總裁職務。而據內部人士透露,原琪爾康負責直銷業務的總經理曾澤已于上周離職。
據了解,胡笑勃加盟時,琪爾康的市場正處于混亂之中,公司頻繁修改獎金制度,還有經銷商爆料千萬業績無故歸零,作為一家剛拿牌的新直銷企業,琪爾康形象頗為負面。而胡笑勃的加盟,一度被業內人士視為幫助扭轉琪爾康負面形象的希望。不過,自胡笑勃加盟琪爾康后,并沒有什么大的動作。
琪爾康大單獎金制度
據業內人士爆料,以胡某為首,包括骨干唐某、李某、吳某等人以經銷商獲得價值高級轎車獎勵資格為由,吸收金額高達千萬之多。胡某采用股權資金盤形式把企業業績拉起來,一旦胡某離職,那么,琪爾康高層就會是下一個接盤俠。
而據琪爾康經銷商稱:“這種企業運作的模式才開展了一個月,就已經成效顯著,甚至都有遼寧省的合作者。琪爾康這種運作模式就是PK其它直銷公司,傳統的市場模式只能是維護固有的市場資源,在現有的市場經濟下,琪爾康就需要有自己的特有‘優勢’。”
胡笑勃頻繁跳槽企業也說明中國直銷行業很多職業經理人按耐不住寂寞變為“大網頭”,市場笑言:按照中國直銷企業換帥速度,中國直銷職業經理人都有機會去某家企業直銷板塊掛帥一次的機會。
那么,為什么會出現如此怪像呢?據業內人士表示,隨著商務部發牌企業增多,直銷企業隊伍日益壯大,導致目前中國直銷行業職業經理人極度稀缺,因而,一系列關于企業與職業經理人之間的問題也逐漸顯露于眾目睽睽之下。譬如惡性挖人、頻繁跳槽以及企業老板和職業經理人互相詆毀、關系緊張等。
直銷事業與品牌美譽度雙線下滑
據公開資料顯示,山西琪爾康公司成立于2000年9月,是一家省級高新技術企業,多年來,該公司致力于中國特有的翅果油的綜合開發利用。2016年11月2日獲得商務部頒發的第79張直銷牌照。
但是獲牌之后,兩年來琪爾康的直銷事業卻并未能實現在市場上走俏。據業內媒體發布的《2017中國直銷業績排行榜》顯示,琪爾康的業績僅為0.2億元。但是在市場表現不盡人意的同時,琪爾康公司也面臨品牌美譽度的危機。
據中國質量新聞網聯合發布的《2018直銷企業品牌價值二季度榜單》表明,琪爾康的市場品牌指數較低,僅位列該榜單第41位。該榜單指出,作為山西首家直銷企業的山西琪爾康翅果生物制品有限公司并沒有樹立較好的形象與美譽度。
為何琪爾康的品牌美譽度會這么低呢?答案或許從今年媒體的報道可以看出琪爾康一些市場問題那就是虛假宣傳與頻繁修改獎金制度,還有侯女士所講的股權分紅騙局。
1、虛假宣傳
據中國產經新聞網調查,該公司從2014年就開展直銷經營活動,琪爾康公司只有一款產品通過直銷備案,卻有多款產品使用直銷渠道銷售,直銷產品涵蓋翅果油系列、健康食品系列和個人護理系列,多達八款,超批準直銷產品數十倍。不僅如此其產品還存在涉嫌夸大產品功效等問題。
宣稱翅果油的核心作用是清除血液毒素;提高細胞活力,恢復器官功能;抗氧化,清除自由基。被標榜為“腸道養護神”的琪爾康益生菌粉,也是未見藍帽的普通食品,宣稱其具有保護肝臟,預防結腸癌的功效。宣稱采用載體穩定技術、“冷凍干燥”技術保障菌種活性,菌株強壯,有效隔絕胃酸,活菌直達腸道, 預防、改善胃腸道疾病,還可以改善臉部暗斑、面色灰暗無光澤、臉部痘痘、過敏等癥狀。
2、頻繁改制
據一位琪爾康經銷商劉先生透露,該公司的獎金制度一直都在調整,隔三差五的改動獎金制度,并且,都將之前的業績全部歸零。劉先生稱,自從2014年加盟琪爾康事業以來,該公司已經多次修改了獎金制度。
據劉先生介紹,公司的獎金制度剛開始的時候是雙規制加矩陣加級差模式,正是雙軌制讓劉先生進入了不停投入卻入不敷出的死循環。據劉先生說法,講解獎金制度跟實際情況完全是兩回事。甚至在此期間公司修改過幾次后臺網址也沒有通知過劉先生。而后劉先生致電琪爾康客服,再度詢問會員登錄網址,被告知現在又修改制度了,且之前的業績全部被歸零。
為此劉先生特意給總部的董事長、總經理寫信提出這些問題,但是等待了一年多來也都沒有答復。劉先生認為這是一家騙子公司。他的遭遇正是由于琪爾康公司混亂的管理下,制度頻繁修改的受害者。
關于琪爾康江蘇南通的侯女士投訴事件,直銷門戶網將繼續關注。