從蘇州到上海,坐高鐵只需要半個小時,坐動車要40分鐘,普快需一個小時。
對于李延亮而言,這段距離換算成時間就變成了255天。
在撲面而來的粉雪的沖擊之下,掌控“人板合一”的平衡,這是單板滑雪這項運動的難點,同時也是滑雪者身處其中最大的樂趣。在中國,喜歡滑雪的企業家數不勝數,王石、馮侖、雷軍、周鴻祎、王梓木等都榜上有名。
擁有共同的愛好,企業家們之間的相逢也就變得水到渠成,對于同樣酷愛滑雪的李延亮和李家杰來說,他們在情理之中的邂逅,早在幾年前的新西蘭的滑雪場上就已悄然發生。如今,瓜熟蒂落,于半年前拿到直銷牌照的漢德森目前正舒枝展葉,以設立各地分公司的形式,將蔭澤的覆蓋半徑擴張至中國的大江南北……
李延亮走后,經歷了一年多時間調整之后的老東家現狀幾何?牽手豪門李家杰背后有著怎樣的故事?新生的漢德森與老牌的康寶萊,在產品、市場等層面上的競爭,究竟誰會更勝一籌?
老東家鯉魚打挺
專業機構統計顯示,康寶萊中國去年在內地業績為59億元,較2016年61.9億元略有下滑,在中國直銷企業排名第九。在李延亮2007年掌權后,康寶萊中國業績增長接近10倍,最近幾年在直銷業競爭日趨激烈的環境中每年保持20%業績增速。2017年是康寶萊中國十年來首度業績下滑。
李延亮離職后,接替他的是康寶萊負責生產研發的博士鄭群怡,2018年1月8日,前可口可樂公司高管郭木被任命為康寶萊集團中國區總裁,當時,有業內人士預測,“鄭郭組合可能給美國股民帶來的不是驚喜。”
但市場對于兩位新領導人的上任做出了積極的反饋。據統計,康寶萊中國市場第四季度業績較去年同比漲幅高達9.6%,截至今年6月,康寶萊中國的銷售數據已經達到歷史最佳。2018年8月1日,康寶萊發布2018中期業績:2018上半年,康寶萊實現營收 24.62億美元,同比增長9.49%。
C羅去了尤文圖斯,皇馬在本賽季開局的五場比賽里還是拿下了四勝一平的佳績,并沒有像各位預言家所說的那樣會一蹶不振……流水不腐,戶樞不蠹,掌門人們的改換門庭,也許會帶來皆大歡喜的局面。
康寶萊變與不變
郭木的登場,幫助康寶萊徹底擺脫2017年的低迷,登臨一座新的高峰。春天,意味著蛻變,意味著新生。鄭郭組合確立后,在乍暖還寒的初春時節,康寶萊開始了大刀闊斧的調整。
(近日,康寶萊集團中國區總裁郭木出席2018年康寶萊中國風云大會)
第一招,在2018年3月1日,康寶萊中國調整了直銷產品,減少了14項產品,其中13項都是化妝品,1項為保健食品,共注銷125名直銷培訓員。這種大規模地縮降培訓員與產品,業內罕有。
第二招,同期,公司尋求股東批準,正式將公司名稱改為Herbalife Nutrition(康寶萊營養)。為了體現在營養領域中不斷增長的領先地位和專長,此次康寶萊公司的更名,著重在原有基礎上增加和強調了“營養”。
第三招,康寶萊大量骨干員工離職確有其事,不過,在3月13日,康寶萊也有針對性地補充了新鮮血液——當日,新增備案在冊的直銷培訓員共計63人。
第四招,康寶萊在今年2月宣布注資6億元成立首家“中國影響力發展投資基金”,助力推進其中國業務發展,并就公共政策上面臨的挑戰(如不斷攀升的肥胖問題)出謀獻策。9月6日,康寶萊投資基金增至7億元。
李延亮上任之初,康寶萊就堅持本土化戰略,對中國區成為全球第一大市場飽含期待,在他離去之后,康寶萊依然故我。康寶萊公司執行主席從約翰遜到曾與中國區發生重大分歧的顧禮詩,全球執行副總裁從戴思哲換成了剛剛發布康寶萊企業社會責任報告的霍艾倫,但美國總部對中國市場的戰略傾向與態度始終沒有動搖,即便于風雨之中。
(康寶萊全球董事長兼CEO顧禮詩對中國市場飽含期待)
李延亮東風已至
當當創始人李國慶最大的業余愛好也是滑雪,他說過,“我喜歡滑雪時的失控感,那個體驗,在我現實生活里根本找不到。”的確,熱衷對企業發展保持“養馬心態”的李國慶只有在滑雪時才能體驗到這種感覺,而當他的這種情緒在工作中發生錯位的時候,人們目睹的現實便是:李國慶這次擺在貨架上的不是圖書,而是當當。
決定以10億美金賣身時,李國慶留下了一條“天地孤影任我行,世事蒼茫成云煙”的朋友圈,這句話或許是伴隨康寶萊從一匹小駒成長為汗血良種的職業經理人李延亮,在聽聞那場電話會議裁撤決定時的真實感觸。
其實,過往的是是非非,無需無端的糾結與揣測,因為現實往往會在人們措手不及之時呼之欲出:在當當被收購的消息流出后的第七天,商務部公示了漢德森攬下2018年第二張直銷牌照的訊息,隨之而來正式昭告天下的是——李延亮以漢德森掌舵人的身份殺回中國直銷行業。
從蘇州到上海,坐高鐵只需要半個小時,坐動車要40分鐘,普快需一個小時,對于李延亮而言,這段距離換算成時間就變成了255天。從離開康寶萊,到坐實漢德森,這將近十個月的時間就像是被抽掉空氣的真空試驗,在這場試驗中,幾乎沒有人知曉李延亮的去處,因為這時的他在見過很多企業和老板之后,穿過子午線和赤道,選擇來到新西蘭和老朋友李家杰一起度假。
李延亮的名字再次見諸報端,源于今年年初康寶萊歷史性辭職潮,因為2月2日這一天不光意味著“龍抬頭”,還是李延亮正式在漢德森走馬上任的日子。
天時地利,東風即來。在漢德森的牌照獲商務部公示前一個月,據傳,有一兩百位的康寶萊管理層骨干員工先后離開了老東家,“春江水暖鴨先知”,這是自然規律。
但“刻舟獨覓劍,夜雨過瀟湘”,這就是刻意為之了,畢竟漢德森現任總經理周萌原本就是跟著李延亮一并坐在康寶萊管理層的椅子上的,有傳言說,周萌兩年前的離去,就是李延亮為自己提前開鑿的“綠色通道”。
漢德森不換湯藥
有從康寶萊跟隨李延亮來到漢德森的經銷商說,“李延亮在康寶萊賣奶昔,在漢德森還賣奶昔。”
事實如此,漢德森與李延亮的老東家確然有著諸多的相似之處,比如都賣奶昔,都推崇體重管理與營養代餐,都以年輕人族群為目標客戶,那么,兩者之間有什么差別呢?李延亮還是那個李延亮,奶昔還是那個奶昔嗎?
產品:奶昔之爭
事實上,在中國銷售奶昔的直銷企業有很多,比如自然陽光,安利,天獅等等,那么,康寶萊和漢德森各自的競爭優勢在什么地方?
康寶萊在前段時間搞得轟轟烈烈的快閃店活動的主題就是“改變,從一杯奶昔開始”,奶昔對于康寶萊的重要程度可見一斑。康寶萊奶昔的優勢在于品牌,根據歐睿國際的數據:康寶萊奶昔在全球營養代餐及蛋白質補充類產品排名第一,在全球,每天有460萬份康寶萊奶昔被消費選擇。
而剛剛離開襁褓的漢德森奶昔,憑什么可以脫穎而出?李延亮認為,“年輕人在乎健康,也在乎好玩,好吃,好用,對口味、包裝的便利性要求很高。”因而,漢德森的奶昔與生俱來的特質就包括包裝上的特性:相較于以往500克左右散裝的大圓罐子,漢德森開發了供一餐使用的便攜條,首創雙撕口設計;還有在營養粉口味的創新上,漢德森獨有的奶啤味營養粉受到許多男青年歡迎,大多數經銷商青睞則是甜玉米味。
目前,漢德森已經推出體重管理、基礎營養和運動營養等多個系列幾十款產品。
(漢德森最近推出的綜合膳食營養粉)
市場:年輕人之爭
隨著“80后、90后”逐漸登上歷史舞臺,各家企業對其消費群體年輕化的布局也顯得刻不容緩。據速途研究院發布的《90后養生報告》顯示,國內長時間使用保健品的90后占比21.9%,有接近一半的90后偶爾會使用保健品,而排斥保健品的90后群體只占3.9%,以90后為代表的年輕人已經成為保健品市場中不容忽視的重要力量。
如今,快閃店已經成為時下國際品牌最為流行的營銷方式,其特征是在人流聚集區,以最抓眼球的創意設計,開設限定時間、特定主題的品牌店鋪。主打年輕化發展策略的康寶萊最近就旨在通過快閃店模式繼續加深品牌年輕化吸引力,單上海一站據統計就有萬余名消費者涌入其中,頗受年輕族群的追捧。康寶萊全球CEO顧禮詩的目光更為篤定:“越來越多年輕人更加重視健康問題,未來康寶萊將更加清晰地向年輕人傳達企業理念,將康寶萊的健康產品和理念分享出去。”
(2018年6月5日,康寶萊快閃店活動正式開啟)
在社群經營方面,康寶萊選擇開設營養俱樂部的模式。俱樂部除了給會員量身定制減肥計劃,還會通過組織美食Party、爬山活動、親子活動,讓會員逐漸形成良好的生活習慣。而漢德森的殺手锏則是“社交新零售”。
李延亮得出的結論是:移動社交能幫助產品實現好的性價比,再做好服務,會比較容易得到認可。漢德森真正希望的是線上和線下融合,因為線上關系比較弱,這要求線下加強緊密聯系,把線上的弱關系變強。
有媒體認為,“社交新零售模式”在渠道鋪設、人群定位以及與消費者的互動上都與傳統的保健品營銷方式存在明顯的差別,這將為漢德森積攢“軟實力”。
但經銷商的觀點是怎樣的呢?從康寶萊來到漢德森的小姚等人都異口同聲地這樣講道,“來到漢德森因為他新開盤,市場前景廣闊,而康寶萊已經這么多年了,市場資源已非常有限。”李延亮做出的創新與改變也許不是無用功,但用腳投了票的經銷商們的想法更為實際:“新平臺、新機會”,是漢德森最大的競爭優勢,也是他們選擇漢德森最大的初衷。
結語
“商業環境中面臨的各種障礙就像是初學者腳下的滑雪板,當你能夠控制它甚至達到隨心所欲的狀態時,滑雪板就是你高飛的翅膀。”這句話伴隨著李延亮從無到有,能不能也幫助漢德森也一樣完成從無到有的轉變呢?
2018年7月8日,漢德森在青島正式開盤,次日,漢薇商城上線。有知情人透露說,在重慶市場,漢德森正在圃美多的“地盤”上擴充自己的隊伍,由此可見,漢德森今年在中國直銷市場上的如火如荼,并非空穴來風。經查,漢德森目前最大的系統名為恒達,該系統聯合創始人就是原來做了康寶萊十多年的某特級經銷商。
行百里者半九十,終止區滑行往往是決定遠動員在跳臺滑雪中取得成績最關鍵的一個階段,對于“五十而知天命”的李延亮來說,漢德森拿牌獲得商務部公示這一消息,應該只是他下半場的開場哨,那么,距離李延亮“梅開二度”的時刻還有多久呢?