近日,“在金天,游世界——金天國際2018豪華郵輪明星啟航儀式暨新聞發(fā)布會”在深圳舉行。金天國際董事局主席祖明軍攜手2000余名合作伙伴,在深圳蛇口太子港郵輪碼頭,以包船方式搭乘歌詩達郵輪“大西洋號”,進行五天四晚豪華郵輪會獎之旅。
中國經濟網記者查詢商務部直銷行業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),金天國際總部設在山東煙臺,2016年1月25日獲國家商務部頒發(fā)直銷經營許可,其法人代表為祖明軍,直銷區(qū)域為山東煙臺地區(qū)5個網點,金天國際直銷產品包括保健器材和保潔用品兩類,其中,保健器材僅有天倫牌生物氣波儀一種,保潔用品含福貼牌雪蓮生態(tài)美容貼、福貼牌雪蓮婦貼、雪蓮生態(tài)保養(yǎng)貼等8種。
據專業(yè)媒體統(tǒng)計,金天國際在拿到直銷牌照后的兩年里業(yè)績增長迅速,2016年金天國際創(chuàng)下27億元直銷業(yè)績,2017年金天國際以39億元的業(yè)績躋身直銷企業(yè)業(yè)績排行榜第13名,業(yè)績增長率為44.44%。
不過,近期有媒體爆料稱,金天國際今年以來多次調整制度,其中最明顯的變化為取消新進經銷商100%返利、將重復銷售50%獎勵比例調整為100%,甚至提出不許加盟等政策。直銷負責人和經銷商普遍認為,銷售模式的改變,讓原有的直銷優(yōu)勢喪失,對銷售業(yè)績造成直接沖擊。受此影響,許多經銷商有跳槽跡象,金天國際團隊流失嚴重。
中國經濟網記者致電金天國際,詢問上述因調整制度導致的市場團隊流失、經銷商迷茫、業(yè)績下滑等問題是否屬實,金天國際工作人員回應稱,金天國際一直遵紀守法合規(guī)經營,今年內業(yè)績并沒有出現(xiàn)下滑。不過對于調整制度導致的團隊流失等問題,該工作人員未明確說明。
金天國際半年內多次調整制度 應對強監(jiān)管政策
雖然金天國際此前兩個年度業(yè)績增長迅速,但據《知識經濟》報道,今年以來金天國際卻面臨著市場團隊流失、業(yè)績下滑的窘境。該報道稱,“近幾個月來,金天國際業(yè)績一路下滑,日銷售額跌破百萬,月銷售額跌破千萬。”之所以出現(xiàn)業(yè)績下滑、團隊流失現(xiàn)象,主要由于金天國際在短短半年時間里多次變更制度。
此前,金天國際的制度亮點在于團隊領導人可以拿到新進經銷商100%的獎金獎勵,而重復消費對應著50%的返利比率。換句話說,招攬新晉經銷商所獲得的收益遠遠高于重復消費所帶來的收益,受此影響,多數(shù)經銷商更樂忠于擴大自己的團隊,這也是金天國際在過去的兩年里團隊不斷擴大的重要原因。
或許是由于前期團隊規(guī)模膨脹太快,為了規(guī)范市場,今年來金天國際多次變更相關制度。值得關注的是,金天國際將獎勵制度中團隊領導人可以拿到新進經銷商100%的獎金獎勵這一項直接去掉,這對于那些熱衷且擅長開拓新市場的經銷商而言無疑是致命的打擊,招攬新經銷商幾乎變得沒有意義。
在取消團隊領導人100%獲得新進經銷商的獎金獎勵制度后不久,金天國際又放出了另外一顆“炸彈”,提出禁止加盟政策,進一步壓制團隊擴大。雖然改制后對于抑制團隊爆發(fā)式增長效果明顯,卻也嚴重損害了現(xiàn)有經銷商的利益,強硬阻止開拓市場對于直銷企業(yè)的發(fā)展而言并非良策。
不過,金天國際并沒有全然不顧現(xiàn)有經銷商利益,在抑制團隊增長、規(guī)范市場的同時,也對現(xiàn)有經銷商做出了一定補償,將原本重復消費對應著50%的返利比率調整為100%。也就是說,金天國際由原本的重視新市場擴展轉變?yōu)橹匾曋貜拖M。只是,這樣的轉變現(xiàn)有經銷商們是否愿意買賬就不得而知了。
金天國際工作人員向中國經濟網記者回應稱,金天國際一直遵紀守法合規(guī)經營,今年內業(yè)績并沒有出現(xiàn)下滑。至于調整制度導致的團隊流失等問題,該工作人員未明確說明。
金天國際工作人員還表示,《經濟知識》該篇報道的作者本人也曾與其取得聯(lián)系,不存在報道中提到的改制導致的下滑。但中國經濟網記者注意到,該篇報道目前仍然能夠檢索到。
業(yè)內人士認為,金天國際之所以會提出種種制度調整方案,歸根究底是為了應對強監(jiān)管政策。
國家市場監(jiān)督管理總局于4月23日發(fā)布的《市場監(jiān)管總局辦公廳關于開展查處以直銷名義和股權激勵、資金盤、投資分紅等形式實施傳銷違法行為專項行動的通知》稱,近年來部分企業(yè)為實現(xiàn)擴大銷售業(yè)績的目的,同意所謂的“直銷團隊、銷售企業(yè)”掛靠,默認甚至指使其以直銷經營許可為幌子,以股權激勵、資金盤、投資分紅等形式從事傳銷違法活動,嚴重擾亂直銷市場秩序。損害了相關當事方和人員的合法權益,影響了社會和諧穩(wěn)定。
為此,按照2017年全國工商和市場監(jiān)管工作會議精神,并根據全國公安工商機關網絡傳銷違法犯罪活動聯(lián)合整治部署會的要求,市場監(jiān)管總局決定,以建立規(guī)范、健康、有序的直銷市場為目標,對打著直銷旗號以各種形式進行傳銷的違法行為開展專項查處行動,通過糾正、查處直銷企業(yè)和掛靠的“直銷團隊、銷售企業(yè)”的傳銷違法行為,引導直銷企業(yè)敬畏、尊重法律法規(guī),促進直銷企業(yè)守法規(guī)范經營,保護公民、法人和其他組織的合法權益,維護良好的直銷市場秩序為目標,從2018年5月開始,組織全國工商和市場監(jiān)管部門開展查處以直銷名義和股權激勵、資金盤、投資分紅等形式實施傳銷違法行為的專項執(zhí)法行動。
據悉,此次專項行動的工作安排將自今年5月開始,共分五個階段進行。其中5月-6月動員部署和線索收集排查,7月立案集中上報,8月-10月依法調查處理,11月督促企業(yè)整改,12月總結通報工作情況。
獲直銷牌照當年爆發(fā)天門事件 金天國際與董事長賬戶被凍結
2016年3月30日,金天國際醫(yī)療科技有限公司(原煙臺天倫醫(yī)療科技有限公司)直銷許可網點審批備案工作順利通過了國家商務部的嚴格審核,獲得公示,金天國際正式成為國家十三五規(guī)劃開篇之年的首個直銷許可企業(yè)。
金天國際在拿到直銷牌照的當年,便深陷“天門事件”,但金天國際對涉嫌傳銷一事予以否認,稱“我們是直銷企業(yè),不涉及到涉?zhèn)鳌?rdquo;然而直銷牌照并不是直銷企業(yè)逃避涉?zhèn)鞯?ldquo;護身符”,我國《禁止傳銷條例》只針對傳銷的行為界定,并不是對企業(yè)身份進行劃分。
據悉,金天國際推出了“三維動態(tài)模式”,即商城推廣(微商、電商)、地面銷售(連鎖的直營店、旗艦店)、地面服務(直銷)三維一體,并為此進行了一系列市場整合。本意是為了提升業(yè)績,卻成為金天國際市場運作混亂的誘因,“三維動態(tài)模式”在實際運作過程中概念傳達不一致,被不同的經銷商解讀出多個不同的版本,金天國際所整合的市場體系在運作模式和獎金制度上也有所不同。
由于市場運作不規(guī)范,2016年8月,金天國際在湖南天門被工商局以“涉嫌傳銷”名義查處。中國裁判文書網2016年9月3日發(fā)布的湖北省天門市人民法院(以下簡稱天門市法院)執(zhí)行裁定書(2016)鄂9006財保19號顯示,天門市工商行政管理局(以下簡稱天門市工商局)在查處金天國際、山東金天雪蓮生態(tài)保養(yǎng)有限公司、金天國際董事長祖明軍、何軍、祖威、王崳、呂麗麗涉嫌傳銷一案中,為防止其轉移或隱匿違法資金,天門市工商局于2016年8月22日向天門市法院提出申請,要求對金天國際、山東金天雪蓮生態(tài)保養(yǎng)有限公司、祖明軍、何軍、祖威、王崳、呂麗麗的銀行賬戶資金予以凍結。經天門市法院審查,對上述銀行賬戶資金予以凍結。
對此,金天國際于2017年6月發(fā)布關于金天國際湖北天門涉?zhèn)鞅徊樘摷賵蟮拦_聲明,該聲明表示,天門市工商局已撤銷案件調查,明確舉報內容不實。金天國際將天門事件解釋為北京某假冒者為擾亂金天國際市場秩序,借機獲取市場份額,于2016年7月惡意向天門市工商局舉報。天門市工商局在依法調查過程中,按照程序向天門市法院申請對調查對象相關銀行賬戶進行財產保全。后經調查,天門市工商局明確該舉報內容不實,并撤銷案件調查,解凍相關賬戶。
事實上,不止是天門事件,金天國際在拿到牌照的當年可謂是狀況頻出。金天國際以雪蓮系列為主打產品,旗下?lián)碛袩熍_金蕊女性用品有限公司、煙臺高登黛斯化妝品科技有限公司、江蘇金天雪蓮生態(tài)保養(yǎng)有限公司、山東金天雪蓮生態(tài)保養(yǎng)有限公司等8家公司,董事長都為祖明軍。
2016年6月2日,江蘇金天雪蓮生態(tài)保養(yǎng)有限公司被宿遷市工商行政管理局列入“經營異常名錄”,原因顯示:通過登記的住所或經營場所無法與企業(yè)取得聯(lián)系。
2016年8月16日,山東金天雪蓮生態(tài)保養(yǎng)有限公司被濟南市歷城區(qū)工商行政管理局列入“經營異常名錄”,原因也是通過登記的住所或經營場所無法與企業(yè)取得聯(lián)系。
種種現(xiàn)象表明,金天國際在發(fā)展過程中存在著諸多問題,作為有直銷牌照的直銷企業(yè),金天國際如何兼顧業(yè)績增長和規(guī)避運營風險成為備受關注的焦點,而繞開傳銷歧路似乎也成為金天國際一直以來的努力方向,但怎樣在維護經銷商利益與制度調整之間尋求平衡點至關重要,金天國際實現(xiàn)規(guī)范化經營任重而道遠。(中國經濟網 記者 馬先震 李榮)