——2018年12月10日，聽(tīng)話貓/直銷貓創(chuàng)始人兼總裁鄒堯女士在第十四屆直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇發(fā)布本報(bào)告。

　　序言：

　　長(zhǎng)期以來(lái)，圍繞立法、財(cái)富、制度和生存環(huán)境所進(jìn)行的博弈、妥協(xié)、完善、與交融，讓直銷有了如今在中國(guó)成就的格局，如今中國(guó)直銷銷售業(yè)績(jī)位居世界第二，年銷售超過(guò)2000億人民幣，年度納稅270億，從業(yè)人員數(shù)量與銷售額總體上也呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響已經(jīng)越來(lái)越廣泛，盡管還不能完全消除一些民眾思想上的偏見(jiàn)、壁壘和排斥，但已足夠稱得上是來(lái)之不易。而附著在直銷事業(yè)根基上的教育培訓(xùn)，也在革變、創(chuàng)新和演化的過(guò)程中，逐漸得到了規(guī)范化、專業(yè)化、體系化與科學(xué)化，能營(yíng)造出來(lái)當(dāng)下的教育培訓(xùn)之于中國(guó)直銷行業(yè)的氣象，也同樣難能可貴。

　　最近幾年，教育培訓(xùn)得到了越來(lái)越多中國(guó)直銷企業(yè)的重視和關(guān)注，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)自建的商學(xué)院如雨后春筍般地遍地結(jié)果。據(jù)調(diào)查顯示，目前中國(guó)直銷拿牌企業(yè)的36.6%所建立商學(xué)院的時(shí)間都集中于2015年后。

　　教育培訓(xùn)的重要對(duì)于直銷行業(yè)來(lái)說(shuō)不言而喻，但我們發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期以來(lái)行業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域缺乏深入調(diào)研與分析，于是，我們于2018年9月開(kāi)始籌備和啟動(dòng)這次報(bào)告，調(diào)查耗時(shí)3個(gè)月，旨在通過(guò)真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)與另辟蹊徑的分析，通過(guò)抽絲剝繭的方式來(lái)讓業(yè)界撥開(kāi)云霧見(jiàn)明月。

　　報(bào)告從理論和研究數(shù)據(jù)的可獲得性角度出發(fā)，嘗試著對(duì)中國(guó)直銷行業(yè)教育培訓(xùn)的趨勢(shì)進(jìn)行總結(jié)，分析了中國(guó)直銷教育培訓(xùn)事業(yè)當(dāng)下的發(fā)展概況、特點(diǎn)和趨勢(shì)，為此，我們分別從高端從業(yè)者的調(diào)研、基層直銷人的調(diào)研、企業(yè)情況調(diào)研、第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)研等諸多方面著手實(shí)行調(diào)查，由此得出了我們今天的報(bào)告。其中，對(duì)高端從業(yè)者的調(diào)查，我們定向邀請(qǐng)了198位行業(yè)從業(yè)者參與了問(wèn)卷調(diào)查，他們包含企業(yè)教育培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人、分管教育的總裁、重視教育培訓(xùn)的系統(tǒng)領(lǐng)袖、以及知名培訓(xùn)師、第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人等;而關(guān)于基層直銷人的問(wèn)卷調(diào)查，我們則共計(jì)回收了2817份調(diào)查結(jié)果。

　　在調(diào)研過(guò)程中，報(bào)告的撰寫也得到了部分行業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者和基層直銷人們的支持和幫助，在很大范圍內(nèi)凝聚了整個(gè)行業(yè)的集體智慧，在此，對(duì)給予參與本次調(diào)研活動(dòng)的行業(yè)朋友、相關(guān)支持機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者們，表示特別的感謝。

　　《中國(guó)直銷教育培訓(xùn)透視報(bào)告》是直銷貓和聽(tīng)話貓團(tuán)隊(duì)集體的首次嘗試，內(nèi)容上主要關(guān)注并探討中國(guó)直銷教育培訓(xùn)現(xiàn)狀，由于在調(diào)研過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)，部分?jǐn)?shù)據(jù)挖掘困難，有些觀點(diǎn)、內(nèi)容可能會(huì)有一定的爭(zhēng)議性。但我們希望此報(bào)告能夠起到拋磚引玉的作用，也歡迎業(yè)界多提建設(shè)性的寶貴意見(jiàn)。

　　報(bào)告未盡之處，歡迎指導(dǎo)斧正，我們也會(huì)陸續(xù)修訂完善，希望這次嘗試是一個(gè)良好的開(kāi)端，我們以后每年都將研究發(fā)布一份更高質(zhì)量的中國(guó)直銷行業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展報(bào)告，再接再厲，繼續(xù)探尋未來(lái)中國(guó)直銷教育培訓(xùn)路在何方。

　　01

　　高端從業(yè)者的調(diào)查結(jié)果

　　1、當(dāng)下直銷從業(yè)者接觸行業(yè)，更多受哪個(gè)培訓(xùn)體系影響?

　　通過(guò)本次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下直銷從業(yè)者接觸行業(yè)，受影響程度依次為：安利、教練技術(shù)、天獅、雅芳、其他。

　　其中、52.8%的人受到安利的影響，15.1%的人受教練技術(shù)影響，7.6%受到天獅影響，3.3%受雅芳影響、選擇其他的占比為21.2%。

　　2、企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

　　企業(yè)對(duì)課程的開(kāi)發(fā)，主要分為三類：套用模板+自身特色，完全自主開(kāi)發(fā)和沿用模板，較少開(kāi)發(fā)。

　　在本次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，完全自主開(kāi)發(fā)課程的企業(yè)很少，僅占比22.6%;有18.1%的企業(yè)選擇沿用模板，較少開(kāi)發(fā)課程;大多數(shù)企業(yè)選擇套用模板再加上自身特色進(jìn)行開(kāi)發(fā)，該部分占比達(dá)59.3%

　　3、如何看待企業(yè)和系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立的教育培訓(xùn)建制?

　　直銷從業(yè)者對(duì)于企業(yè)和系統(tǒng)擁有相對(duì)獨(dú)立的教育培訓(xùn)建制，半數(shù)以上呈肯定態(tài)度，認(rèn)為這是大勢(shì)所趨，系統(tǒng)和企業(yè)分工協(xié)作，有利教育培訓(xùn)發(fā)展，該部分人占比為62.8%

　　其次，20.3%的人持不置可否態(tài)度，需根據(jù)具體情況而論;16.9%的人并不看好此現(xiàn)象，堅(jiān)決反對(duì)，認(rèn)為這對(duì)雙方合作存在隱患。

　　4、如何看待企業(yè)和第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作?

　　在本次調(diào)查中，大多直銷從業(yè)者，比較看好企業(yè)與第三方合作。

　　其中，認(rèn)為任何階段企業(yè)都需要與第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的人，占比為40.4%;有37.9%的人認(rèn)為企業(yè)僅僅是初創(chuàng)階段需要與第三方合作，在成熟期需要自己建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒(méi)必要再聘請(qǐng)三方;其次，20.1%的人認(rèn)為任何階段都需要謹(jǐn)慎合作;極少數(shù)人持不置可否態(tài)度。

　　02

　　基層直銷人的調(diào)查結(jié)果

　　1、教育培訓(xùn)對(duì)基層直銷人是否重要

　　對(duì)于基層直銷人來(lái)說(shuō)，教育培訓(xùn)是一個(gè)必不可少的部分。通過(guò)本次調(diào)研數(shù)據(jù)反饋，也強(qiáng)有力的證明這一點(diǎn)。

　　數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為教育培訓(xùn)不重要的人為0，而認(rèn)為教育培訓(xùn)很重要的人高達(dá)84.38%，另外有12.5%的人認(rèn)為重要，僅3.13%的人認(rèn)為教育培訓(xùn)一般，不太重要。

　　2、直銷人每年實(shí)際花費(fèi)在教育培訓(xùn)上的金錢有多少?

　　通過(guò)本次調(diào)查，我們可以發(fā)現(xiàn)，直銷人對(duì)教育培訓(xùn)每年的投入與付出平均花費(fèi)5000-10000元。其次，23.3%的人每年在教育培訓(xùn)投入10000元以上;15.5%的人花費(fèi)1000-5000元;而也有五分之一的人，每年在教育培訓(xùn)上花費(fèi)不到1000元。

　　3、基層直銷人統(tǒng)計(jì)結(jié)果和高端從業(yè)者統(tǒng)計(jì)結(jié)果的對(duì)比

　　3.1 高端從業(yè)者與基層直銷人如何看待線上教育?

　　3.1.1 高端從業(yè)者更傾向現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課的學(xué)習(xí)方式。

　　通過(guò)本次調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高端從業(yè)者的傾向的學(xué)習(xí)方式比較分散，分別有：現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課、看書以及在線學(xué)習(xí)，其中大多數(shù)人更愿意接受的學(xué)習(xí)方式為現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課，占比為49.3%;選擇看書和在線學(xué)習(xí)的占比不相上下，分別為24.6%和26.1%。

　　3.1.2基層直銷人更看好線上教育。

　　于高端從業(yè)者不同的是，基層直銷人更看好線上教育，有90.6%的人認(rèn)為，線上教育就是時(shí)代的產(chǎn)物，是大勢(shì)所趨;僅3.1%的人不看好，仍然堅(jiān)持面對(duì)面的培訓(xùn)才能讓培訓(xùn)效果落地;其他6.3%的人持不置可否態(tài)度，需要根據(jù)具體情況而定。

　　3.2 高端從業(yè)者與基層直銷人認(rèn)為，現(xiàn)有的教育培訓(xùn)課程是否能夠滿足當(dāng)下的需求?

　　對(duì)于課程的需求，33.6%的基層直銷人認(rèn)為，目前的課程能夠滿足當(dāng)下的需求，60.3%的人認(rèn)為經(jīng)典課程需要升級(jí)，僅6.1%的人認(rèn)為課程需要升級(jí)換代，需要全新的課程注入。

　　對(duì)于高端從業(yè)者，情況幾乎相反，認(rèn)為能夠滿足當(dāng)下需求的僅2.1%，超過(guò)半數(shù)(51.3%)的人認(rèn)為經(jīng)典課程需要升級(jí)，有46.6%的人認(rèn)為，當(dāng)下的課程需要升級(jí)換代。

　　

　　3.3 高端從業(yè)者與基層直銷人更看好哪一類教育培訓(xùn)課程?

　　基層直銷人的需求對(duì)方法技巧占到了39.8%，接下來(lái)分別是行業(yè)趨勢(shì)占比13.9%，再接下來(lái)是心態(tài)、健康理念、領(lǐng)導(dǎo)力。

　　而高端從業(yè)者的調(diào)查結(jié)果顯示，領(lǐng)導(dǎo)力占到了37.5%，接下來(lái)才是方法技巧、心態(tài)、健康理念、產(chǎn)品。

　　需要注意的是，對(duì)我們高端從業(yè)者而言，大家把產(chǎn)品課程放到了很重要的位置，排到了前五，但是對(duì)于基層直銷人而言，他們并沒(méi)有把產(chǎn)品課程列入前五之中，反而把行業(yè)趨勢(shì)課程排在了第二位，這也值得我們從業(yè)者去研究并適當(dāng)?shù)娜�滿足市場(chǎng)需要。

　　03

　　中國(guó)直銷行業(yè)教育培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

　　1、具體的培訓(xùn)形式

　　在直銷教育培訓(xùn)中，我們常見(jiàn)到的授課形式多為面授培訓(xùn)，通過(guò)會(huì)議形式，或者小型家庭聚會(huì)等等實(shí)地場(chǎng)景，來(lái)進(jìn)行面對(duì)面交流，為達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，在本次調(diào)查中，凡是參與本次調(diào)查且已經(jīng)啟動(dòng)市場(chǎng)，開(kāi)啟經(jīng)銷商培訓(xùn)的企業(yè)，100%的企業(yè)授課形式都包括了面授培訓(xùn)。

　　除面授培訓(xùn)外，在本次調(diào)查中到，培訓(xùn)資料(80.9%)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)(56.3%)、線上線下結(jié)合(45.3%)等方式也逐漸被看重，其中線上+線下培訓(xùn)的方式雖然占比一般，但近年來(lái)增勢(shì)喜人，方興未艾，且經(jīng)過(guò)專門的調(diào)查采訪得知，不少企業(yè)在教育培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)正在逐步向互聯(lián)網(wǎng)傾斜。

　　2、盤點(diǎn)直企培訓(xùn)內(nèi)容及特色課程

　　商學(xué)院在課程設(shè)置上往往靈活多樣，有的是把產(chǎn)品課程與銷售課程相結(jié)合，有的是把團(tuán)隊(duì)建設(shè)和系統(tǒng)運(yùn)作相結(jié)合，有的是將心靈雞湯和行動(dòng)指南相結(jié)合，有的是將潛能開(kāi)發(fā)和生命拓展相結(jié)合，有的是市場(chǎng)開(kāi)拓和系統(tǒng)管理相結(jié)合。直銷商學(xué)院靈活多樣的課程內(nèi)容不僅僅是教學(xué)，也有助于學(xué)員之間進(jìn)行情感交流和信息傳遞，同時(shí)培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的直銷從業(yè)人才，為直銷企業(yè)的永續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　除此之外，每個(gè)企業(yè)都會(huì)根據(jù)自身產(chǎn)品、文化、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、制度等方面開(kāi)設(shè)特設(shè)課程，使經(jīng)銷商通過(guò)這些課程，能更深入的了解到企業(yè)特點(diǎn)，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，制度獎(jiǎng)勵(lì)等等，以便于更好的開(kāi)展市場(chǎng)運(yùn)作，復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。

　　◆ 對(duì)于安利來(lái)說(shuō)，推出的課程需要符合企業(yè)的特色，例如《安利商道》就是經(jīng)銷商們必修的課程，該課程于2009年11月推出，并于2015年9月1日在安利(中國(guó))教育網(wǎng)上線。主要是針對(duì)安利基層及正在向營(yíng)銷助理邁進(jìn)的營(yíng)銷人員進(jìn)行正確經(jīng)營(yíng)理念和守則規(guī)范宣導(dǎo)的相關(guān)培訓(xùn)課程。

　　◆ 而權(quán)健、康爾、三生等企業(yè)的特色課程，更側(cè)重于企業(yè)的特色產(chǎn)品。例如權(quán)健特色為火療，公司的特色課程就有《走進(jìn)中醫(yī)》、《人體奧秘》、《火療與清調(diào)補(bǔ)系統(tǒng)》等。

　　◆ 康爾推出“綠廚”的概念，課程主要針對(duì)精準(zhǔn)的綠廚會(huì)員，講解綠廚產(chǎn)品生產(chǎn)原料、生產(chǎn)工藝、以及產(chǎn)品特色等具體內(nèi)容。或者是針對(duì)綠廚項(xiàng)目的系統(tǒng)及人員進(jìn)行宣導(dǎo)，代表課程有《康爾綠廚產(chǎn)品品鑒》、《康爾綠廚價(jià)值遠(yuǎn)景》、《餐推話術(shù)解析及演練》等。

　　◆ 三生素養(yǎng)是三生公司特色產(chǎn)品，公司針對(duì)產(chǎn)品推出了《素養(yǎng)奇跡幸福之旅》課程，該課程是素養(yǎng)奇跡體驗(yàn)營(yíng)項(xiàng)目的運(yùn)作培訓(xùn)，從核心理念、操作方法和方式，做了相關(guān)指導(dǎo)。

　　◆ 綠之韻、中衡、東升偉業(yè)等企業(yè)則比較側(cè)重系統(tǒng)課程的打造。綠之韻的《系統(tǒng)化市場(chǎng)運(yùn)作方式》是在行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的成功八步基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)的升級(jí)，提煉出一用二學(xué)三準(zhǔn)備，四找五邀六溝通，七跟八促九分享，十配合復(fù)制的基礎(chǔ)運(yùn)作方式。

　　◆ 中衡的新人基礎(chǔ)培訓(xùn)、冠軍系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)、在系統(tǒng)中成長(zhǎng)(團(tuán)隊(duì)篇、體系篇、系統(tǒng)篇)則在多個(gè)方面，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行包裝和推送。

　　◆ 東升偉業(yè)的《黃金系統(tǒng)》則闡述了東升偉業(yè)經(jīng)銷商的基本技能培訓(xùn)教材，涵蓋初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)不同層面的技能培訓(xùn)，分類有銷售、招募、培育、管理課程。

　　3.商學(xué)院對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響

　　3.1商學(xué)院對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)影響分析

　　通過(guò)企業(yè)獲牌時(shí)間、商學(xué)院(教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))建立以及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況，我們得出以下幾個(gè)結(jié)論：超過(guò)半數(shù)(56%)的企業(yè)，在獲牌1-3年內(nèi)開(kāi)設(shè)商學(xué)院，或通過(guò)三方建立符合企業(yè)特色的教育培訓(xùn)機(jī)制;22%左右的企業(yè)，在企業(yè)獲牌之前就已成立教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu);5%的拿牌企業(yè)的商學(xué)院是在獲牌當(dāng)年同步建立，剩下17%的企業(yè)則從未建立過(guò)商學(xué)院。

　　另一項(xiàng)調(diào)查顯示，大部分企業(yè)的業(yè)績(jī)與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立掛鉤，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立之后，業(yè)績(jī)均有明顯提升。

　　3.2典例企業(yè)分析

　　3.2.1 安利

　　安利于2006年獲得直銷牌照，同年安利教育網(wǎng)(線上教育)2006年開(kāi)通，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)手機(jī)端和移動(dòng)端全覆蓋，但安利商學(xué)院早在2004年就已建立。獲牌之后，安利啟動(dòng)直銷市場(chǎng)，在2007年就取得138億元的業(yè)績(jī)，此后，安利業(yè)績(jī)逐年攀升，一路呈上升趨勢(shì)。

　　3.2.2 無(wú)限極

　　從圖表中，我們可以看出，無(wú)限極在2007-2010年期間，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢，在2011年業(yè)績(jī)出現(xiàn)較大增長(zhǎng)，但2011-2012年期間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)較小，僅增長(zhǎng)3億元。

　　自2012年建立商學(xué)院后，無(wú)限極業(yè)績(jī)出現(xiàn)穩(wěn)定且較大增長(zhǎng)，每一年的業(yè)績(jī)都較前一年增長(zhǎng)10億元以上。并且，在2015年已260億元的業(yè)績(jī)，榮登業(yè)績(jī)榜首。

　　3.2.3 完美

　　完美是較早一批正式建立商學(xué)院的企業(yè)，完美于1997年建立商學(xué)院，于2006年獲牌。

　　而獲牌之后的完美，業(yè)績(jī)一直穩(wěn)定增長(zhǎng)，從2007年的40億元業(yè)績(jī)，到2015年時(shí)，已達(dá)到225億元。

　　4.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

　　據(jù)調(diào)查，86.9%的直銷人認(rèn)為培訓(xùn)師對(duì)行業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)非常有幫助，8.2%的認(rèn)為培訓(xùn)師的作用能起到一定的幫助，而只有不到5%參與調(diào)查的直銷人認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)他們直銷事業(yè)沒(méi)有幫助，根據(jù)采訪顯示，他們更相信產(chǎn)品與制度。

　　我們將于近期發(fā)布中國(guó)最有影響力的百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師榜單，遴選出真正代表中國(guó)直銷行業(yè)的培訓(xùn)師，發(fā)現(xiàn)中國(guó)直銷教育培訓(xùn)的核心力量。

　　04

　　從行業(yè)前十及黑馬企業(yè)看中國(guó)直銷教育培訓(xùn)趨勢(shì)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)91家拿牌的直銷企業(yè)中，有15家企業(yè)暫未建立專門的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其余76家基本上都有自己的教育培訓(xùn)體系(有5家企業(yè)情況不明)。

　　而在去年業(yè)績(jī)穩(wěn)居行業(yè)前十的十佳企業(yè)無(wú)限極、安利、完美、權(quán)健、尚赫、玫琳凱、新時(shí)代、中脈、隆力奇、康寶萊，則用行動(dòng)為教育培訓(xùn)應(yīng)該何去何從這個(gè)問(wèn)題下了確鑿的注腳。這些企業(yè)之所以能有今天的業(yè)績(jī)與成就，在教育培訓(xùn)方面也都是言之有物的。

　　1.前十代表性企業(yè)：

　　1.1 安利(中國(guó))培訓(xùn)中心

　　◆ 校訓(xùn)：勵(lì)學(xué)興業(yè)，修德致遠(yuǎn)

　　◆ 歷史：2004年，安利公司建立了安利(中國(guó))培訓(xùn)中心，成為安利在全球開(kāi)設(shè)的第一個(gè)營(yíng)銷人員專屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，該培訓(xùn)中心的成立為公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定了人才基礎(chǔ)。

　　◆ 亮點(diǎn)：安利對(duì)教育培訓(xùn)的重視，體現(xiàn)在安利大學(xué)一直以來(lái)所秉承的“把培訓(xùn)變成人們選擇加入安利的一項(xiàng)重要理由”的心愿，因而在管理模式、課程設(shè)置和培訓(xùn)方式上，安利堅(jiān)持創(chuàng)新，始終跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步，力求培訓(xùn)的內(nèi)容以及整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的架構(gòu)符合營(yíng)銷人員的特點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)直銷行業(yè)第一家專業(yè)培訓(xùn)組織，安利大學(xué)的創(chuàng)建理念和時(shí)間過(guò)程始終充滿新意。

　　◆ 優(yōu)勢(shì)：首先，培訓(xùn)中心為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;其次，擁有國(guó)內(nèi)外專業(yè)資深的師資力量;再次，設(shè)置了系統(tǒng)全面的課程，包括直銷員培訓(xùn)、營(yíng)銷系列課程、管理系列課程、營(yíng)銷精英海外進(jìn)修等。此外，培訓(xùn)層次分明，分為必修項(xiàng)目、選修項(xiàng)目、進(jìn)修項(xiàng)目;其次，課程設(shè)置具有針對(duì)性，特別為經(jīng)營(yíng)管理人才設(shè)置進(jìn)修項(xiàng)目。

　　◆ 線上培訓(xùn)：基于安利營(yíng)銷人員地域分布廣泛、人員流動(dòng)率高、工作時(shí)間不同、學(xué)習(xí)環(huán)境各異等特點(diǎn)，2006年安利公司專門打造了安利(中國(guó))教育網(wǎng)，隨即受到眾多基層營(yíng)銷人員的歡迎。專業(yè)、高效、互動(dòng)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)員提供網(wǎng)絡(luò)課程、行業(yè)資訊、學(xué)習(xí)資料下載等功能，以及各種方式的咨詢與答疑服務(wù)，讓“隨時(shí)隨地”學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。

　　1.2 無(wú)限極大學(xué)

　　◆ 校訓(xùn)：永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造歷史

　　◆ 歷史：2012年，無(wú)限極大學(xué)成立，在第一階段聚焦培養(yǎng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人，結(jié)合企業(yè)發(fā)展愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃，致力打造高素質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。無(wú)限極將把"領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展"作為人才戰(zhàn)略的核心，把領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變成人才的創(chuàng)造力、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　◆ 亮點(diǎn)：無(wú)限極大學(xué)的定位是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。無(wú)限極大學(xué)持續(xù)聚焦培養(yǎng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人，結(jié)合企業(yè)發(fā)展愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃，致力打造高素質(zhì)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。無(wú)限極已經(jīng)把“領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”作為人才戰(zhàn)略的核心，把領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變成人才的創(chuàng)造力、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　◆ 線上培訓(xùn)：教育網(wǎng)作為無(wú)限極大學(xué)的一部分，是為業(yè)務(wù)伙伴量身定做的電子化學(xué)習(xí)平臺(tái)，是對(duì)日常課堂培訓(xùn)有效補(bǔ)充。旨在整合培訓(xùn)資源、加速知識(shí)傳遞，提升業(yè)務(wù)伙伴的能力與素質(zhì)。無(wú)限極(中國(guó))教育網(wǎng)既是一個(gè)內(nèi)部員工的指導(dǎo)模式創(chuàng)新，又是一個(gè)服務(wù)的創(chuàng)新。

　　據(jù)悉，無(wú)限極(中國(guó))教育網(wǎng)是企業(yè)為了下屬加盟商和感興趣的消費(fèi)者了解產(chǎn)品更多的信息而鋪設(shè)好便捷的學(xué)習(xí)通道。每當(dāng)無(wú)限極有新品推出的時(shí)候，相應(yīng)的“新品課件、視頻短片、FAB卡、推廣物料設(shè)計(jì)文件”等等這些借力工具就相應(yīng)地適時(shí)推出，所有的產(chǎn)品知識(shí)都可以在教育網(wǎng)上找到，可謂應(yīng)有盡有，為創(chuàng)業(yè)者提供了高效的學(xué)習(xí)路徑。

　　◆ 榮譽(yù)：在“第七屆中國(guó)企業(yè)在線學(xué)習(xí)大會(huì)”上，無(wú)限極(中國(guó))教育網(wǎng)榮獲了“2015年度最佳微課程獎(jiǎng)”。無(wú)限極榮獲該獎(jiǎng)項(xiàng)，既是對(duì)教育網(wǎng)課程的肯定，也標(biāo)志著教育網(wǎng)的內(nèi)容達(dá)到了行業(yè)優(yōu)秀水平。

　　◆ 名校合作：2016年，無(wú)限極與清華大學(xué)合作的研修班，從國(guó)學(xué)到領(lǐng)導(dǎo)力上，對(duì)學(xué)員給予了一定的幫助。

　　成立了企業(yè)商學(xué)院后，安利連續(xù)多年占據(jù)直銷企業(yè)業(yè)績(jī)排名第一的位置，而無(wú)限極成立商學(xué)院后，完善教育體系后，業(yè)績(jī)同樣有了質(zhì)的飛躍，成為了中國(guó)直銷企業(yè)的領(lǐng)頭羊。由此可見(jiàn)，成熟企業(yè)(百億級(jí))的培訓(xùn)建制相對(duì)完善，自成體系，各有特色，走在了業(yè)績(jī)的前面，也就是說(shuō)，他們不是到了百億才開(kāi)始建設(shè)商學(xué)院，而是在百億前就做好了倍增和復(fù)制的準(zhǔn)備。

　　2.黑馬代表性企業(yè)：

　　2017年，有這幾家企業(yè)，憑借著突飛猛進(jìn)的業(yè)績(jī)進(jìn)入大眾視野，他們分別是綠葉、鑄源、康婷、北方大陸、康爾等。

　　2.1 綠葉大學(xué)

　　綠葉在2016年業(yè)績(jī)?yōu)?億，但2017年業(yè)績(jī)飆升至40億，而這與綠葉商學(xué)院的持續(xù)輸出關(guān)系密切。綠葉商學(xué)院成立于2015年6月，此時(shí)，綠葉暫未獲牌(獲牌日期為2016年3月)，商學(xué)院秉承著“讓天下人健康美麗、富足快樂(lè)”的愿景，在線下為公司輸出人才。企業(yè)課程主要針對(duì)經(jīng)銷商的培養(yǎng)，例如新人訓(xùn)、區(qū)代回爐訓(xùn)、精英訓(xùn)等等，企業(yè)特色課程為《綠葉之道》，該課程詳細(xì)介紹了綠葉公司創(chuàng)立歷程及公司宗旨、使命等內(nèi)容，并著重介紹了公司七字文化，“家、和、快、贏、美、忠、誠(chéng)”，加強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)公司的認(rèn)同感。

　　2.2 鑄源商學(xué)院

　　鑄源商學(xué)院成立于2015年，同年，鑄源獲得直銷牌照，這一年鑄源的業(yè)績(jī)?yōu)?.8億元，但在2017年，鑄源業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)近18億，成為2017年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)黑馬。目前，鑄源商學(xué)院覆蓋人群已達(dá)80%(鑄源經(jīng)銷商)，有8位企業(yè)優(yōu)質(zhì)講師，課程模塊按經(jīng)銷商進(jìn)階、公司產(chǎn)品等分為：新人起步、基礎(chǔ)訓(xùn)、講師訓(xùn)、產(chǎn)品訓(xùn)、星級(jí)訓(xùn)、主持人訓(xùn)幾類。

　　顯然，近兩年，憑借爆品戰(zhàn)略、商業(yè)模式創(chuàng)新迎來(lái)業(yè)績(jī)快速提升的黑馬企業(yè)正在教育培訓(xùn)上惡補(bǔ)，教育培訓(xùn)的完善和業(yè)績(jī)的穩(wěn)健增長(zhǎng)成正比。

　　3.盤點(diǎn)直企線上培訓(xùn)具體情況

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，線上授課逐步走入中國(guó)直銷行業(yè)的大眾視野，中國(guó)直銷行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)典課程與新近結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的特色課程也都在網(wǎng)絡(luò)上得以呈現(xiàn)，那么目前有多少家拿牌企業(yè)跟上時(shí)代的潮流，開(kāi)通線上授課呢?

　　據(jù)本次調(diào)研結(jié)果顯示，46.2%的直銷企業(yè)已開(kāi)通線上課程，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些著手發(fā)展線上教育的企業(yè)大多業(yè)績(jī)彪炳，或是長(zhǎng)年的行業(yè)龍頭，或是行業(yè)黑馬、后起之秀。

　　目前，在業(yè)績(jī)排行前十的企業(yè)中，除了上文介紹過(guò)的安利與無(wú)限極，玫琳凱、新時(shí)代等直銷企業(yè)都在線上培訓(xùn)上下了大手筆，由此可見(jiàn)，如今，線上培訓(xùn)在中國(guó)直銷行業(yè)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展成為了一種趨勢(shì)。

　　直銷企業(yè)的線上授課模式主要分為四種：

　　◆ 第一種為公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)設(shè)置APP，在線上傳播課程，共占比35.5%。這一類當(dāng)屬“安利云學(xué)堂”為代表，它是專門為教育培訓(xùn)成立的一個(gè)APP;再比如無(wú)限極中國(guó)APP，他是融合性的一個(gè)APP，教育培訓(xùn)是它的一個(gè)較小的板塊。

　　◆ 第二種是微信公眾號(hào)，直企涉足廣泛，幾乎每家企業(yè)都有專門的微信公眾號(hào)為經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。有些公眾號(hào)把教育培訓(xùn)當(dāng)成了一個(gè)板塊，而有些公眾號(hào)的功能性就在于教育培訓(xùn)。　　

　　還有的是通過(guò)微信公眾號(hào)鏈接微網(wǎng)頁(yè)、手機(jī)網(wǎng)站或者小程序，比如綠葉直播就是鏈接了手機(jī)網(wǎng)站，康爾空中課堂是通過(guò)微信鏈接了微網(wǎng)頁(yè)。

　　綜上，百億級(jí)企業(yè)，以及近兩年的黑馬企業(yè)，都對(duì)線上教育非常重視，絕大部分已經(jīng)建設(shè)了在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

　　自建APP的好處在于企業(yè)對(duì)于學(xué)員在線學(xué)習(xí)情況能有一個(gè)很好的跟蹤，缺點(diǎn)是費(fèi)用高昂。利用微信公眾號(hào)進(jìn)行教育培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)相對(duì)比較容易，缺點(diǎn)是不能對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況有一個(gè)很好的跟蹤。

　　◆ 第三種是聽(tīng)話貓，它融合了第一種和第二種的優(yōu)勢(shì)。聽(tīng)話貓可以為企業(yè)搭建空中商學(xué)院，企業(yè)通過(guò)和聽(tīng)話貓合作、定制了企業(yè)的專屬頁(yè)面，打造空中商學(xué)院，同時(shí)也達(dá)到了不同公司之間的會(huì)員互相屏蔽，代表企業(yè)是康美時(shí)代。

　　◆ 第四種則是借助三方平臺(tái)線上授課，這類企業(yè)占比10.7%。據(jù)調(diào)查，目前受企業(yè)所喜愛(ài)的三方平臺(tái)有：荔枝FM、一直播、千聊、斗魚直播等等。

　　通過(guò)“荔枝微課”進(jìn)行教培內(nèi)容宣導(dǎo)的企業(yè)受眾不少，目前包括九極和東升偉業(yè)等。而熱衷通過(guò)斗魚直播與一直播等直播平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)宣傳與培訓(xùn)授課的企業(yè)顯然更多，三生是行業(yè)內(nèi)最會(huì)利用一直播的代表性企業(yè)。開(kāi)播以來(lái)，該平臺(tái)觀看總數(shù)已達(dá)257.8萬(wàn)人次。

　　但利用荔枝微課、斗魚直播這些三方平臺(tái)開(kāi)展授課的主辦方既有公司、系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)，又有經(jīng)銷商個(gè)人，內(nèi)容不規(guī)范、形式也比較散亂。

　　結(jié)語(yǔ)

　　由于《中國(guó)直銷教育培訓(xùn)透視報(bào)告》在內(nèi)容側(cè)重上有所取舍，因而難免掛一漏萬(wàn)、深淺不一，敬請(qǐng)諒解。不過(guò)本篇報(bào)告只是一個(gè)開(kāi)端，在未來(lái)我們還會(huì)持續(xù)關(guān)注中國(guó)直銷行業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域，接下來(lái)會(huì)陸續(xù)推出包括歷史脈絡(luò)的、企業(yè)特色的、專家人物的、經(jīng)典課程推介系列的等等各方各面關(guān)于中國(guó)直銷行業(yè)教育培訓(xùn)的內(nèi)容。最近一段時(shí)間，我們還即將推出爽安康、安利、天獅等系列直銷培訓(xùn)史的內(nèi)容，歡迎業(yè)內(nèi)人士保持期待與關(guān)注，并多提寶貴意見(jiàn)。

　　在未來(lái)，我們將繼續(xù)扮演著為中國(guó)直銷行業(yè)教育培訓(xùn)做好宣傳與服務(wù)的角色，竭力成為一支在行業(yè)內(nèi)能夠?yàn)樾枰�在教育培�?xùn)方面得到幫助的企業(yè)或個(gè)人提供最專業(yè)服務(wù)的力量。