經銷商編造完美產品“神話” 濟南一患者用生命訴說真相

2019-01-18 15:43:30 中國質量新聞網點擊：次

　　2019年1月9日，對于山東肥城的汪先生來說，尿路感染，高燒41℃，迫使他再次來到位于省城濟南的山東省立醫院住院治療。這是他新年后的第一件大事，也是繼2018年6月換腎后，第三次來到省立醫院住院。這次住院治療，也讓47歲的汪先生更加堅決地選擇以自己的案例提醒更多人警惕完美經銷商的誤導和虛假宣傳。

　　汪先生在濟南等待住院治療(照片由汪先生家人提供)

　　2014年：相繼被查出血壓偏高，血肌酐超標后，汪先生一家陷入擔心焦慮中

　　時間撥回2014年10月，汪先生的媽媽由于年齡偏大、血壓高，孝順的汪先生選擇給媽媽買一臺測量血壓的儀器。在一家商店里，汪先生抱著好奇心，請店員先給自己測了一下血壓。結果，店員回答“血壓偏高”。汪先生并沒有往心里去，汪先生認為，家用的儀器，測量數據可能不太準。

　　回到家中，這個細節被妻子鄧女士聽到后，強烈建議汪先生到鎮醫院查一查。本網了解到，汪先生以前當過兵，1994年復員。1995年開始跑起了運輸。不久，跟鄧女士結婚，并有了幸福的結晶。汪先生一家并不富裕，家中還有老人需要照顧，作為家中的頂梁柱，靠著汪先生跑運輸，家中倒是攢下了一些錢。

　　幾天以后，汪先生來到肥城市新城鎮醫院查體，結果顯示，血肌酐超過了200μmol/L。這就意味著，汪先生的腎“可能有問題”。新城鎮醫院建議汪先生到泰安市中心醫院再次檢查。

　　在泰安市中心醫院，汪先生重新做了身體檢查。從尿素氮，尿酸，血肌酐，尿潛血等多項指標的檢查結果來看，醫院建議汪先生住院治療。

　　2014年10月22日至11月18日，汪先生開始了27天的住院治療。據汪先生說，在住院治療期間，他的血肌酐指數曾一度下降到195。

　　汪先生的病歷顯示，入院診斷為：慢性腎功能不全(氮質血癥期) 慢性腎小球腎炎。在經過入院后完善相關檢查，給予活血、保腎、降壓及降尿蛋白及口服中藥等治療，效果可。

　　出院診斷為：慢性腎功能衰竭氮質血癥期慢性腎小球腎炎慢性腎臟病3期。

　　“出院醫囑”一欄寫道：院外繼續藥物治療;注意休息，避免勞累、感冒;院外避免應用腎毒性藥物。

　　按照醫囑，汪先生出院后，回家繼續治療。治病心切的汪先生和家人經過多方打聽，又來到肥城礦物局中心醫院看大夫，拿了中藥。吃藥的第一個月，血肌酐曾降到過176，這讓汪先生和家里人很開心，于是，汪先生堅持吃了近4個月。期間，血肌酐指數也有過小幅度的回升，但這些并沒有影響汪先生繼續治療。

　　汪先生告訴本網，后來，當從醫生那里打聽到自己的病不能完全治愈、只能藥物控制的時候，他的內心非常焦慮、復雜，對吃藥失去了信心，又不想就此放棄。

　　2015年：在“完美”朋友的多次推薦下，患者夫婦開始相信保健品“消除病痛”

　　據汪先生的妻子鄧女士介紹，她和代理完美產品的李某某和劉某某認識了很多年，李某某和劉某某經常向她推薦完美的保健品。鄧女士對保健品并不感興趣，只是礙于情面，才接受了李某某上門推銷的好意，并給自己的孩子買過一份完美的“清調補”產品。

　　在得知汪先生得了腎病以后，李某某又找上門來，推薦鄧女士購買完美的產品來治病。李某某告訴鄧女士，汪先生的病，在醫院里治不好。

　　李某某說，新泰的史老師(李某某的上級代理——本網注)曾經用完美的產品調理好了兩位尿毒癥患者，一位南方的水產商和一位當地醫院的骨科主任(醫師——本網注)。

此時的鄧女士，有些心動了。

　　2015年3月30日，李某某、劉某某帶著鄧女士等人來到山東省新泰市找到了史某某。到了史某某的完美專賣店，史某某向鄧女士等人介紹了自己曾經多次到北京、上海學習過，并指著墻上的照片給大家看，還介紹自己曾經與某位國家領導人身邊的保健醫生有過交流，而且墻上有合影。史某某本人也告訴鄧女士，自己用完美的產品調理好了一位賣海鮮的，還有一位醫生。

　　看到完美產品的包裝上并沒有顯示能醫治腎病的說明，鄧女士覺得這和史某某介紹的作用不一致，而且包裝上印著：本品不能代替藥物，不能用于疾病預防、治療。當鄧女士表示質疑時，在史某某介紹了完美產品的功效，墻上與名人的合影，在北京學習的經歷，相關期刊雜志上對肝病、腎病等的介紹，完美公司領導的文章和照片出現在眾多雜志報刊的封面上以后，她開始相信了面前的“史老師”。

　　史某某給了鄧女士腎病治療的建議，并且告訴鄧女士，汪先生的病，越吃藥對腎臟的損害越大。要立即停藥，立即吃完美的產品，這些產品能從細胞上恢復(汪先生的健康——本網注)。“只要有尿，這個病就能調理好。”史某某告訴鄧女士。

　　史某某還寫下了所要購買的完美產品的一張條子，鄧女士按照條子上的記錄，先后從劉某某(劉某某是史某某的下線——本網注)處購買了肽藻粉、礦物晶、高纖樂、玉米肽、蘆薈膠、健揚膠囊、一生糖、人參滴丸、沙棘茶、營養餐等完美系列產品。

汪先生家里吃的完美產品的包裝盒(照片由汪先生家人提供)

鄧女士告訴本網，當時感覺史某某不會騙她。

　　汪先生告訴本網，2015年3月31日，他開始吃完美的產品。同時，家里剩下的5副中藥就扔掉了。期間，劉某某還告訴鄧女士要汪先生大量的吃，說“量大是藥品，量小是補品。”

　　吃到三個月左右的時間，汪先生再次到新城鎮醫院做了身體檢查，顯示血肌酐為200多。鄧女士、汪先生給劉某某打電話咨詢，得到的回復是“頭三個月不用查”。劉某某還告訴鄧女士，肝臟、腎臟的細胞代謝一次要長達180天。代謝幾個周期以后，身體就好了。“不要只看指標”，劉某某又強調。期間，汪先生本人也去新泰找過史某某，史某某告訴汪先生要增強信心。

　　在鄧女士和汪先生的記憶里，在史某某的店里看到的雜志對完美產品和完美公司領導的介紹，史某某在北京、上海等地多年的營養學習經歷，史某某隨完美公司出國旅游、學習以及史某某與領導人身邊營養保健醫生的合影，史某某自述調理好了肥城的一些腎病，癌癥方面的病人，十幾年的店面……這些場景都讓鄧女士和汪先生對史某某很是信任。

　　2016年：當汪先生血肌酐指標 “亮紅燈”時，完美經銷人員用各種借口搪塞患者

　　2016年夏天，汪先生再次到醫院檢查身體，發現血肌酐達到了400多。這時的鄧女士頓時懵了，心里開始害怕。汪先生更是著急。

　　詢問劉某某，史某某，得到的答復卻是，不用看指標，指標只是表面現象，完美保健品是從細胞層面恢復。要有信心，身體難受不用害怕。“指標從高處下來，就好了。”劉某某回復鄧女士。

　　新的疑惑被劉、史兩人“解開”后，在兩人的指導下，汪先生繼續吃完美的保健品。

　　其間，鄧女士還通過手機陸續接收到很多公眾號推送的完美的文章。本網在鄧女士提供的相關微信公眾號下，發現了如下部分文章：《完美產品打破糖尿病終生吃藥的人生!28年的糖尿病史已經完美攻克，完美產品打破糖尿病終生吃藥的人生!》《壞消息不斷!患宮頸癌四處求醫，完美產品排除干凈，太贊了!》《化療者的福音》《丟掉你的藥，去吃蘆薈王漿礦物粉!》《完美肽藻粉能夠火10年的原因原來是…?痘痘、胃病、肝病、老人斑、上火……喝著喝著就痊愈了!》《每天六杯沙棘茶，婦科肌瘤說拜拜……》。還有微信朋友圈里曬出的圖文，“小寶貝早產兒，出生兩斤多，腦萎縮，腦積水還有癲癇，在醫院多次收到病危通知，在醫院花了100多萬，也沒解決好，有幸認識完美，感恩完美。”

完美產品的宣傳文章截圖

　　2016年10月，汪先生開始出現嘔吐現象，卻被史某某告知，這是“好轉反應”，“你這是調理到胃了”。汪先生還被告知，不需要問醫生，完美保健品和藥不是一回事，醫生不懂。

在這種情況下，汪先生在家里又“調理”了40余天。

　　汪先生的身體終于撐不住了。2016年11月17日，汪先生和鄧女士輾轉來到了山東省胸科醫院檢查，檢查發現血肌酐為1411umol/L。這時候的汪先生，心里已經涼透了。他知道，自己要“完”了。

汪先生第2次住進泰安市中心醫院時的病歷(照片由汪先生家人提供)

　　之后，汪先生不得不接受一周3次，一次4個小時的透析生活。吃藥、輸水、透析成為伴隨汪先生日常生活的一部分。住院期間，不斷的透析讓汪先生血液中的毒素被一次次地排出，但對于健康，汪先生卻沒有了一丁點兒信心。

　　據百度百科介紹，臨床上檢測血肌酐是常用的了解腎功能的主要方法之一。血肌酐正常值標準為：44-133umol/L。(地域和醫院不同數值有所差異)

　　在腎功能衰竭期，肌酐的值是442—707umol/l，機體的內環境已長期地、持續地不正常，屬于比較嚴重的期。

　　當肌酐發展到大于707umol/l時，已說明是尿毒癥末期了，此時，病人的腎功能已基本上徹底損壞。

　　2017年：患者家屬多次找完美經銷人員討要說法，此時，患者的病情在一天天惡化

　　從2017年農歷正月，心有不甘的汪先生和家人幾次聯系史某某討要個說法。電話的另一頭卻多次傳來史某某妻子的轉告“(他)沒在家”。

　　當鄧女士家一行人來到位于新泰的史某某的完美專賣店后，史某某便不再承認之前對汪先生和鄧女士的各種“建議”和“承諾”。史某某的女婿還稱鄧女士一行人的行為是“入室搶劫”。

　　幾天以后，鄧女士等人來到完美濟南分公司，一位卞姓經理接待了鄧女士一行人。在了解了一行人的來意后，濟南分公司約見了史某某，隨同史某某一起出現的還有一名律師。本次溝通沒有任何結果。

　　期間，完美濟南分公司還提出可賠償汪先生等價20萬元的完美保健品，但也沒有結果，鄧女士認為卞經理等人缺乏生活常識和醫藥知識。

　　另據介紹，史某某在未告知濟南分公司的情況下，告訴鄧女士可以以慈善捐款的名義給鄧女士一家一些錢。“現在，史某某也不承認這件事了。”鄧女士說。

　　鄧女士一家與完美濟南分公司前后見了五、六次，卻沒有達成任何結果。

　　多次協商未果后，2017年9月底，鄧女士等人來到完美公司的廣州總部，完美公司總部業務中心業務管理部劉女士接待了鄧女士一行人。劉女士告訴鄧女士，請鄧女士一行人要多多考慮分公司的意見(慈善捐款——本網注)。

　　2017年11月13日，11月16日，2018年2月5日，鄧女士與該完美總部劉女士先后進行過幾次通話，通話中，劉女士說，完美公司總部一直在跟進鄧女士的事情，在跟進過程中，史某某態度堅拒，不予處理鄧女士的訴求。劉女士繼續表示，“公司這邊沒有辦法勒令他，你們(與史某某——本網注)這邊必須要好好溝通看看。”劉女士還讓鄧女士繼續找劉某某從中搭橋溝通。

　　就在鄧女士與完美總部后期溝通的過程中，周某某(總監，史某某的上級——完美公司的叫法)出現在了肥城。在多方激烈的交涉過程中，周某某以“和事佬”的口吻提到：“從我們的角度，我們只是從中間協調。這么長時間了，拖得兩家人都不好。我們想調解調解，希望大家各退一步，他(史某某——本網注)家拿出一點，你們得到一些幫助，就可以了。”

　　鄧女士告訴本網，眼看著與汪先生同樣患有腎病的病友都能正常上班，她覺得史某某的做法延誤了汪先生的治療，還被質疑借著家人“撈錢”，而完美公司卻相互推托責任，心里實在委屈、難受。

　　本網得知，就在鄧女士與史某某等完美產品經銷方交涉期間，被患者一家稱為“不會騙我們”的史某某，反以鄧女士多次上門“吵鬧”損害其名譽，將鄧女士等人告上法庭。但法院駁回了史某某的訴訟請求。

　　二姐捐腎讓汪先生重獲生機，但病患的壓力仍然重重地壓在一家人心頭

　　一邊是鄧女士在為丈夫汪先生的合法權益四處奔波，一邊是汪先生的病情越來越嚴重，身體狀況越來越差，由150多斤瘦到了105斤。汪先生告訴本網，自己那段時間已經絕望了，情緒非常不穩定。

　　2017年底，二姐決心把自己的一顆腎捐給弟弟汪先生。很快，配型成功。2018年6月21日，汪先生的腎移植手術在山東省立醫院實施。該事件曾在肥城當地媒體以“佳話”傳播，網友留言也特別溫暖。

　　汪先生告訴本網，直到現在，自己的二姐始終不能干重活。自己也因這個病，長時間沒有外出工作。汪先生算了一筆賬，家里平均每個月要花1萬多塊錢用來購買完美的保健品，前后大約花費了19萬元。作為家庭的主要經濟支柱，自己不但沒有了收入，還向親朋好友借了不少錢治病。僅2017年住院就花掉了八、九萬元(報銷之后)。配型+腎移植手術花掉了10多萬元。自己在換腎以后，由于并發癥，必須每隔一段時間就要來濟南復查。而鄧女士由于要陪著丈夫來看病，家中的小本生意早就沒法干了，家中還有17歲的孩子正在上高中，很怕影響孩子的學習。