在危機四伏、瞬息萬變的環境之中，何以才能運籌帷幄、決勝千里?在經濟全球化、競爭白熱化的今天，何以才能持續發展、永續經營?在形形色色的“企業病”面前，何以才能增強抵抗力、提高免疫力?這是任何一個組織永遠必須面對的根本問題。正如黨中央關于“十一五”的建議所指明的那樣，如何“改變發展觀念、創新發展模式、提高發展質量”才是科學發展觀的本質和核心。

　　卓越績效管理雖然起源于質量管理，卻超越了質量管理。它將質量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業經營管理的所有領域。