同仁堂人心中有一種使命,同仁堂品牌是國家的、民族的、世界的。因此,維護、提升和發展同仁堂品牌是全體同仁堂人的第一要務。
品牌是同仁堂的生命,文化是同仁堂的血脈。同仁堂注重全員品牌意識教育,全體同仁堂人都“像保護眼睛和生命一樣保護同仁堂品牌”,“誰砸同仁堂品牌就砸誰的飯碗”,“誰毀同仁堂品牌,全體同仁堂人共討之”。
戰略創新領航企業發展2001年,同仁堂集團專門請來權威機構——國務院發展研究中心為企業量身制定了“以現代中藥為核心、發展生命健康產業,成為國際馳名的現代中醫藥集團”的全新發展戰略。通過“1032工程”、“十二五”發展規劃的實施,同仁堂已建成以六個二級集團、三個院為主體的企業架構,擁有三家上市公司,形成了以資本、資產、品種為紐帶,研發、生產、經營為一體的產業群。
新形勢下,中醫藥行業機遇與挑戰并存:一方面中藥資源日益匱乏,成本、價格兩頭承壓,對藥用動、植物的無序采集和捕獵,致使眾多野生動植物資源嚴重短缺,中藥材瀕危品種日益增多,多個重點品種的持續增長潛力受限。另一方面,隨著全球消費者對健康理念提升,對中醫養生保健的需求也越來越大。
面對新形勢,結合公司實際,同仁堂及時做出調整,把“以現代中藥為核心”調整為“以中醫藥為核心”,以進一步突出同仁堂醫藥結合的特色;主動適應經濟“新常態”,切實轉變發展方式,著力深化改革創新;以現代中藥、功能食品、終端零售為主業,以藥材飲片、批發物流、醫療服務為增長點,堅持內涵與外延發展相結合,實現經濟實體與文化載體雙輪驅動,做長、做強、做優、做大同仁堂。
“產品創新”推進產業升級
面對新形勢,適應新常態,同仁堂從堅持生產放心藥、有效藥向更好滿足消費者需求轉變,突出創新驅動;從服務國人向服務全球轉變,突出“創造健康,全球共享”。
圍繞生命健康這一發展主業,同仁堂重點發展現代制藥、商業零售和醫療服務三大業務板塊。
現代化生產線
目前,同仁堂共擁有藥品、保健食品、食品、化妝品、參茸飲片5大類1700余種產品,品種擁有數量繼續保持行業第一。以安宮牛黃丸、牛黃清心丸、大活絡丹、烏雞白鳳丸、六味地黃丸、感冒清熱顆粒等為代表的十大王牌和十大名藥,一直在市場上供不應求,同仁堂也因此成為質量和信譽的象征,在行業中享有盛譽,更重要的是得到了廣大消費者的認可。
在保持傳統產品市場供應的同時,同仁堂根據顧客的要求,加強了產品創新,一是開發了一批市場急需的現代劑型產品,二是對老產品進行技術改造,滿足消費者的對新產品、新劑型的需求。
而隨著時代的發展,人們的疾病譜也隨之發生了改變,由之前的以營養貧瘠為代表的疾病(如肺炎、肺結核、肝炎、貧血等),轉變成了以營養過剩為代表的疾病(如高血壓、高血脂、高血糖等)。在這樣的治療轉型過程中,同仁堂將“治已病”的藥物水平不斷提高,同時融入“治未病”
的大健康理念,全方位、多角度地為消費者服務,加速實現“以中醫中藥為核心、發展生命健康產業,成為國際馳名的現代中醫藥集團”的企業愿景。
同時,為了向海內外的消費者提供更優質、便捷的服務,同仁堂積極發展零售終端和醫療網點,目前,零售終端總數近2000家,其中國內近1900家、海外110家,已經遍布世界20個國家和地區;醫療網點達到321家,其中國內261家、海外60家。形成了“名店、名藥、名醫”
結合,零售、批發并重的海內外終端網絡,逐步推動從“有華人的地方就有同仁堂”向“有健康需求的地方就有同仁堂”的創新發展。
“三位一體”的機制創新
為強化市場競爭能力,實現跨越式發展,推進“中華老字號”變革,同仁堂構建了“品牌、產品、市場”三位一體的老字號發展體系,該體系以文化創新為靈魂,以品牌發展為依托,以產品研發為根本,以融入現代營銷理念為導向,在以其構筑的三位一體公司發展模式內容體系的基礎上,再進一步,以組建金字塔形人才梯隊為保證,以拓展培訓方式內容為平臺,努力提升員工的素質與水平,以廣泛整合利用社會研發能力為輔助,加速新產品開發的進程;以全面引進現代化工裝設備為手段,提高產品的技術含量;以發展現代物流配送中心為抓手,提高市場服務能力;以可靠的質量管理體系為保障,全程強化企業的核心競爭能力,構建推動公司的健康發展的運行體系。最終形成了以“文化、品牌、產品、市場”的內容體系與以“人才、科研、裝備、物流、質量”所組成的運行體系相結合,二者配套發展,協調運行的局面。“品牌、產品、市場”三位一體體系的運行使同仁堂的銷售顯著增長,獲利能力明顯增強,在香港股票市上表現突出,品牌的美譽度也得到了進一步的提升。
營銷模式創新
同仁堂實施“名店、名藥、名醫”三位一體的經營策略,以豐富的同仁堂品種、完善的傳統中醫服務,進一步彰顯同仁堂中醫藥文化特色。集團常年生產的中成藥有23種劑型、上千個品種,幾乎涵蓋所有病種;擁有零售終端近2000家,醫療服務終端300余家,基本構建了“名企、名店、名院、名醫、名藥”的中醫藥產業集群,已成為國內中醫藥行業第一品牌。
同仁堂實施“一品一策”精細化營銷,優先推廣主力品種,以重點發展品種為基礎,以潛力品種為方向,實行“梯度開發”策略,品種群建設工作取得了突出成績。
“尊古不泥古,創新不離宗”跳出藥品行業,積極開發起保健品、保健食品、化妝品等大健康領域產品,同仁堂如今在電子商務領域也正積極開辟新的市場渠道,同仁堂網上旗艦站已開進天貓、1號店等20個平臺上線,2014年網上銷售額4400多萬元。
從卓越品質到企業文化,從拓展產品門類到布局海外市場,從開辟電商渠道到研發大健康領域產品,346歲的中華老字號同仁堂如今可一點兒也不顯老,通過積極探索和創新,不斷譜寫新的樂章。同仁堂這個品牌,在政府的支持、老百姓的信任和廣大投資者的期盼下,同仁堂的明天會更加輝煌。