為體現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任，維護住房租賃當(dāng)事人合法權(quán)益， 優(yōu)化住房租賃市場環(huán)境，自覺接受社會監(jiān)督， 讓群眾租房更安心，自如向社會鄭重承諾：
一、繼續(xù)保障房源信息真實可靠，不發(fā)布虛假房源信息。不以虛假的房屋、低租金、圖片等信息誘騙群眾租房。
二、繼續(xù)保障租客財產(chǎn)安全，不收取未明碼標(biāo)價的費用， 不惡意克扣住房租賃押金。
三、 維持租賃市場價格穩(wěn)定，不制造住房租賃供求緊張氣氛，不捏造散布漲租信息。
四、依法保障租客知情權(quán)，不違規(guī)開展租金消費貸款業(yè)務(wù)。不違規(guī)提供租金消費貸款等金融產(chǎn)品和服務(wù)，不強迫或誘導(dǎo)租客在不知情的情況下使用消費貸業(yè)務(wù)。
未來，自如將持續(xù)“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)，維護市場穩(wěn)定、提振消費信心”。
——北京自如生活企業(yè)管理有限公司