遼寧郭先生：“年前4S店幫他的車清洗了一次，也換了三通管，可過了10天又出現乳化現象，4S店說過了年讓他在去清洗。”

北京孫先生：清洗更換了也存在乳化問題，同時他也擔心汽車尾氣不合格開不了車。

浙江林先生：長安給出的解決方案是取消油氣分離器，并解釋因某些原因，正式上市未將其取消。這種說法是極其不負責任的，因為內銷車是沒有油氣分離器的 ，正式上市才有的，所以不存在未取消這一說法。并且長安沒有因改變結構作出相應的保障承諾。"基于以上分析，才行駛700公里的新車出現乳化問題。

河南閆先生：2月2日于河南省南陽市安順長安4s店購買長安cs35轎車，不到一周時間機油嚴重乳化。

吉林李先生：在行駛不足1000時出現嚴重發動機機油乳化現象，機油尺上同樣存在乳化現象，導致車輛無法行駛。