汽車類產品質量投訴漸成熱點
本月投訴案例比上月有明顯增加。家電、IT通訊、汽車類、網絡服務類投訴均較上月增加較多。【詳細】
2011年8月16日至9月15日，中國質量萬里行投訴部共收到投訴1089例，比8月份增加186例。其中家電行業投訴322例，IT通訊行業投訴403例，汽車類投訴127例，網絡服務類投訴144例，其他投訴44例，房產家居投訴11例，食品煙酒投訴9例，醫療健康類投訴5例……
熱點投訴行業
家電行業投訴322例
林女士2008年1月購買一臺三星40英寸液晶電視，型號為LA40R81BA。2011年9月底，該款電視機開始出現開機延遲現象，并由最初的延遲十幾秒演變為現在需要等待2分鐘才能開機。我們經過了解，發現該型號電視普遍存在開機延遲的現象。聯系售后給予的答復更換配件需要400多的費用，客服與售后給予一樣的答復過了過了保修期只有付費才能維修。【詳細】
IT通訊行業投訴403例
劉女士2011年9月末，從DELL官方網站上訂購了一臺DELL 13Z的筆記本電腦，在付款完成后，于2011年10月8日收到筆記本，在使用了2天以后，發現該筆記本有漏電現象，只要插上外接電源，把守放在筆記本的金屬掌托上就有麻麻的感覺，無論是在家里還是單位，都有這個問題，且墻上電源插頭都有接地，如果拔下電源適配器，在使用的過程中，也會時而出現漏電現象。【詳細】
汽車行業投訴127例
馮女士投訴： 高爾夫1.4T+7DSG,車子于2011年5月20日提車，車子才行駛到3300公里，當時儀表顯示D1閃爍，還有一個開口扳手的小標志也同時閃爍！倒檔根本無法使用，小漏壺標志顯示。車子只能前進不能后退了。 【詳細】
