疫情就是命令,防控就是責任!在這個沒有硝煙的戰場上,面對急難險重的任務,有這樣一群人,在疫情爆發的時候,立刻返回到工作崗位!疫情面前,他們不忘初心,困難面前,他們牢記使命。他們,就是疫情防控斗爭中的“逆行者”——市場監管人!
他們的戰場,在農貿市場,在商場超市,在餐館飯店,在醫院藥房,在工廠企業;他們的戰場,人員密集、人流量大,他們必須去面對、去接觸大量未知的人群。他們也是血肉之軀,他們也有親人牽掛;為了阻擊疫情,他們義無反顧。
在農貿市場,他們查禁野生動物交易和活禽屠宰,根除污染源頭;在商場超市,他們嚴查商品質量,穩定市場價格;在藥房藥店,他們檢查防疫用品,確保市場供應;在餐館飯店,他們落實防疫措施,消除傳染隱患;在工廠企業,他們督促防疫用品生產,確保物資供應;他們檢查生產流通,打擊囤積居奇,他們發布消費警示,張貼提醒告誡,他們辦理投訴舉報,維護群眾利益,他們全力平抑物價,確保市場穩定。
他們就是市場監管人!他們也是抗擊疫情的逆行人!加強市場監管,保證市場供應,保持物價穩定,共同阻擊疫情一一保市場穩民心,他們戰斗在一線!
在這場防控疫情阻擊戰中,江蘇市場監管人一直在奮戰,用實際行動譜寫了一曲眾志成城、抗擊疫情的新贊歌,一切只為了全城的百姓健康安全。
截至1月29日,全省共檢查涉及活禽交易市場2815個次,涉及野生動物交易經營場所4906個次,其中聯合檢查173個次;檢查經營戶18009個次,其中聯合檢查897個次。各設區市市場監管局檢查藥械經營使用單位4686家,受理投訴舉報8件,共查處違法違規企業10家。
全省市場監管系統12315平臺共受理投訴舉報咨詢14816件,與防控新型冠狀病毒肺炎疫情有關的10724件,約占72.4%,其中受理投訴4606件、舉報3596件、咨詢6614件。
在南京市江寧區市場監管局,黨員干部們站在了第一線。1月24日,全局共有20多名黨員干部堅守崗位;1月27日,“江寧督督”先鋒隊、突擊隊90%的人員已回到崗位;1月30日,全局已至少有100名黨員戰斗在一線。
“線上”衛士——甘泉
“每天早上我都要6點就起床,不然來不及。”這個春節,12315中心主任甘泉沒休息一天。他要每天上午10點和下午4點,固定兩次將所有12315工單進行梳理,分配至各分局、科室。對情況特殊、緊急的,還要催辦、指導。
工單的分配,看起來是一個很簡單的工作,在這個特殊時刻,卻一刻離不開人,必須時刻關注投訴平臺,關注突發和緊急的情況。1月26日,就有兩個不同尋常的工單,因為都涉及湖北和武漢,兩個投訴的工單內容都是和酒店不讓湖北籍顧客住宿有關。“防疫不是防人,不能放松防控,也不能恐‘鄂’、談‘鄂’色變。”他看到工單內容,立即就和屬地分局取得聯系,指導分局要及時和公安聯系,調查了解清楚情況后再行處理。最終兩例投訴都得到了圓滿的解決。從1月23日至29日,甘泉已經分流工單322個。
“現在是非常時期,我肯定得在崗。”提到今年13歲獨自在家的兒子,甘泉略感慚愧,眼下給兒子的愛只能是自己再早點起床,把他一天的飯菜做好,葷素搭配,到時讓他自己用微波爐加熱吃。
“后方”保障部長——陳濤
陳濤,江寧區市場監管局辦公室主任,負責全局疫情防控的統籌協調、后勤保障、數據統計匯總上報,春節假期一天未休。“戰友們沖鋒在前,我必須把后勤保障和宣傳工作做到位,‘幕后’也不能缺位!”1月24日,他一大早就來到單位協調辦公設備,送到江寧區疫情防控指揮部,用于被抽調至指揮部的同事集中辦公使用。
“現在想想還是有點后怕的。”陳濤說這句話,是在大年初一和橫溪分局副分局長王剛一起對藥店開展檢查之后,“萬一其中就有患者呢,這個誰也說不清。倒不是害怕自己被感染,而是擔心再傳染給別人。”原來,當天科室和分局聯合對橫溪一家被消費者投訴口罩漲價的藥店進行檢查,和該藥店負責人進行了接觸,并對其進行了批評教育。事后,兩人才知道,藥店負責人還是一家診所的負責人,負責給橫溪街道從湖北回來的人員定點測量體溫的,在兩人去之前,他剛給兩個從湖北回來的人員測量過體溫。
讓沖在一線的干部有更好的防護,才是對工作最大的負責。陳濤和甘泉、楊琴一起前往省醫藥公司三家藥店,采購了一批口罩和免洗洗手液等防護物資。“不能讓任何一個同仁‘裸露’逆行,他們的健康,才是守護市場競爭秩序、守護食品安全、守護消費者合法權益的基礎。”
巾幗“楊家將”——楊琴
楊琴是藥械科科長,已經不是第一次面對這樣的突發事件。2019年,疫苗事件發生后,曾帶隊2天檢查了32家疫苗單位。巾幗不讓須眉,此次疫情發生后,大量防控工作和藥品、醫療器械相關,此項工作2019年下半年才開始逐步下放至各分局,很多業務工作要求分局尚未能完全掌握,在對藥店開展檢查時,急需要業務科室的指導和幫助。
“本來我們就是在逐步下放,很多事項下放至分局也必須保證分局接得住、接得好,才能確保監管的到位。”楊琴知道自己肩上的擔子,特別是遇到涉及進口品種中資質不符合現有法規等復雜情況,需要有準確的把握。信息要暢通,基層數據的準確性是疫情防控的需要更是根基,楊琴在線指導分局如何檢查藥械經營使用單位,聯動走到一線實地檢查藥械經營使用單位,每天都要將各單位對藥械零售企業、診所巡查的情況統計好并上報上級部門。
同樣假期一天沒休息的楊琴,家里上有老、下有小,自己一直在一線,跑藥店、醫療機構,擔心對家人不夠安全,回家除了做好消毒也是盡量少地接觸,她女兒正在上五年級,戲稱“作業沒人盤了”。
通訊員 方方 蔣伶俐
江蘇經濟報記者 朱夢笛