當前,疫情防控進入關鍵時期,鶴山市市場監管局狠抓關鍵環節,積極探索網格化監管模式,注重發揮部門、協會等多元主體作用,多措并舉,持續用力筑牢疫情阻擊防疫網。
網格管理+協管員,科學調度監管模式
我市共有個體經營戶3萬多戶,主要農貿市場26個,分散在全市各個角落,防控疫情工作難度很大。為全力確保無盲區、無死角,我局制定疫情期間網格化防控工作方案,根據地域管轄、職責分工、監管對象數量,迅速劃分網格化監管區域, 將全市劃分為50個監管網格,局機關人員除辦公室和協調應急人員外全部下沉,與各基層所人員混編后分別安排到每個網格,分塊包干推進工作落實,對網格內經營戶實施全程監管,全面掌握動態情況,及時監督指導經營戶落實疫情防控規定,督促履行社會責任。同時,發揮個私協會作用,每個網格內都增設一個協會理事或者會員作為協管員,專門負責開展宣傳發動,發揮示范引領作用,帶領其他經營戶執行市的防疫要求,落實各項防控措施。遇到屢次教育不改的,及時通知執法人員進行處置。
網格管理+晝夜巡查,嚴防死守狠抓落實
隨著疫情的發展,2月3日上午市指揮部發布6號通告,要求當日下午6時相關行業暫停營業。我局立即行動,發揮網格監管作用,采取車巡主街大道,人走商圈小巷,開展“拉網式”行動,全體人員逐格逐戶張貼停業通告、宣講疫情防控形勢、督促落實停業,保證走到、看到、查到、問到,確保應關盡關,落實無盲區死角。短短8個小時內,就使全市3萬多個體戶知悉通告并遵照執行,到晚上6時,全市除農貿市場、藥店、食品為主的商場超市等6000多戶允許經營外,其他都一律停業。為防止情況反彈,我局打破8小時工作限制,網格檢查人員白天巡查,晚間尋燈,開展“循環式”不間斷地反復檢查,發現違反通告開業經營,立即教育糾正。從2月3日晚起,已累計糾正經營戶1000多戶次。對經教育仍不改正的,聯合公安機關進行處置。2月7日晚,檢查人員發現雅瑤某旅店仍有偷偷開門營業,馬上會同當地派出所對其進行了查封。針對2月9日后部分餐飲業想偷偷復工的苗頭,我局再次加大了夜間執法力度。2月10日晚10點,檢查人員在沙坪城區發現某家燒烤店大門打開,里面燈光明亮。檢查人員立即入內檢查,發現里面并無顧客。檢查人員耐心對經營者進行教育,該店書面保證只設外賣,并用餐臺攔住入口,防止顧客入內堂吃。通過不懈的努力,有效減少了人員聚集,避免疫情傳播擴散。
網格管理+線上宣傳,聯防聯治形成合力
要打贏這場疫情防控戰,除了政府部門的努力以外,也離不開社會力量的參與。我局充分借助市個體私營協會的力量,發揮線上優勢,引領全市個體私營業主共同參與疫情防控。協會在“鶴山商界”公眾號的文章底部設置留言區和溫馨提示,及時向2萬多用戶發布政府疫情防控動態、防控相關指引、防騙辟謠等信息184條,利用12個微信群及時解答防控要求、人員報備等咨詢1000多次,通過短信平臺發送疫情防控、延時復工等短信190037條,有效地教育引導全市個體私營企業積極配合政府的工作部署,依法有序參與防控。2月9日晚,我市某商鋪計劃第二天重新開業,并在協會微信群咨詢相關事宜。協會工作人員見到微信群信息后,當即在群內宣講市的相關要求,勸阻其不能擅自開業。同時,協會負責人立即致電該商鋪老板,耐心解釋政策,動之以情,曉之以理,最終勸服該老板取消了開業計劃,成功化解了矛盾。在強大的線上宣傳力度下,全市個體私營經營者主動配合政府開展各項防控措施,有力支持了全市的疫情防控工作。