市民在服務窗口前辦理相關事項 金奉乾攝
新甘肅客戶端蘭州3月4日訊(新甘肅·每日甘肅網記者金奉乾)疫情防控措施落實得怎么樣?窗口服務是否恢復正常?今天是甘肅省政務大廳市場監管分中心全面恢復大廳窗口服務的第二天。上午9時30分許,記者走進政務大廳實地體驗。
記者在一樓大廳入口處看到,凡進入者都要進行體溫測量,并要登記個人身份信息。在大廳醒目位置,張貼著《政務服務事項目錄》,公布了登記注冊、許可、專利代辦等3大類26個具體業務事項。除此之外,還有“隴政通”二維碼掃描圖標。
工作人員耐心引導 金奉乾攝
“先生,您要辦理什么事項,請先到這邊抽號。”“現在因疫情防控工作需要,請您有序排隊,保持距離,等前面的人辦完了再去辦理。”在通往二樓辦事窗口的電梯口,兩位佩戴口罩的工作人員耐心引導、提醒每一位前來辦理業務的市民。
疫情當前,沒有旁觀者,也沒有局外人。記者發現,前來辦理相關業務的市民,都認真地配合工作人員的引導,他們依次抽號,耐心等待,有序排隊。
來到二樓服務大廳,記者看到專利咨詢及受理、行政許可綜合業務、企業登記注冊、企業檔案查詢等服務窗口全部恢復業務辦理,每位工作人員佩戴口罩,認真地接待前來辦事的市民。
王瀟羚女士是我省一家建材科研企業的工作人員,今天她受公司委派前來辦理注冊登記業務。因為之前她通過“隴政通”了解了注冊登記業務辦理所需要的手續和資料,準備得比較充分,很快就辦理完了企業登記注冊。
“這里的防護措施很到位,工作人員認真熱情,服務也很周到,業務辦理得很快。”王瀟羚說。
指導填寫相關表格 金奉乾攝
《政務服務事項目錄》 金奉乾攝
記者從省市場監管局獲悉,甘肅省政務大廳市場監管分中心全面恢復大廳窗口服務后,辦事企業和群眾可優先選擇網上辦、郵遞辦,通過“甘肅省政務服務網”等渠道,在線辦理和查詢業務;需線下提交的材料,可通過快遞攬收及結果送達的方式辦理,減少感染風險。到政務大廳現場辦理事項時,申請人應主動配合做好疫情防控工作,進入大廳必須佩戴口罩、測量體溫,配合工作人員登記身份、辦理事項、聯系方式等信息。辦理過程中應服從工作人員引導,抽號按序辦理,辦理結束后盡快離開,不聚集不逗留。