疫情期間，為避免交叉感染，晉中市市場監管局利用網絡辦公系統，通過“斗魚”直播平臺對全市審批窗口的工作人員進行業務培訓。目前，已開展各類業務培訓16次，培訓人員達600余人次。一是共性問題重點講。就業務審批中存在的服務意識、服務態度、服務效能等共性問題進行了統一的規范和強調，確保在特殊時期服務更優、效能更好。二是業務難點精細講。針對平時工作中存在的一些業務難點、堵點，組織業務骨干進行了分條縷析的詳細講解，為全市窗口人員的業務辦理提供了操作指南。三是不同行業分類講。此次培訓共涵蓋了食品許可、特種設備許可、重要工業產品生產許可、企業登記、藥品許可等多個內容。收到了良好效果。