湖北省隨州市市場監(jiān)管系統(tǒng)自疫情發(fā)生以來,把價格穩(wěn)定工作作為頭等大事來抓,增強(qiáng)使命感、緊迫感,體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng),超前制定四大戰(zhàn)役工作方案,動員全系統(tǒng)力量全面開展價格執(zhí)法,全力打好抗疫穩(wěn)價攻堅戰(zhàn)。基本實現(xiàn)防控用品價格狙擊戰(zhàn)役、生活必需品價格保衛(wèi)戰(zhàn)役、配送代購價格穩(wěn)價戰(zhàn)役、主要生活必需品價格回歸戰(zhàn)役四大戰(zhàn)役階段性勝利,受到市領(lǐng)導(dǎo)的良好評價。
一是防控用品價格阻擊戰(zhàn)。面對初期的防控用品價格上漲態(tài)勢,多舉措并舉,多種方式結(jié)合,通過實地檢查、短信提示、約談告誡、督促藥品經(jīng)營者簽訂承諾書、嚴(yán)格依法辦案等方式,對不實明碼標(biāo)價,囤貨居奇,哄抬物價的,從重從快查處給予了嚴(yán)厲處罰,保障了防控用品價格回歸和基本穩(wěn)定。
二是生活必需品價格保衛(wèi)戰(zhàn)。在集貿(mào)市場關(guān)閉后,小區(qū)社區(qū)(村組)管控升級前,采取一對一管理措施,組織執(zhí)法專班開展生活必需品價格檢查,對群眾反映強(qiáng)烈的價格違法行為,馬上查、立即查、一查到底,實現(xiàn)對主要生活必需品供應(yīng)、流通、銷售等環(huán)節(jié)的鏈條式監(jiān)管,價格在可控范圍。
三是配送代購價格穩(wěn)價戰(zhàn)。小區(qū)社區(qū)(村組)管控升級后,居民(村民)消費(fèi)由現(xiàn)場自有購買模式轉(zhuǎn)為網(wǎng)上訂購配送和線下代購模式,采取提前制定監(jiān)管方案,通過發(fā)布《通告》、《消費(fèi)提醒建議書》、網(wǎng)上監(jiān)測,下沉社區(qū)干部末端監(jiān)管方式,嚴(yán)格規(guī)范疫情防控期間生活必需品網(wǎng)上訂購配送和線下代購行為,確保“最后一公里”暢通無阻,促進(jìn)價格穩(wěn)定。
四是主要生活必需品價格回歸戰(zhàn)。為實現(xiàn)省防指辦要求,從3月初起主要生活必需品價格回歸去年同期水平的目標(biāo),全系統(tǒng)通過召開經(jīng)營者會議,做好保供穩(wěn)價勸導(dǎo)工作,協(xié)助解決經(jīng)營中的困難方式。采取駐場式現(xiàn)場監(jiān)管模式,每天對配送機(jī)構(gòu)執(zhí)行的價格進(jìn)行監(jiān)督,質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢驗證明進(jìn)行查驗,同時現(xiàn)場調(diào)解處理消費(fèi)投訴。加入“電商保供群”遠(yuǎn)程監(jiān)管模式,及時宣傳法律法規(guī),發(fā)布《價格提醒告誡書》,運(yùn)程會議約談,發(fā)布查處信息等形式,引導(dǎo)電商自律,自覺抵制不合理漲價。建立微信群線上線下一體化監(jiān)管模式。通過微信群對該超市進(jìn)行價格提示,并責(zé)令超市立即改正。挖掘本地農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)渠道平抑物價模式,充分發(fā)揮本地資源的優(yōu)勢,積極建議政府,打通本地蔬菜產(chǎn)品的供應(yīng)渠道,向配送機(jī)構(gòu)投放本地產(chǎn)品,突出過程監(jiān)管,平抑了當(dāng)?shù)厥卟藘r格,基本實現(xiàn)了主要生活必需品價格回歸正常水平。
截至目前,全市市場監(jiān)管系統(tǒng)共處理價格咨詢投訴舉報1000多起,出動執(zhí)法人員3000人次,發(fā)放提醒告誡函1000余份,約談280余戶次,查處31起價格違法案件。