3日從北京市工商局12315消費者投訴舉報中心獲悉,近日,經常有消費者投訴反映,一些公司以免費旅游為誘餌,借機推銷質次價高的商品。
據消費者陳女士反映,前幾日應某公司的邀請,夫婦二人參加了該公司組織的免費游覽河北保定白洋淀活動。此次活動美其名曰免費旅游,實質是公司推銷自稱為科技產品的“直飲機”。在產品推銷會上,銷售員虛假宣傳直飲機的功能并夸大產品優點,口頭承諾不滿意可以退貨,誘導消費者購買。在銷售員的鼓動下,陳女士購買了一臺價格為5080元的直飲機,使用后發現該產品并沒有介紹的那么好,于是與該公司聯系退貨,對方卻一味敷衍,最后根本不接陳女士的電話。無奈之下,陳女士向有關方面投訴,但因其無法提供購物憑證而無法受理。
“天下沒有免費的午餐。”北京市工商部門提醒消費者,不要輕信商家組織的免費旅游活動。參加免費旅游時,要提高警惕,以免誤中商家的“圈套”。購買商品應選擇正規途徑,并注意索要購貨憑證。