昨天中午，景女士在鐵百附近一家小飯店吃飯時，喝到一瓶有異物的“美年達”汽水，讓她難受了一下午。隨后，她決定維護自己的權(quán)益，也給廠家敲個警鐘。經(jīng)協(xié)商，廠家答應(yīng)賠償她500元。
瓶口直徑才一厘米多的汽水瓶，里面竟鉆進一個10厘米長、4厘米寬的“塑料托”；經(jīng)協(xié)商，沈陽百事可樂公司同意賠償消費者500元
惡心：汽水喝到一半 浮現(xiàn)出異物
景女士工作地點在鐵西百貨附近，昨天中午，她和兩名同事來到鐵百后身一家名叫“鐵盤子”的小快餐店吃飯。點餐時，景女士要了一瓶玻璃瓶裝的“美年達”汽水，老板用瓶啟子幫她啟開的瓶蓋。
本來飯菜挺可口，汽水挺開胃，可喝到快一半時，景女士嘴里的一口汽水差點噴出來——她發(fā)現(xiàn)，橙黃色的汽水里，竟浮現(xiàn)出一個異物。
“當時把我惡心壞了，那是一大條透明塑料，汽水不喝下去根本看不出來。”景女士說，看到汽水瓶里的東西后，她吃下的東西差點吐出來，剩下的飯菜一口沒吃下去。飲料里喝出透明塑料這一幕，飯店老板和鄰桌的顧客都看到了。
剛開始，景女士覺得汽水并不是飯店生產(chǎn)的，跟飯店無關(guān)，也沒跟飯店老板多理論，老板也把1元錢的汽水錢退給了她。到單位后，景女士一下午都感覺胃里很難受，工作也沒做好。“我后來覺得這件事兒不能這么不了了之，應(yīng)該讓廠家知道。”她按照瓶蓋上的電話給“沈陽百事可樂飲料有限公司”打過去，但電話一直無人接聽。“后來別人告訴我，應(yīng)該去找飯店維護權(quán)益，因為這瓶汽水是在飯店吃出來的，而飯店可以向進貨方進行索賠。”景女士說。
維權(quán)：“沈陽百事可樂”道歉并賠償500元
昨天下午，記者來到鐵百附近，見到了景女士和那瓶已經(jīng)喝了半瓶的“美年達”。將汽水瓶傾斜，一個透明的長條塑料托顯露出來，類似于餅干盒或零食袋里面的食品托，長10厘米，寬4厘米左右。汽水瓶的直徑才一厘米多，這么大的塑料托往瓶外倒都倒不出來，它是怎么鉆進汽水瓶里的，實在讓人費解。
景女士說：“剛喝出來時不少人圍觀，有人說這種玻璃汽水瓶都是可回收再利用的，可能是回收來時瓶里就有這個東西，進入廠家后清洗時沒洗出去，然后就進生產(chǎn)線灌裝了，我也覺得這種可能性比較大。”
隨后，記者隨景女士一同來到她中午吃飯的飯店。
“在我這兒吃出來的東西我承認，我賣這汽水好幾年了，也是頭一次看到這種情況。”見景女士回來維護權(quán)益，飯店老板先撥通了送貨員的電話：“你送的汽水里喝出了東西，顧客回頭找來了，你看怎么辦？”電話里，銷售員給了飯店老板一個“沈陽百事可樂”一位銷售員的電話。
飯店老板撥通電話說明情況后，把電話遞給了景女士，讓他們自行協(xié)商。
最開始，這位姓李的銷售員說，可以給景女士10倍賠償。
“10倍賠償才10塊錢，我不能接受。”
“要不你到醫(yī)院檢查，喝出什么毛病了我們再賠。”
“我沒喝出毛病，你們汽水里出現(xiàn)異物就可以不賠嗎？”景女士仍不同意，她堅持讓銷售員到現(xiàn)場看看情況，并將情況反饋給公司。
銷售員問景女士有什么要求，景女士想了一會兒說：“賠償500元錢，沈陽百事可樂公司向我當面道歉。”
隨后，銷售員經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后，趕到景女士吃飯的飯店。
對于這么大的塑料托怎么鉆到汽水瓶里的，這位銷售員稱他也沒法解釋。經(jīng)過一番協(xié)商后，他答應(yīng)了景女士的要求：在第二天給景女士賠償500元錢。
“我并不是只想要賠償，更想給食品企業(yè)提個醒兒，別再出現(xiàn)這樣的事情了。”景女士說。(記者 張萍 實習生 楊佳 攝影 沈生)