中廣網北京6月20日消息(記者滿朝旭)據中國之聲《央廣新聞》報道，昨天(19日)是西方的父親節，本應是一個溫馨的節日，不過卻有兩家企業——天梭表和當當網因為這個節日在網上展開了罵戰。天梭中國就當當網在“父親節”前夕以75折促銷天梭腕表一事表示，對于消費者從當當網上所購買的帶有天梭標志的產品，天梭表公司一律不提供任何質保服務。事情看似簡單，一款表廠家不讓賣，商家偏要賣。為什么會出現這種情況？
天梭：不會為當當銷售產品提供任何質保服務
兩家之前的罵戰已經持續好幾天，雙方你來我往。當天梭發現當當網以75折賣表的時候，就公開表示從未授權當當網銷售天梭產品。在微博上，當當網的CEO李國慶回應說，“沒有授權，也是真品，請放心購買。”于是天梭又聲明說，天梭的全球保質條款明確規定，只有從天梭特約經銷商處購買的天梭表，才能享受天梭的全球聯保服務。另外，天梭及天梭在國內的授權服務中心將不會為當當網所銷售的產品提供任何質保服務。之后當當網又發表了一個簡短的聲明，他們認為這種做法對消費者感受考慮欠妥。不過當當也表示，無意影響天梭中國的渠道價格政策，也從未以官方銷售授權的名義進行銷售。同時希望獲得天梭官方的“銷售授權”。目前，天梭方面沒有做出進一步的回應。
當當銷售天梭表確為真品 問題在于手續是否齊全
昨天記者跟當當的一位公關經理通電話時，他反復強調，當當賣的表絕對是真品，甚至保證可以拿這個表去做鑒定，后來我看有媒體還真在當當買了塊表然后去天梭的店去驗貨了，據報道，表確實是真品。但是記者昨天聯系到了一位資深的鐘表零售代理，他告訴記者，表的真假不是問題，問題在于這塊表的手續齊全不齊全。這位鐘表零售代理說，如果想賣天梭的表，一定是有一個大的合同，同時有一個授權書，所進的每只表都有它的歐洲產地證明，也就是來自瑞士的證明，以及每一只表的報關單，另外還有一個銷售地的鐘表檢驗中心的檢驗報告。比如在北京賣，那就是北京鐘表檢驗中心的檢驗報告。如果沒有得到這些東西，那么這些表的來源渠道是值得懷疑的。目前，當當還沒有出示過這些東西。
專家：并非折扣越低消費者就獲益最大
有專家表示，這場爭執不是真假天梭表之爭，而是銷售渠道之爭，一個是網上的渠道，另一個是傳統的銷售渠道。從消費者角度來說，當然希望銷售渠道是越豐富越好，越多越好，而且銷售渠道之間還能形成競爭，但是零售市場上是不能最大限度滿足消費者這種心態的，如果任何渠道都合理，產品生產者對銷售渠道沒有任何制約能力的話，若隨便一個網站推出一個折扣，接下來肯定會有人可以拿出一個更低的折扣來競爭。因為渠道很多，其中也包括一些非法的渠道，比如贓物、水貨等等，這樣當生產者的獲利不能得到保證的時候，最終會危及消費者。也就是說并不是折扣越低，消費者就會獲益最大。從長期來看的話，不能保證品牌的生產者獲得正常利潤的話，最終消費者是看不到好的產品的。