省消協昨日召開價格投訴聽證會,涉及沈陽3家家樂福店和3家樂購店
超市存四大貓膩:不明碼標價、貨不對簽、低標高結、捆綁只標單品價格
都說是管理疏漏、工作失誤,要加強管理,均未承認有價格欺詐行為
違規超市必須認真糾錯、鄭重道歉,呼吁對屢教不改企業從嚴從重處理
幾位超市的代表面對各方發言神情凝重
家樂福樂購實證前說是疏漏
遼寧省消協聯合媒體歷時一月對沈陽兩家連鎖超市暗訪調查10次
臉盆貨架上方標注會員價格為4.9元/個,結賬時卻顯示為14.9元/個。
樂購沈陽鐵西店的店員解釋說:“4前面應該還有個1,只是沒弄好。”
近日,針對多起消費者投訴及媒體曝光揭露的“價格誤導、價格欺詐”典型案例,省消協工作人員聯合媒體記者,對部分商業企業和連鎖超市進行了監督調查。
監督調查行動采取暗訪的形式進行,全程隱蔽拍攝,對于所反映的事實均有錄像、所購實物商品和購貨憑據為證。整個暗訪行動歷時一個月,暗訪調查10次,抽樣調查商品112種。
昨日,省消協召開家樂福、樂購價格投訴聽證會。在現場,工作人員將收集到的部分存在價格問題的實物證據列出展示,問題商品涉及大米、面粉和食用油等消費者經常購買的生活必需品。
沈陽市物價局監督檢查分局負責人張日新表示,如果此次問題全部屬實,這些行為應該都屬于價格違法行為,對此物價部門將進一步調查后,對上述超市進行嚴厲處罰。
被曝光的超市
家樂福 沈陽富民橋店、沈陽文化店、沈陽云峰店
樂購 沈陽廣宜店、沈陽長客店、沈陽鐵西店
存在的問題
商品不明碼標價、價簽標示貨不對位、“低標高結”