商家收百元定金后卻不給空調,工商人員介入后,商家雙倍返還顧客定金。
蔡甸的馬明新投訴,他在蔡甸勝云商場,買了款5200元的品牌空調,付了定金100元,并約定15天后送貨。等他從臺灣考察歸來,商家卻稱無貨,要再加200元才能供貨,于是,馬明新便向新農工商所投訴。
工商人員調查發現,商場有貨,只是因為該款空調俏銷,價格漲了260多元,商家才不愿供貨。后經調解,商場同意按《合同法》,雙倍返還違約金200元。昨日,顧客已拿到200元返還款。(通訊員 克武 運剛 實習生 劉佳 記者 馬輝)
商家收百元定金后卻不給空調,工商人員介入后,商家雙倍返還顧客定金。
蔡甸的馬明新投訴,他在蔡甸勝云商場,買了款5200元的品牌空調,付了定金100元,并約定15天后送貨。等他從臺灣考察歸來,商家卻稱無貨,要再加200元才能供貨,于是,馬明新便向新農工商所投訴。
工商人員調查發現,商場有貨,只是因為該款空調俏銷,價格漲了260多元,商家才不愿供貨。后經調解,商場同意按《合同法》,雙倍返還違約金200元。昨日,顧客已拿到200元返還款。(通訊員 克武 運剛 實習生 劉佳 記者 馬輝)