針對消費者投訴日益增多的現(xiàn)狀，省消協(xié)聯(lián)合省工商局近日對蘭州市較為集中的6個“太陽能熱水器”專業(yè)市場和散戶銷售點進行了檢查。近年來，在蘭州市場上大約有100多個太陽能熱水器品牌，但由于太陽能熱水器的生產(chǎn)技術已逐步成熟，太陽能熱水器的生產(chǎn)工藝較為簡單，所以一些不法商販自行組裝制作，為太陽能熱水器市場帶來了諸多問題。檢查發(fā)現(xiàn)，我市太陽能熱水器市場存在無照經(jīng)營、品種魚龍混雜、亂傍名牌等諸多問題。

　　無照“黑”店不少見

　　在城關區(qū)甘南花園市場檢查時，工商、消協(xié)檢查人員發(fā)現(xiàn)這里共有“太陽能熱水器”批發(fā)、銷售企業(yè)42戶，其中在本月辦理營業(yè)執(zhí)照的有23戶，而其他19家經(jīng)營戶都沒有營業(yè)執(zhí)照。隨后，在另一太陽能熱水器銷售市場的檢查中，也發(fā)現(xiàn)同樣的問題。這家市場從今年1月份開始營業(yè)至今，所有的經(jīng)銷戶都沒有辦理營業(yè)執(zhí)照，有的經(jīng)銷商說他們原來是蘭新市場遷到現(xiàn)在的經(jīng)銷點，有的說營業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一由市場開辦方負責辦理的說法來搪塞檢查。后經(jīng)詢問轄區(qū)工商所負責人才了解到，營業(yè)證照正在辦理中。

　　品牌五花八門

　　檢查中發(fā)現(xiàn)蘭州市場上銷售和出售的“太陽能熱水器”品牌名目相似、品牌繁多，真是讓消費者難以辨認。如與“清華陽光”這一品牌相似的就有“清華科技園太陽能”、“清華園太陽能熱水器”、“清華新能源”、“清華高科”、“清華陽光新亮點”、“清華四季之光”等等，真是讓人眼花繚亂。其中大部分商家都能提供出廠名、廠址、生產(chǎn)日期和國家規(guī)定的標識。

　　此外，檢查人員發(fā)現(xiàn)在一些商鋪銷售的產(chǎn)品上外包裝上沒有任何商標或標識。這些“白皮包裝箱”產(chǎn)品，下面的經(jīng)銷商大多需要什么牌子就可以貼什么商標。
　　
　　亂標“名牌”自我吹噓

　　在檢查中，檢查人員發(fā)現(xiàn)某品牌的太陽能熱水器宣傳中自稱是“世界名牌”，但面對檢查人員的質(zhì)疑，經(jīng)銷商卻拿不出任何證據(jù)證明。這家店所經(jīng)銷的產(chǎn)品全部標榜的是“德國獨資生產(chǎn)”，“世界名牌”，生產(chǎn)廠家卻又是香港皇明國際有限公司。此外，本次檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)銷商門頭與店內(nèi)所銷售的實物極不相符，許多賣場內(nèi)都處處可以看到“中國知名品牌”、“國家免檢品牌”、“中國免檢”等此類涉嫌虛假宣傳的廣告詞或標識。在一家太陽能熱水器店內(nèi)懸掛有“中國著名品牌”、“知名商標”的標識，當檢查人員要求提供依據(jù)時，經(jīng)銷商出具的卻是外地工商管理部門于2004年發(fā)放的材料。還有的經(jīng)銷商把完全沒有中文字樣的牌子擺在醒目位置，檢查人員詢問時經(jīng)銷商自己都說不清楚是什么，拿出來的證件也沒有蓋章。

　　消費者不可只貪圖便宜

　　對此省消協(xié)提醒廣大消費者在選購“太陽能熱水器”時千萬不能一味地貪圖便宜，要注重品牌和廠家的售后服務質(zhì)量。由于太陽能熱水器的生產(chǎn)門檻低，行業(yè)缺乏規(guī)范，自購材料組裝的小門店也為數(shù)不少。市場上的產(chǎn)品不免魚龍混雜，一些不規(guī)范的生產(chǎn)廠家常常以低價的幌子，引誘消費者上當，但這些產(chǎn)品在材料上偷工減料，根本談不上什么售后服務。只有優(yōu)質(zhì)的企業(yè)才能真正從技術、性能、質(zhì)量、服務等方面保障“太陽能熱水器”的質(zhì)量。選擇“太陽能熱水器”時，一定要選擇信譽好、有實力、售后服務有保障的廠家和品牌。據(jù)悉，省消協(xié)將與省工商局加強對“太陽能熱水器”市場的監(jiān)督檢查，打擊貼牌“三無”產(chǎn)品和擾亂市場經(jīng)濟秩序的違法犯罪行為。