歲末年初,各家電廠商早早打起了各種促銷戰, 隨著家電產品不斷升級換代,許多舊的和老款式的家電被閑置或淘汰,而個別公司和商家趁機打著“以舊換新”的幌子,在商業促銷的同時,利用夸大或虛假宣傳等手段蒙騙消費者,損害消費者利益。
為此,甘肅省消協提醒消費者:首先要加強自我防范意識,了解商家是否具備“以舊換新”的資質和相關批文。一般品牌家電都具備這樣的資格。
其次,遇到各類“以舊換新”的活動一定要冷靜對待,不要輕信商家的各種宣傳,摸清折價機型底價,以及售后服務是否配套,比如送貨安裝時間是否及時,是不是實行“三包”等。
再次,商家舉辦“以舊換新”活動的地點也很重要,正常的促銷活動一般是在商場專柜或商場門前舉行,而非法促銷活動往往在遠離商場賣場的地段,甚至自稱商家的工作人員在小區門口就開始擺攤營業,同時采取“打一槍換一個地方”的手法,往往一兩天就“人去場空”。他們所促銷的電器往往徒有其表,質量沒有保證,甚至連合格證保修單都是仿冒的,等有了質量問題,不知道到哪兒去找廠家,給消費者造成損失。
同時,要注意“以舊換新”也要索取正規發票,以免將來造成不必要的麻煩。