中國工業經濟聯合會臭氧專業委員會文件
中國工經聯臭氧專委會函字[2006]007號
關于臭氧家電產品消費警示信息的函
中國消費者協會:
中國的臭氧家電市場在近幾年取得了前所未有的高速發展,特別在“非典”的特殊背景下,臭氧家電產品以超乎尋常的速度進入了尋常百姓家,臭氧一時間成為了一個爭相開發的“寶藏”,難免魚龍混雜,良莠不齊。中國工業經濟聯合會臭氧專業委員會近年接待了大量的投訴電話和來訪,反映如下問題:
1、有些廠家假借中獎名義,推銷其臭氧家電產品,主要表現在推銷人員借口消費者名牌號或身份證中獎,將臭氧家電產品免費送給消費者,但向消費者索要日后維修費用,而索要的維修費早已超過其產品價值,等產品出現問題消費者再聯系廠家時,則找不到該企業,上海某企業已因此行為被查處,但近期又在貴州等地出現,并在當地晚報曝光,希望消費者注意此類欺詐行為;
2、少部分廠家涉嫌采取非法的變相傳銷手段,將本來只有千元以內價格的臭氧家電產品(以產生臭氧氣體通過氣管接到鼓泡器將臭氧溶解到水中用以清洗消毒水果蔬菜及用品的臭氧家電產品為例)賣到數千元,牟取不當暴利,侵害了消費者利益;
3、部分廠家明里組織免費社區旅游,實則組織產品推銷會,銷售其臭氧產品,其銷售價格嚴重背離合理的產品價值和企業利潤,牟取不當暴利,侵害了消費者利益;
4、針對臭氧家電產品,由于國家標準正在制定過程中,所以在產品使用上,大部分廠家未作警示。故我會在此提醒,在使用臭氧家電產品進行空氣凈化消毒時必須在無人狀態下進行,而不能像有些廠家所說可以有人的時候使用,對于用于果蔬清洗消毒的臭氧家電產品對可能造成的臭氧泄漏必須警示并做明顯標志,提醒消費者注意;
5、某些臭氧家電產品,由于其產品質量不合格,在產生臭氧的同時,也會產生氮氧化物,氮氧化物是一種毒性氣體,存在致癌性,有關臭氧產品行業標準對氮氧化物也有明確的限值,故消費者也應注意有關臭氧家電產品是否做過氮氧化物檢測,是否超過行業標準限值,以保護消費者的健康。
以上消費者向我會反映的情況,經整理致函你會,以提醒廣大消費者在購買臭氧家電產品時注意甄別。
另外,我會針對目前這種情況,也正積極開展“臭氧家電產品行業檢測和規范臭氧產品市場行為”的活動,相關行檢結果我會也將及時通報中國消費者協會。
我會聯系方式:
地址:北京市海淀區北四環中路209號4號樓206室 100083
聯系電話:010-82397991/82397662
聯系人:林頌(分機807)
特此致函,敬請函復
中國工業經濟聯合會臭氧專業委員會
二00六年七月十七日