超市促銷是門大學(xué)問，目前市場(chǎng)上有眾多類似的書籍
前幾天，呂先生和家人去了一家新開業(yè)的大型超市購物，由于是開業(yè)，超市有很多產(chǎn)品都在搞促銷。呂先生發(fā)現(xiàn)家人常喝的品牌牛奶正在搞促銷，原價(jià)43.2元/箱的牛奶僅售31.92元。“牛奶本來就是要喝的，想想確實(shí)很實(shí)惠，所以我就打算多買一些。”呂先生說自己共買了4箱該品牌的牛奶，并按照商家提示“每人限購一箱”的規(guī)定，分三人三次付款。
呂先生打著如意算盤結(jié)了賬，事后核對(duì)小票時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，同款牛奶，價(jià)格并不一樣：9點(diǎn)28分42秒付款的小票上價(jià)格顯示為“31.92元一箱”，9點(diǎn)29分52秒和9點(diǎn)30分53秒付款的小票上價(jià)格卻顯示為“43.2元”。明明是一模一樣的商品，前后僅相差70秒，價(jià)格相差竟然有26%。“超市說每人限購一箱，那為什么后兩次的價(jià)格會(huì)和第一次購買的價(jià)格差那么多呢？”
難道是結(jié)賬時(shí)計(jì)算錯(cuò)誤？對(duì)此，超市方給出的解釋是：該品牌牛奶屬于特價(jià)商品，促銷牌上提示的“每人限購一箱”，其實(shí)是指“每張會(huì)員卡限購一箱”，呂先生等人因使用同一張會(huì)員卡購買了4箱牛奶，因此只有一箱能享受“31.92元”的特價(jià)優(yōu)惠。
“廣告上寫得清清楚楚，每個(gè)人能購買一箱特價(jià)牛奶，怎么經(jīng)營(yíng)者一解釋就走了樣呢？”不服氣的呂先生對(duì)商家的“文字游戲”提出了抗議，“現(xiàn)在很多人都會(huì)互相借用會(huì)員卡使用，每人和每張會(huì)員卡怎么會(huì)一樣呢？錢雖然不多，但是商家這樣宣傳，很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。要不是我仔細(xì)核對(duì)了一下小票，還真以為自己享受到優(yōu)惠了。”
呂先生向浙江省消保委了此事，經(jīng)消保委工作人員調(diào)解后，商家承認(rèn)，使用的促銷廣告語確實(shí)存在不妥，當(dāng)場(chǎng)予以改正，將“每人限購一箱”改為“每張會(huì)員卡限購一箱”，并退回呂先生3箱牛奶的貨款。對(duì)此，省消保委提醒，消費(fèi)者在參與促銷活動(dòng)時(shí)要多留一個(gè)心眼，多加辨別，不要鉆進(jìn)某些商家故意設(shè)下的“文字圈套”，勿輕信那些貌似優(yōu)惠的噱頭，如果經(jīng)營(yíng)者的行為不符合其促銷承諾，消費(fèi)者要積極維權(quán)。 （據(jù)每日商報(bào)訊 記者 葉根琴 實(shí)習(xí)生 汪佳婧）