今年夏天,各類飲料廠家“贈飲”的競爭仗打得不亦樂乎。記者在街邊的超市、煙酒店隨意購買了幾瓶飲料,發現飲料瓶身顯著的位置,大都打有“贈飲”的相關促銷宣傳。
康師傅、和其正、統一等飲料品牌占據了很大市場。然而,近日有消費者稱,這些廠家承諾的“再來一瓶”都存在兌獎難的現象。昨日,記者就此進行了調查。
消費者
中獎容易,“再來一瓶”難
鄭州市民李小慧是康師傅綠茶的忠實粉絲。
“有次我去西郊辦事,路上買了瓶綠茶,回家一看,中了‘再來一瓶’,就到樓下的小賣部兌換。結果店老板說,不是在他這兒買的,不兌。”小慧說。
昨日,在鄭州市人民公園西門的一個簡易售貨亭,記者跟女店主說,要買有贈飲的飲料。還沒有打開飲料瓶,女店主就說:“不給兌獎啊,在我店里買的中了獎也不兌。”
記者問,康師傅、和其正、統一、可口可樂都不兌獎嗎?店老板回答:“是,哪個牌子都不兌。”
問及原因,女老板說,很多小商店都這么辦,“進貨時,批發商不給我們兌獎,讓等等再說。我們這么小的一個店,給消費者兌一個瓶蓋,我們就要墊付2.5元錢,墊付不起呀。”
零售商
我們也不好兌
為什么明明中了獎卻無法兌換呢?記者又隨機查訪了鄭州市區的幾家超市和煙酒店。
在京廣路鞋城的一家店面約9平方米的煙酒店,記者拿著寫有“再來一瓶”的康師傅冰紅茶瓶蓋,要求兌換。
店主齊女士很無奈地說:“我這里已經積壓了100多個瓶蓋了,經銷商說現在貨緊,拿現金都買不著貨了,買10箱,才給兌3箱。”
她還從柜臺里拿出一個透明塑料袋,里面裝滿了康師傅的黃色中獎瓶蓋,“天轉涼后,就算給我兌了,這么多飲料也賣不動了啊。”
紫荊山附近的一家小煙酒店,也是對“再來一瓶”的飲料不予兌換,“除非是特別較真的顧客”。
談及原因,他透露,零售商是從批發商那兒進的貨,而批發商是從代理商那兒進的貨。在零售商要求兌獎時,批發商會把責任推到代理商身上。實際上,這只是個借口,很多批發商能夠兌出來獎。但在旺季,批發商想多賣貨,就把銷售壓力轉到零售商身上。
但在一些稍成規模的超市和便利店,“再來一瓶”則較好兌換。
廠家
沒有設定兌換門檻
鄭州頂津食品有限公司鄭州辦事處一女子說,康師傅廠家未向批發商設定任何兌換門檻,有多少兌換多少。至于批發商對零售商提出20%的兌換率,是因為批發商想通過兌換,解決一部分積壓的陳貨。
統一企業“再來一瓶”活動熱線一女工作人員稱,這屬于批發商和經銷商的個人行為,與企業無關。“如果需要兌換的話,你可以留下電話和姓名以及所在地,稍后我會讓你所在區域的業務員與你聯系,就近幫你兌換。”
達利園“和其正”鄭州地區負責人李先生介紹說,目前其對零售商的中獎兌換是沒有任何門檻的,但之前曾經出現過兌獎瓶蓋造假的事,所以對中獎瓶蓋的審查確實較嚴格,但絕不會不兌換。
而對部分零售商家不兌換“再來一瓶”的事,李先生說:“就此事我會做相關的核實,如若屬實,我們會暫對其斷貨,并對零售商或者批發商進行處罰。”