今年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來臨前,海南省消費(fèi)者委員會(huì)特別針對(duì)2004年投訴熱點(diǎn),發(fā)布了兩條消費(fèi)警示。省消委會(huì)工作人員提醒廣大消費(fèi)者能夠提高警惕,避免在消費(fèi)的過程中上當(dāng)受騙。
警示一:買房別輕易簽《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》
在買房之前簽訂《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》是目前商品房銷售的一種慣例,消費(fèi)者在未認(rèn)真閱讀和簽訂正式《商品房買賣合同》前,常常被開發(fā)商要求簽訂“認(rèn)購(gòu)書”、訂購(gòu)協(xié)議之類的“認(rèn)購(gòu)協(xié)議”,然后購(gòu)房者交納一定數(shù)額的“定金”(意向金、預(yù)付款、訂金等),開發(fā)商則為消費(fèi)者保留一定時(shí)間,同時(shí)約定,如購(gòu)房者約定時(shí)間內(nèi)不與開發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》,“定金”將不予退還。
為此,海南省消費(fèi)者委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,在決定購(gòu)房后,最好直接與開發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》(由國(guó)家建設(shè)部,國(guó)家工商行政管理總局監(jiān)制的);如確實(shí)需要簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議,消費(fèi)者應(yīng)保持清醒的頭腦,看清合同條款,對(duì)那些不明白的項(xiàng)目要問清楚,不要輕易交納“定金”;一旦決定交錢認(rèn)購(gòu),不妨在《認(rèn)購(gòu)協(xié)議》中書面約定,如購(gòu)房者決定放棄認(rèn)購(gòu)的房屋,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)將定金或認(rèn)購(gòu)金退還;在正式簽訂購(gòu)房合同前,要詳查“五證”,特別是房產(chǎn)局的《商品房銷售(預(yù)售)許可證》(最好能夠看到正本),確認(rèn)無誤后,再掏錢購(gòu)房也不遲。
警示二:覓知音謹(jǐn)防婚介陷阱
目前,一些不良分子以婚介名義在外省雜志、報(bào)紙等媒體上發(fā)布虛假?gòu)V告,專騙省外應(yīng)征者錢財(cái),侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)重?fù)p害了海南形象。2004年海南省消費(fèi)者委員會(huì)收到不少征婚者有關(guān)這方面的投訴,主要反映婚介管理不規(guī)范、收費(fèi)不服務(wù)等問題,有些甚至是專門利用虛假?gòu)V告進(jìn)行詐騙。
從消費(fèi)者反映情況看,婚介騙人伎倆主要有:首先征婚條件非常優(yōu)越,或事業(yè)成功人士,有房,有車,有自己的公司;或歸國(guó)華僑,有一大筆積蓄;或是部隊(duì)軍官,并且官職不低。其次是一些黑婚介為了達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康,所留婚介所或?lián)系人的名稱、地址和電話,均是虛假的。從投訴內(nèi)容和調(diào)查情況來看,婚介所所留地址,要么是假的,根本無相應(yīng)的地址和房號(hào);要么是有此地址但無相應(yīng)的單位或人;所留聯(lián)系電話大多是剛開始還有人接聽,但過了幾天后就無人接聽了;有些是根本沒有在工商部門注冊(cè)的黑婚介,租個(gè)房間,安部電話,然后就專門在省外雜志等媒介上以“婚介所”名義發(fā)布虛假征婚廣告,騙取中介費(fèi)。
針對(duì)這些婚介陷阱,省消委會(huì)提醒征婚者,在應(yīng)征前,一是要想辦法核實(shí)婚介所的身份,如工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等;二是對(duì)方提供的匯款帳戶與婚介所的名稱要一致,如果收款人為個(gè)人的,消費(fèi)者一定要提高警惕,切忌急于匯款,以免上當(dāng)受騙;三是一旦遇到婚介糾紛,要及時(shí)向工商部門或消委會(huì)投訴;已受騙的消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,以避免更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。