然而,受國際金融危機和經(jīng)濟環(huán)境變化的影響,一些品牌專賣店經(jīng)營者面臨諸多經(jīng)營困境,部分原本“專一”的轉(zhuǎn)而額外做起了“雜牌”產(chǎn)品的生意。如果經(jīng)營者未盡到善意提醒義務(wù),消費者又疏忽大意,品牌專賣店買到雜牌貨并不奇怪。
天津消費者王先生在某品牌家具專賣店為新房添置新的家具,入住新房時才發(fā)現(xiàn)家具中的沙發(fā)和茶幾并非專賣品牌。奔著品牌而去,卻消費到“雜牌”,產(chǎn)生消費爭議是必然的。
為此,中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者:目前,按照我國相關(guān)法規(guī),只要經(jīng)營者所經(jīng)營的產(chǎn)品不超出營業(yè)執(zhí)照核定的經(jīng)營范圍,專賣店不一定非要做到“專一”,專賣與否是企業(yè)自主經(jīng)營行為。消費者在專賣店購買特定品牌商品時,要仔細查驗產(chǎn)品標(biāo)簽或說明書,對是否符合特定品牌的質(zhì)量要求進行常規(guī)確認。一旦發(fā)現(xiàn)專賣店以專賣為幌子,出售假冒偽劣商品進行消費欺詐的,消費者可以依法向工商行政管理機關(guān)舉報。