如果只從字面意思上來(lái)看,“板式家具”和“實(shí)木家具”沒(méi)有很大的區(qū)別,其實(shí),兩者無(wú)論是售價(jià)還是品質(zhì),都不在一個(gè)層面上。在部分廠家習(xí)慣于偷換概念,習(xí)慣于把各種各樣的人造板材都用來(lái)制作家具的今天,購(gòu)買“板式家具”更要擦亮眼睛。
桌腿斷裂不見木材只見“紙殼物質(zhì)”
8月10日下午6時(shí)許,家住鄭州市航海路某小區(qū)的讀者聶先生給記者打來(lái)電話。
聶先生說(shuō),當(dāng)天下午,他和愛人在家里打掃衛(wèi)生,隨手搬動(dòng)了一下家里的餐桌,沒(méi)想到桌腿居然“咔嚓”一聲斷裂了。他拾起桌腿,從斷裂部位的截面來(lái)看,這張餐桌根本不是商家當(dāng)時(shí)極力宣傳的“絕對(duì)好板材”,而是類似于硬紙殼一類的物質(zhì)。
記者趕到聶先生家一看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題果然嚴(yán)重。斷裂的桌腿顯示,這張兩年多前花費(fèi)2000多元購(gòu)買的餐桌根本不是實(shí)木材質(zhì),而是采用了所謂的“密度板”,類似于硬紙板類的物質(zhì),用指甲輕輕一摳就會(huì)有大片脫落。
同時(shí),餐桌一張坐椅的靠背上有一道較深的磕碰痕跡,薄薄的實(shí)木貼皮表層脫落后,露出的赫然是一些灰色的石膏狀粉末物質(zhì)。
最離奇的是,也許是鉆孔部位有問(wèn)題,也許是螺絲的長(zhǎng)度不太合要求,記者在餐桌腿與餐桌臺(tái)面的接合部位,赫然看到了一張折疊的硬紙板。
在餐桌以及幾張坐椅上,記者看到了幾個(gè)粘貼的“嘉×××”品牌標(biāo)志。記者把坐椅放倒,在底部看到了一個(gè)釘于其上的“合格證”,上面除了有“嘉×××”的標(biāo)志之外,還有“簡(jiǎn)愛”、“中國(guó)著名家具品牌”以及“顏色”、“批號(hào)”、“生產(chǎn)日期”等信息。
記者百度了一下“嘉×××”和“簡(jiǎn)愛”,發(fā)現(xiàn)“嘉×××”確實(shí)是一個(gè)家具品牌,很快找到了其河南總代理的地址和聯(lián)系電話。
記者打電話過(guò)去,銷售人員告訴記者,“嘉×××”確實(shí)是該公司的產(chǎn)品,它不是實(shí)木家具品牌,而是一個(gè)“板式”家具品牌,“簡(jiǎn)愛”系列是該公司很久以前的產(chǎn)品,目前已不再生產(chǎn)。
行家點(diǎn)評(píng)選材設(shè)計(jì)都有很大問(wèn)題
看過(guò)照片后,一名不愿透露姓名的某實(shí)木家具品牌經(jīng)銷商分析說(shuō),目前市場(chǎng)上的餐桌高度大多在1米左右,這個(gè)高度基本上也就是餐桌腿的長(zhǎng)度。與這個(gè)長(zhǎng)度相比,餐桌臺(tái)面與固定螺絲部位一般只有幾厘米的距離。稍微有點(diǎn)物理學(xué)常識(shí)的人都知道,在這種情況下,餐桌一旦受到外部的推力,接合部位的受力將會(huì)很大。如果餐桌腿不是實(shí)木材質(zhì),斷裂在所難免。“除了選材之外,這款餐桌的設(shè)計(jì)也有很大的缺陷。”這位經(jīng)銷商還認(rèn)為,撇去材質(zhì)不夠堅(jiān)固這個(gè)主要因素,這款餐桌的設(shè)計(jì)本身也有問(wèn)題——桌腿與臺(tái)面的接合處是最受力的部位,設(shè)計(jì)師卻在接合處的桌腿兩邊分別設(shè)置了兩個(gè)直徑不小的圓孔造型,這導(dǎo)致桌腿的堅(jiān)固程度大大減弱。
大地裝飾的一位木工師傅在看過(guò)現(xiàn)場(chǎng)之后告訴記者,在家裝行業(yè)和中低端家具行業(yè)中,用石膏類材料制作吊頂?shù)仍煨褪呛艹R姷氖虑椋@些造型大多只起著裝飾的作用,很少用于關(guān)鍵的受力部位。
不過(guò),這款餐椅的靠背并非使用的石膏類板材,而是“多層板”,也就是俗話說(shuō)的“三合板”之類,記者看到的石膏類材料其實(shí)是泥子之類的物質(zhì)。
不少購(gòu)買板式家具“水深得很”
記者致電鄭州市工商局12315中心,工作人員告訴記者,與實(shí)木家具相比,“板式家具的多得多”。
這位工作人員認(rèn)為,出現(xiàn)這種情況的主要原因有二:第一,實(shí)木家具的用料選材很直觀,是否實(shí)木、如何,立即就能分辨出來(lái),板式家具大多使用了“貼皮”的制作工藝,無(wú)法直接看到用料;第二,實(shí)木確實(shí)比密度板、多層板等人造板材更堅(jiān)固耐用。因此,消費(fèi)者被商家“忽悠”著把家具買回家,日后使用中發(fā)生遇到“桌腿斷裂”之類的問(wèn)題,就會(huì)認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害。
“如果哪個(gè)品牌的家具確實(shí)使用了實(shí)木材質(zhì),不等消費(fèi)者說(shuō),商家自己就會(huì)把這一點(diǎn)拿出來(lái)當(dāng)做賣點(diǎn)‘炫耀’。如果家具的用料不佳,商家則會(huì)忽略這個(gè)方面,轉(zhuǎn)而將話題引向‘款式不錯(cuò)’等其他賣點(diǎn)上來(lái)。”在某家居賣場(chǎng)的一家實(shí)木沙發(fā)專賣店,銷售員一邊說(shuō)一邊把沙發(fā)放倒,向記者展示沙發(fā)底部的實(shí)木板材。
“如果消費(fèi)者有足夠的購(gòu)買能力,又想買到堅(jiān)固耐用的家具,還是實(shí)木的最好。購(gòu)買板式家具,看似省錢,里面的水其實(shí)很深,一不留神就會(huì)掉進(jìn)陷阱!”河南省家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)唐吉玉說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買家具時(shí),一定要讓商家在發(fā)票上寫明家具的具體種類和質(zhì)保承諾,這樣,日后出現(xiàn)問(wèn)題了才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。