很多人一說起裝修房子，都有被家裝公司“宰”的經歷。的確，家裝潛規(guī)則坑害了不少人。記者從市工商局12315中心了解到，今年1月至10月，關于裝修的就有48起。
家裝公司喜歡業(yè)務“外包”
消費者對裝修業(yè)的中，有不少涉及到維修問題。如消費者與某家裝公司簽訂房屋裝修合同，裝修人員在敲墻時把自來水管敲破了，導致漏水并流入樓下的房間，但家裝公司卻遲遲未派人維修。
裝修容易維修難，很大一個原因在于不少家裝公司沒有自己的工程隊，有的即使有工程隊，人數、規(guī)模和技術上也未必過硬。據了解，目前的家裝公司主要分為兩類:一類是僅有注冊登記但沒有取得建設部門施工資質的，這類企業(yè)在接到業(yè)務后會轉包給“游擊隊”或自行召集社會上游散的裝修人員;另一類是獲得建設部門資質的家裝公司，他們擁有自己的施工隊，但其管理也未必盡如人意。“我最關心的就是施工，裝修不像其他單一性的服務，一個小地方出了問題，將是牽一發(fā)而動全身的。”準備裝修新居的姚先生道出了很多消費者的心聲。
記者從市建筑裝飾行業(yè)協會了解到，目前我市建筑裝飾行業(yè)認可的證書主要有兩個，分別是建設部頒發(fā)的施工資質證書和省裝修協會頒發(fā)的家裝能力證書。我市大大小小與裝修有關的企業(yè)雖已有上千家，但真正擁有這些證書的數量并不多，而小型家裝公司及其“外包”造成了裝修問題、售后服務不到位問題等。因此，消費者在尋找裝修公司時，應盡量尋找行業(yè)協會的會員單位，看準兩份有用的證書。