免费午夜成人片_无码中字出轨中文人妻中文中_国产精品人妻_国产精品无码av无码_内射白嫩少妇超碰_午夜爽爽爽男女免费观看hd

服務業(yè)難除霸王條款 旅游電信銀行保險系重災區(qū)

 

  “保密協(xié)議”封口消費者

  國際旅游霸王條款敗游興

  記者 王璐 北京報道

  故事回放

  2011年12月,當北京的彭燕女士與西澤國際旅行社簽下出境旅游合同時,她未曾料到,這趟“世界上最美的游船行程”不但未能成行,還將自己拖入了漫漫維權之路。

  2011年12月3日,彭燕與5A級旅游機構西澤國際旅行社簽訂了《出境旅游合同》。合同約定,彭燕參加西澤國際旅行社組織的“夢游挪威”旅行團,乘坐海達路德郵輪公司的“山妖峽灣號”郵輪,游弋在島嶼和峽灣之間,探秘挪威北極的經(jīng)典旅程。合同載明的全部旅游費用是46000元,包含有:“……國際間往返機票及歐洲境內(nèi)段機票、挪威海達路德郵輪船票。”因為怕暈船,彭燕還額外支付了28000元的升艙費。

  懷著乘船看極光的激動心情,彭燕2012年1月27日15點從首都機場出發(fā),兩次轉(zhuǎn)機歷經(jīng)31小時航程到達挪威北極小鎮(zhèn)特羅姆瑟。然而,臨上船之前,西澤國際旅行社導游突然告知郵輪發(fā)生故障,原訂航海之旅取消了,改由海達路德郵輪公司提供兩晚住宿和一張取代既定海上旅程的機票。

  “這明擺著就是欺詐。”彭燕很是氣憤,拒絕改乘飛機,要求協(xié)調(diào)安排乘船項目,在未能解決的情況下,她只得獨自在北極小鎮(zhèn)滯留了五天四夜。

  2012年1月31日,在面臨簽證過期的情形下,彭燕被迫在西澤國際旅行社提供的“保密協(xié)議”文本上簽了字。根據(jù)協(xié)議,西澤國際旅行社在彭燕回國以后向其退還所繳納團款50%即37000元,但前提是彭燕應當對本事件處理的所有信息保密,不得告知第三方,而且保證不再追究旅行社任何責任等。據(jù)悉,“夢游挪威”旅行團全體成員都毫無例外地簽署了相同內(nèi)容的“保密協(xié)議”。

  “旅行社強迫消費者簽署的保密協(xié)議,是明顯的格式條款,也就是我們常說的霸王條款,按照《合同法》規(guī)定,這種協(xié)議是無效的。”北京市律師協(xié)會消費者權益法律專業(yè)委員會秘書長耿軍告訴《經(jīng)濟參考報》記者,西澤國際旅行社要求彭燕簽訂的“保密協(xié)議”包含有“應當對本事件處理的所有信息保密”、“保證不再追究任何責任”等免除經(jīng)營者主要責任、排除消費者主要權利的實質(zhì)內(nèi)容,屬于不平等的格式條款。此外,保密協(xié)議中有關“回國以后退還50%團款37000元”的約定顯然也是不公平、不合理的。即使不考慮本案欺詐因素,根據(jù)《合同法》第三百條和《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》第八條規(guī)定,西澤國際旅行社不僅應當向彭燕返還升艙費28000元,還應支付同額違約金28000元。

  彭燕的遭遇并不是個例。據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士向記者透露,“保密協(xié)議”在旅游行業(yè)普遍存在。目前國內(nèi)旅游業(yè)轉(zhuǎn)包問題嚴重,一些旅行社將人招來,再轉(zhuǎn)給有相關資質(zhì)的旅行社,層層轉(zhuǎn)包下來合同約定中的情況往往走了樣,而當消費者索賠時,就以保密協(xié)議來減免責任,“尤其是在國外,人生地不熟的,不簽就不給你護照,沒護照的話你回不來,只好被迫簽了。”

 

 

相關新聞:

 
贊助商鏈接
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關的政策法規(guī),嚴禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
用戶名: 密碼: 驗證碼:

新 聞

推薦排行熱點
  1. 1結婚成本一路走高 部分京城新人“婚慶啃老”
  2. 2進口棉花“不合格”并非意味“黑心棉”
  3. 3媒體曝光我國自來水合格率僅50% 凈水設備熱銷
  4. 4推銷員解密行業(yè)暴利 1元保健品忽悠到了100多
  5. 5十元店性工作者調(diào)查:農(nóng)婦視接客為種田
  6. 6茶餐廳收消費者座位費引爭議 律師稱違法亂收
  7. 7快遞新標準5月實施 同城3天內(nèi)到異地7天內(nèi)到
  8. 8婚慶公司蒙騙手法不斷 鮮花空運多是假的
  9. 9國內(nèi)婚慶行業(yè)內(nèi)幕:攝影用車布景環(huán)環(huán)有陷阱
  10. 10專家熱議《消法》修訂 代言虛假廣告應連帶擔
  1. 1權健集團再調(diào)查:榮譽造假投資虧損
  2. 2十元店性工作者調(diào)查:農(nóng)婦視接客為種田
  3. 3聯(lián)想召回約12338臺電腦 存起火風險
  4. 4洋涂料頻現(xiàn)質(zhì)量門:市場占有率高致其放松管理
  5. 5關于諾基亞N97屏幕失靈的問題解決方案
  6. 6東風本田召回近46萬輛思威和思域汽車
  7. 7蘋果新款平板電腦上市 iPad 2降價跌破3000元
  8. 8廣東省工商局:e科士威是網(wǎng)絡傳銷
  9. 9網(wǎng)購減肥產(chǎn)品真?zhèn)坞y辨 不要被銷量和好評迷惑
  10. 10大眾車主4S店前燒烤維權 抗議漠視DSG故障(圖)
  1. 1過保家電產(chǎn)品 維修質(zhì)量難保障
  2. 2京東商城網(wǎng)購投訴50起
  3. 3交行信用卡被重復扣費 折騰7天才返回
  4. 4雀巢牛奶包裝破損生蟲
  5. 55月投訴報告:網(wǎng)購投訴10熱點 銀行服務10問
  6. 6眾泰5008半軸斷裂 翻滾撞墻險造人命
  7. 74月投訴報告:網(wǎng)購支付問題多
  8. 8東方航空投訴多 行李賠償難獲滿意
  9. 9大自然地板遭投訴 公司拖而不決
  10. 10中國聯(lián)通私自屏蔽用戶合法網(wǎng)絡終端
中國質(zhì)量萬里行 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務 | 服務聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP備1200455號
主站蜘蛛池模板: 又黄又爽吃奶视频在线观看 | 狠狠色丁香婷婷久久综合不卡 | 亚洲自偷自偷在线成人网站传媒 | 白嫩少妇HDXXXX性 | 夜鲁夜鲁夜鲁视频在线观看 | 日本久久不卡视频 | 成人黄网站片免费视频 | 亚洲精品无码高潮喷水A片小说 | 亚洲国产精品一区二区美利坚 | 亚洲黄网在线 | 亚洲精品无码AV在线观看 | 成人免费A片在线看网站外卖员 | 丰满白嫩人妻中出无码 | 欧美日影院 | 亚洲精品网站在线观看你懂的 | 欧美男同gay做受gay网站 | 精品人妻无码视频中文字幕一区二区三区 | 中文字幕乱人伦高清视频 | 亚洲精品TV久久久久久久久J | 老子午夜理论影院理论 | 亚洲aⅴ久久精品蜜桃小仓由菜 | 日韩亚洲欧美精品综合 | 国产乱码人妻一区二区三区 | 在线观看免费av网址大全 | 国产亚洲精品久久久无码 | 精品国产一区二区三区香蕉 | feel性丰满白嫩嫩hd | 国产成人免费无码AV在线播放 | h纯肉无遮掩3d动漫在线观看 | 人妻夜夜爽天天爽 | 国产又粗又猛又大爽又黄 | 久久久无码精品国产一区 | 欧美黄色试片 | 三级久久| 亚洲成AV人无码综合在线 | 国产亚洲一卡2卡3卡4卡老狼 | 四虎成人影视 | 久久婷婷色五月综合图区 | 色欲人妻AV久久无码精品 | 久久免费看少妇高潮a片特黄网站 | 少妇爆乳无码专区AV无码 |