[市場現狀]
家具奧萊店內鮮見大牌
北京哪里有家具奧特萊斯店？在位于北三環的一家家具奧萊店內，記者發現，與其他家具店相比，這家店內的擺設布局并不太講究。一般來說，家具店內大多仿照居室實景擺放，例如，在雙人床的旁邊碼放床頭柜、衣柜等。但在這家奧特萊斯 家具店內，很難看到符合日常生活習慣的碼放方式，幾張不同風格的沙發碼放在一起，旁邊卻是餐桌和柜子。
與其它家具店相比，這家家具奧萊店并沒有強調每件產品的品牌，只有仔細查看產品的價簽時，才會看到“品牌”這一項。記者在這家家具奧萊店看到了薩維亞、麥格威等品牌，但這些品牌卻很難稱得上“知名”。
價簽雖醒目 是否便宜缺參照
明黃色的價格標簽在家具奧特萊斯店中看起來很吸引人眼球。記者在位于北三環的這家家具奧特萊斯店內看到，幾乎每件家具上都貼著這樣的黃色標簽，上面用紅色的 字體標示著件家具的價格，有1000元出頭的雙人床、900多元的實木餐桌椅等低價產品，“特惠”、“低價”等字樣的標簽刺激著店內消費者的購買欲。
盡管這些產品價格看起來似乎頗具競爭力，但家具奧萊店中的產品究竟比正品便宜了多少卻缺乏參照，因為記者發現，在這里所售家具的品牌在其他賣場幾乎沒有店面。
[行業說法]
店租成本高 企業更愿“就地清倉”
“奧特萊斯”是英文“OUTLETS”的中文直譯，在零售商業中指由銷售名牌過季、下架、斷碼商品的商店組成的購物中心，“品質優、價格低”是這種商業概念的特點。
與服裝行業的奧特萊斯店定位于“名品”不同，家具領域的奧特萊斯店似乎缺少“大牌”。經過采訪，記者發現，很多家具品牌雖然稱自己為奧特萊斯店，但其品牌在北京的店面卻僅此一家，奧特萊斯成了吸引消費者眼球的噱頭。
近日，亞振家具在位于東五環機場二高速東小井開設了一家奧特萊斯獨立店。據該店銷售人員介紹，這里展示的產品是來自其他店面的樣品、庫存以及停產的產品。“庫存產品占了一半，來自各店的樣品占三成左右，而剩下的則是停產的產品。”他對記者說。
“專門開一家奧特萊斯店成本太高了。”一位家具銷售商表示，目前店面租金已經在家具成本中占據很大比重，專門為了處理樣品開設一家門店，有些不劃算。另外，將樣品或是庫存產品統一運送到奧特萊斯店面的運輸費用也很高。“如果店面升級，需要處理樣品，我們通常‘就地解決’，就是說在升級改造前，先將這些樣品在該店出售掉。”
超舒適家居相關負責人則告訴記者，他們沒有開設奧特萊斯店，樣品或者庫存會固定在每年的某一個時期在他們旗艦店的五層舉辦“出清”活動。“我們產品的樣品很少，尤其是代理的國外產品，訂貨數量原本不多，賣完了就沒有了，因此不會產生庫存。”
名品家具為何難“奧萊”？
消費者到奧特萊斯購物是為了淘便宜貨，但家具行業更強調“同城同價”，一位不愿透露姓名的家具企業負責人表示，為了平衡各賣場之間的關系，維護客源，他們必須保證產品在各賣場的售價相同，以避免因某家店價格低，將其他店的客流吸引過去。“要是再弄個奧特萊斯店，賣場中正品店的家具就賣不出去了。”有家具銷售商這樣表示。
家具行業之所以不能像服裝服飾行業完全采取名品奧特萊斯模式，最主要的原因是銷售模式不同。“家具銷售是先訂貨再生產，而 服裝服飾則是賣庫存。”紅蘋果家具北京經銷商萬華龍告訴記者，他們通常先接受客戶的訂單，然后根據訂單情況向廠家訂貨。“我們不敢做庫存，因為存不起。” 與服裝服飾相比，家具個性化更強。同一款式的家具，尺寸比服裝復雜得多，即便是同一款式的家具，也有多種顏色可以選擇，甚至還可以進行色彩組合，這無疑增 加了庫存的品種。更重要的是，家具產品的體積大，所需的倉儲空間大，因此庫存的成本較高。而且家具的單價遠高于服裝，這均是家具經銷商不敢存貨的原因。沒 有庫存，也就無所謂“奧特萊斯”了。據悉，幾年前，一家知名家居連鎖賣場曾經計劃打造一家家居名品奧特萊斯店，但最終沒有成型。
[消費提醒]
在“奧萊”淘便宜留意售后環節
“沒 有損壞的產品，售價相當于原價的8折至8.5折。如果有損壞，產品通常是原價的7折。”亞振家具奧特萊斯店銷售人員表示，消費者享有這些折扣的前提是，所 購買的是店內實物。換句話說，如果因店內樣品家具的尺寸與房間大小不匹配，消費者需要該款式其他規格的產品時，就不能享受折扣價格，需要按照原價訂購。
“如果沒有質量問題，這里的折扣產品是不退不換的。”亞振家具奧特萊斯店的銷售人員表示，產品雖然可以終身維修，但是卻不能任意退換。但他表示正價店內的產品，如果消費者不喜歡，即使沒有質量問題，消費者也是可以要求退換的。
業內人士表示，如果消費者決定在奧特萊斯店內購買帶瑕疵的樣品家具，建議前期仔細觀察，判斷瑕疵是由磕碰、刮劃等人為因素造成，還是產品本身質量問題導致，從而避免購買存在質量問題產品。同時，建議消費者在合同中注明產品的瑕疵情況，從而降低日后產生消費糾紛，發生有口難辯的幾率。
