隨著全媒體時代傳播環(huán)境巨變,家具企業(yè)需要的不僅是適應(yīng),還需要主動創(chuàng)新,探索O2O模式,同時在微信這樣的社交平臺照樣可以玩出精彩。目前不少家具品牌都開通了微信賬號,但大都只是照搬微博的傳播方式,在互動、娛樂和個性化服務(wù)方面還不足。最近,曲美家具就依托官方微信,打了一場精彩的六月微信“出位”戰(zhàn)。
6月5日上線的曲美家具“幸福SHOW”活動以其個性化的應(yīng)用開發(fā)征服了眾多微信用戶,其創(chuàng)意新奇也可作為業(yè)界參考的范本。曲美家具官方微信(qumeiweixin)引導(dǎo)關(guān)注粉絲上傳“幸福照”,并生成精美的個人電子相冊推送給用戶,同時搭建一個人氣PK廣場,吸引用戶投票并分享相冊到個人的朋友圈,在微信平臺上實現(xiàn)了傳播圈層的爆破。據(jù)了解,“幸福SHOW”活動曾創(chuàng)造了一上午吸引過千用戶參與的盛況,投票數(shù)過萬,成了六月微信營銷的一大亮點。通過有創(chuàng)意的平臺應(yīng)用開發(fā),曲美家具微信不僅實現(xiàn)了信息的精準(zhǔn)推送,還充分激發(fā)了用戶的分享欲望,在簡單、好玩的互動中,實現(xiàn)了傳播與個性服務(wù)的兩大目標(biāo)。
曲美家具的“幸福SHOW”活動雖然沒有讓消費者在微信下單的環(huán)節(jié),似乎也沒有將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬到Online,但線上線下整合的步驟并不少,其O2O模式的服務(wù)、銷售和線下導(dǎo)流企圖非常明顯。
首先,曲美家具通過“幸福SHOW”活動讓參與者以曲美家具門店為背景拍照,使得微信成了線下的入口,活動產(chǎn)生的巨大流量有著十分明顯的營銷導(dǎo)向。其次,本次活動發(fā)放的巨量的優(yōu)惠券,也將給線下帶來巨大的銷售量;最后,作為有全國超千家門店的曲美家具,整合產(chǎn)銷資源,已基本實現(xiàn)“水泥+鼠標(biāo)”的新模式,通過微信的應(yīng)用開發(fā),曲美后臺的服務(wù)能力得到進步提升,讓微信這個最純粹的移動平臺終端,其LBS(基于位置的服務(wù))功能,一對一個性溝通,實現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計到銷售的O2O營銷創(chuàng)造了無限可能。
拉近與消費者距離,從設(shè)計到生成再到購買,家具企業(yè)要通過微信滿足用戶個性化需求,顯然需要在微信的技術(shù)再開發(fā)與應(yīng)用上多下功夫,筆者相信中國家具企業(yè)也是能夠用技術(shù)、創(chuàng)意、細膩書寫出更精彩的微信營銷篇章。