“易趣網或出現資金問題,大量賣家的提現從9月21日開始至今未能到賬。”一位易趣網賣家日前向《每日經濟新聞》記者說。易趣網是一家電子商務網站,提現則是指將自己在第三方支付賬戶中的資金提取到指定銀行賬戶。
據了解,從9月21日至今,大量易趣網賣家提現一直沒能到賬,近200位賣家為此建立了QQ群商討對策。一位賣家估計,提現未能到賬的總金額達“上千萬元”,但這一說法未經易趣網方面證實。
昨日(10月9日),易趣網相關負責人馬小姐在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,主要是公司系統故障導致了提現延遲,從昨晚開始,已開始人工審核提現記錄并打款,預計2~3個工作日到賬。
分析人士則認為,易趣網的安付通平臺未獲得央行的第三方支付牌照,可能是與其他第三方支付公司間的結算出現了問題。
提現半月未到賬
易趣網賣家楊先生來自杭州,在易趣網平臺經營已經有兩年的時間,每年在易趣網的流水金額大概在二三十萬元,提現出現故障,對他來說還是第一次碰到。
“以前提現一般兩天就能到賬,最多三四天,但是這次,我9月26號提交了兩萬元的提現申請,算上國慶假日已經有14天了,款還沒有到賬。”楊先生告訴《每日經濟新聞》記者。
記者了解到,與楊先生有著相同遭遇的賣家眾多,單個賣家近期提現未到賬的資金大都在幾千元到數十萬元不等,記者在這190多名賣家參與的QQ群里粗略統計,共有超過300萬元提現未能到賬。還有賣家表示:“我們只是很少一部分,全部加起來估計上千萬元。”
事實上,對于提現不能及時到賬,易趣網早有預計,并進行了提示。9月19日,易趣網發布公告稱,“由于今年中秋節和國慶節期間,我們的網關服務商停止提現處理,因此2012年9月27日至2012年10月7日的提現申請將延遲到2012年10月8日處理。”