微軟正試圖通過關閉日漸頹勢的MSN,來挽回一點即時通訊的市場份額。
昨日,有報道稱,微軟正計劃撤銷WindowsLiveMessenger客戶端,而把精力轉向Skype。還有消息稱,未來幾個月內WindowsLiveMessenger服務就會被取消,并集成到Skype中。
針對上述消息,微軟中國發言人對《每日經濟新聞》記者表示,微軟今日(11月6日)晚些時候將會發布相關聲明,MSN與Skype的業務會有相關調整,但“關閉”或“停用”MSN的說法是不準確的。微軟將來肯定不會關閉MSN,尤其在中國市場。
MSN逐漸邊緣化
據相關資料顯示,WindowsLiveMessenger俗稱MSN,是伴隨微軟系統同時出現的早期即時通訊軟件。
2004年7月,微軟和上海聯和投資簽訂MSN中國合作業務,拉開進入中國市場的大幕。
2005年4月,MSN中國運營機構上海美斯恩網絡通訊技術有限公司成立;2005年5月,MSN中文網站正式發布,開通九大頻道;2007年9月,市場傳聞九城擬1億美元收購MSN中國50%股份;2007年11月,MSN中國發布新一代Live在線服務。
據《每日經濟新聞》記者了解,在全球IM市場中,MSN曾是絕對的霸主,占40%的份額。其早期在中國,一直占據著高端職場、白領用戶的市場,處于QQ上游。
然而,上述情況在2006年之后就逆轉了,主要原因在于騰訊QQ的群、截圖、傳文件、安全功能等已經進入用戶視野。而MSN卻每況愈下,遲遲沒有推出群功能,廣告干擾、文件功能孱弱以及盜號詐騙情況嚴重等,造成了其后在中國每況愈下的狀態。
“MSN從2002年之后就沒什么功能提升,7.08.0之后采用新界面,顯得臃腫復雜!庇脩粜畋硎。糟糕的用戶體驗,使得大量用戶選擇離開MSN。因此,MSN在中國IM市場越來越被邊緣化。
易觀國際數據顯示,相比MSN正式進入中國市場時占據10%以上的市場份額,去年MSN的市場份額已跌到4.95%。
商業價值移動閱讀主編陽淼對記者表示,用戶體驗差、跨國企業病、服務器在海外、競爭對手騰訊太強大是造成MSN失敗的主要原因。
“給MSN致命一擊的,其實是移動互聯網!标栱当硎,由于社交網絡的崛起,微博、微信也成為蠶食MSN用戶的核心力量。
Skype或難以承載微軟夢想
公開資料顯示,去年5月,微軟以85億美元收購VOIP和聊天服務提供商Skype,該交易于去年10月正式完成。
事實上,從微軟收購Skype以來,MSNMessenger將被并入Skype的傳聞就已有。業內普遍認為,微軟不可能長期讓兩個IM同時并存 ,Skype明 顯 要 優 于 MSNMessenger。
據了解,Skype是一款網絡即時語音通訊工具,它除了具備IM所具有的視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件和文字聊天等功能外,還可以免費與其他用戶高清晰地語音對話和撥打國內國際電話,并可以實現呼叫轉移、發送短信等功能。